Résumé du poste
Nous recherchonsun spécialiste de la facturation et des comptes clients pourrejoindre notre équipe financière en pleine expansion. Le titulaire de ce poste sera chargé de la facturation des clients, de la comptabilisation des paiements et de la gestion du recouvrement des créances. Il jouera un rôle essentiel pour garantir l'exactitude de la facturation, le recouvrement rapide des créances, la tenue de registres financiers précis et une gestion efficace de la trésorerie.
Le candidat idéal possède une solide expérience dans le domaine de la gestion des créances, fait preuve d'un sens aigu du détail, dispose de solides compétences analytiques et excelle dans la communication écrite et orale en anglais. Un esprit proactif et la capacité à collaborer efficacement tant avec les équipes internes qu'avec les clients sont essentiels pour réussir dans ce poste.
Détails de l'emploi :
- Configuration hybride
- Horaires : du lundi au vendredi | de 8 h à 16 h (heure de l'Est)
- Respecte les jours fériés américains
Principales responsabilités
Facturation et comptes clients
- Établir les bons de commande et émettre les factures clients avec précision et dans les délais impartis.
- Enregistrer les paiements des clients dans le système comptable ; effectuer le rapprochement et résoudre les écarts.
- Assurer le suivi des factures en souffrance et effectuer les démarches nécessaires pour garantir leur recouvrement dans les délais, tout en préservant de bonnes relations avec la clientèle.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes de paiement des clients ; transmettre les dossiers de recouvrement à l'échelon supérieur si nécessaire.
- Assister aux opérations de clôture de fin de mois liées aux comptes clients.
- Préparer et diffuser les rapports sur l'ancienneté des créances et les mises à jour concernant l'état d'avancement du recouvrement.
- Répondre aux demandes des clients concernant les factures, les paiements et les relevés de compte.
- Recommander et mettre en œuvre des améliorations des processus afin d'accroître la précision de la facturation et l'efficacité du recouvrement.
Assistance aux processus et aux systèmes
- Collaborez avec l'analyste principal chargé de la facturation et des créances clients ainsi qu'avec le responsable comptable afin d'améliorer les processus de facturation et de recouvrement.
- Participer aux tests et à la validation du système de facturation.
- Soutenir les initiatives de nettoyage des données dans NetSuite et identifier les lacunes au niveau des processus ou des données dans Salesforce.
Qualifications
- Diplôme de premier cycle ou licence en comptabilité ou dans un domaine connexe.
- Au moins 3 ans d'expérience dans les domaines de la facturation et du recouvrement.
- Une expérience dans l'accompagnement d'entreprises nord-américaines dans le cadre d'un environnement de services financiers externalisés ou de services partagés est un atout.
- Maîtrise de NetSuite ; une expérience avec Salesforce serait un atout majeur.
- Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
- Excellent souci du détail et de la précision.
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.