Que dois-je savoir avant de faire appel aux services d'Sourcefit?

SourcefitLes coûts de personnel offshore varient entre 980 et 4 800 dollars américains par mois et par salarié à temps plein, en fonction du poste, de l'ancienneté, des horaires et du lieu d'intervention. Notre tarification est transparente et basée sur le principe du « coût majoré » : elle ne comporte ni frais de mise en place, ni acompte, ni frais cachés. Pour connaître les tarifs spécifiques à chaque poste, consultez notre page « Tarifs » ou demandez un devis personnalisé.

Chaque forfait mensuel comprend le salaire et les avantages sociaux, le recrutement, la gestion des ressources humaines, la gestion de la paie, les locaux et l'infrastructure le cas échéant, l'assistance informatique, la gestion des missions et l'accompagnement continu des collaborateurs. Votre proposition détaillera clairement le coût mensuel et les prestations incluses avant le début de votre mission.

Votre forfait mensuel couvre les services et l'assistance indiqués dans votre proposition. Des frais supplémentaires ne s'appliqueront que si vous demandez des prestations ne faisant pas partie de la formule convenue, telles que du matériel spécialisé, des logiciels sous licence, des déplacements professionnels, des heures supplémentaires ou toute autre exigence spécifique à votre poste. Ces frais feront toujours l'objet d'une discussion préalable avec vous.

Par rapport aux coûts globaux de recrutement aux États-Unis, les clients d’ Sourcefit peuvent réaliser jusqu’à 70 % d’économies, en fonction de l’étendue des missions, du niveau d’expérience, des horaires, du lieu d’intervention, des outils et des exigences en matière de gestion.

Comparez les offres d'emploi spécifiques à celles de votre marché local sur la page des tarifs.

Chaque équipe d’ Sourcefit bénéficie du soutien de professionnels locaux spécialisés dans les ressources humaines, le recrutement, l’informatique et les opérations. En fonction de la mission, Sourcefit peut apporter son aide dans les domaines suivants : intégration des collaborateurs, gestion des présences et des congés, paie et avantages sociaux, accompagnement à la performance, engagement des collaborateurs, exigences en matière d’environnement de travail et d’informatique, coordination des formations, gestion des escalades et planification de la continuité des activités. Les clients continuent de diriger le travail quotidien de l’équipe, tandis que Sourcefit gère les responsabilités locales en matière d’emploi et d’exploitation couvertes par la mission.

Vous pouvez communiquer directement avec votre équipe tout au long de la journée de travail via Microsoft Teams, Zoom, Slack, par e-mail, par téléphone, Knit ou la plateforme de collaboration privilégiée par votre organisation. Sourcefit peut configurer l’équipe en fonction de vos horaires de travail et de vos besoins en matière de communication, afin que les membres de l’équipe travaillant à distance puissent participer aux réunions, partager des mises à jour et collaborer avec vos collaborateurs sur site au sein d’une seule et même équipe intégrée.

La gestion de votre équipe peut s'appuyer sur des indicateurs clés de performance (KPI) et des niveaux de service convenus, le suivi des présences et des horaires, des rapports de performance réguliers, ainsi que des réunions et des points de suivi programmés. L'équipe de direction locale d'Sourcefitpeut également apporter un soutien aux collaborateurs, des conseils en matière de performance et assurer la supervision opérationnelle.

Oui. Les clients peuvent verser des primes de performance, des primes d'encouragement et d'autres récompenses approuvées aux membres de leur équipe. Ces versements doivent être coordonnés via Sourcefit afin d'être traités correctement dans le cadre de la paie et gérés conformément aux exigences applicables en matière d'emploi et de fiscalité.

Les clients conservent la propriété des travaux réalisés à leur intention, sous réserve des dispositions de leur contrat de prestation. Les collaborateurs d’ Sourcefit signent les accords appropriés en matière d’emploi, de confidentialité et de propriété intellectuelle. Des accords spécifiques au client ou des exigences de sécurité supplémentaires peuvent également être intégrés si nécessaire. Les dispositions contractuelles définitives seront toujours précisées dans le contrat de prestation applicable.

Sourcefit utilise un ensemble de mesures de protection administratives, techniques et physiques à plusieurs niveaux pour protéger les informations et les systèmes de ses clients, notamment des contrôles d’accès basés sur les rôles, des environnements de travail sécurisés, la gestion des appareils et des terminaux, la sécurité et la surveillance du réseau, des accords de confidentialité, des formations de sensibilisation à la sécurité et des procédures d’intervention en cas d’incident, adaptées à chaque mission. Pour obtenir des informations à jour sur les certifications et les capacités de conformité, consultez la page « Conformité » du siteSourcefit ou contactez notre équipe de sécurité.

Sourcefit fournit des installations, une technologie et un soutien opérationnel de niveau entreprise, adaptés aux besoins spécifiques de chaque mission, notamment des postes de travail sécurisés, des appareils gérés, un service d'assistance informatique, une connectivité de niveau entreprise, des services Internet redondants, une alimentation électrique de secours, des contrôles d'accès et des procédures de continuité d'activité. Les exigences en matière d'infrastructure sont convenues au cours du processus de planification et consignées dans votre proposition.

Sourcefit Les centres de livraison bénéficient d'une connectivité redondante de niveau entreprise, d'une alimentation électrique de secours et de mesures de continuité des activités. Les modalités précises de cette continuité dépendent du lieu de livraison et des exigences du contrat. Si nécessaire, Sourcefit peut aider ses clients à mettre en place une redondance supplémentaire, des modalités de travail alternatives ou des procédures de reprise après sinistre pour les processus critiques de l'entreprise.

Sourcefit réunit six pays prestataires sous un seul et même fournisseur, propose une tarification transparente et tout compris sans frais d'installation, et met en place des équipes sur mesure plutôt que de recourir à des modèles standardisés. Fondée en 2009, Sourcefit offre à chaque client un accès direct à la direction et élabore des solutions adaptées aux processus et aux objectifs spécifiques de chacun.