Resumo da posição
Procuramosum especialista em faturação e contas a receber (AR) parase juntar à nossa equipa de Finanças, que está em crescimento. Esta função é responsável pela faturação aos clientes, pelo registo de pagamentos e pela gestão da cobrança de contas a receber. O cargo desempenha um papel fundamental para garantir uma faturação precisa, cobranças atempadas, a manutenção de registos financeiros precisos e uma gestão eficaz do fluxo de caixa.
O candidato ideal possui uma sólida experiência em cobranças, uma atenção excecional aos detalhes, fortes capacidades analíticas e excelentes competências de comunicação escrita e oral em inglês. Uma atitude proativa e a capacidade de colaborar eficazmente tanto com equipas internas como com clientes são essenciais para o sucesso nesta função.
Detalhes do trabalho:
- Configuração híbrida
- Horário: Segunda a sexta-feira | 8h00 – 16h00 (EST)
- Respeita os feriados dos EUA
Principais responsabilidades
Faturação e Contas a Receber
- Gerar ordens de venda e emitir faturas aos clientes com precisão e em tempo útil.
- Lançar os pagamentos dos clientes no sistema de contabilidade; reconciliar e resolver discrepâncias.
- Monitorizar as faturas em atraso e acompanhar o processo para garantir o pagamento atempado, mantendo ao mesmo tempo relações positivas com os clientes.
- Colaborar com as equipas internas para resolver problemas de pagamento dos clientes; encaminhar os casos de cobrança para instâncias superiores, quando necessário.
- Apoiar as atividades de encerramento do mês relacionadas com as contas a receber.
- Elaborar e distribuir relatórios de vencimento de contas a receber e atualizações sobre o estado das cobranças.
- Responder às questões dos clientes relativas a faturas, pagamentos e extratos de conta.
- Recomendar e implementar melhorias nos processos para aumentar a precisão da faturação e a eficiência da cobrança.
Apoio a Processos e Sistemas
- Colabore com o Analista Sénior de Faturação e Contas a Receber e com o Gestor de Contabilidade para melhorar os fluxos de trabalho de faturação e cobrança.
- Ajudar nos testes e na validação do sistema de faturação.
- Apoiar iniciativas de limpeza de dados no NetSuite e identificar lacunas nos processos ou nos dados no Salesforce.
Qualificações
- Diploma de técnico superior ou licenciatura em Contabilidade ou área afim.
- Mais de 3 anos de experiência em funções de faturação e cobranças.
- É preferível ter experiência no apoio a empresas norte-americanas num ambiente de serviços financeiros externalizados ou de serviços partilhados.
- Domínio do NetSuite; experiência com o Salesforce constitui uma grande vantagem.
- Forte capacidade de análise e de resolução de problemas.
- Excelente atenção ao pormenor e precisão.
- Conhecimentos avançados do Microsoft Excel.
- Excelentes competências de comunicação escrita e oral em inglês.