Sourcefit 에 업무를 외주 맡기기 전에 무엇을 알아두어야 할까요 ?

이 FAQ를 통해 가격, 채용 일정, 배송 지역, 보안, 팀 관리에 대해 알아보고, 해외 또는 근해 팀과 계약을 체결하기 전에 어떤 절차가 진행되는지 확인해 보세요.

최종 검토일: 2026년 7월 6일

아웃소싱 구매 담당자를 위한 빠른 답변

Sourcefit 6개 서비스 제공 국가에 걸쳐 맞춤형 해외 및 근해 개발 팀을 구성해 드리며, 월 980달러부터 시작하는 올인원 가격을 적용하고, 설정 비용이 없으며, 후보자 면접 전까지 계약 의무가 없습니다.

배송 대상 6개국

필리핀, 남아프리카공화국, 도미니카공화국, 마다가스카르, 아르메니아, 영국.

설치비 없음

채용 결정을 내리기 전에 최종 후보자들을 면접합니다.

최대 70% 할인

직무, 근무지 및 요구 사항에 따라, 미국에서 인력을 채용할 때 발생하는 전체 비용 대비 잠재적 절감 효과.

40개 이상의 전공 분야

고객 서비스, 재무, IT, 의료, 법무, 엔지니어링, 마케팅 등.

인증된 보안

ISO 27001:2022, ISO 27701:2019, PCI DSS, SOC 2 Type 1, HIPAA 및 GDPR을 준수하는 운영.

기업들이 선택하는 이유 Sourcefit

Sourcefit 투명한 가격 정책, 후보자와의 직접 면접, 문서화된 보안 관리 체계, 그리고 모든 서비스 제공 지역에서의 현지 지원을 통해 기업이 전담 해외 및 근해 팀을 구성할 수 있도록 돕습니다.

먼저 후보자들을 살펴보세요

최종 후보로 선정된 인재들을 검토한 후, 적합하다고 판단될 때만 다음 단계로 진행합니다.

전체 비용을 파악하세요

공시된 총액 요금에는 인건비, 시설 비용, IT 지원, 인사 관리 및 계정 관리 비용이 모두 포함되어 있습니다.

적절한 장소를 선택하세요

필리핀, 남아프리카공화국, 도미니카공화국, 마다가스카르, 아르메니아, 영국 또는 여러 시장에 걸쳐 팀을 구성하세요.

문서화된 통제 수단을 활용하여 업무 수행

Sourcefit 보안상 민감한 업무에 대해 ISO, PCI DSS, 개인정보 보호, 접근 및 시설 관리 조치를 준수하고 있습니다.

시작하기

  • Sourcefit 를 어떻게 시작하면 되나요?

    Sourcefit 으로 연락하여 지원이 필요한 역할, 기술 및 비즈니스 프로세스에 대해 알려주십시오. 당사의 아웃소싱 컨설턴트 중 한 명이 귀하에게 연락하여 요구 사항, 희망하는 근무지, 근무 시간, 예산 및 일정에 대해 논의할 것입니다.

    그 후 당사에서 적합한 채용 모델을 제안하고, 투명한 제안서를 작성한 뒤 적임자 모집을 시작할 것입니다. 귀사는 채용 결정을 내리기 전에 후보자들을 검토하고 면접을 볼 기회를 갖게 됩니다.


  • 선불 수수료나 설치비가 있나요?

    Sourcefit 는 설치 비용을 청구하지 않으며 보증금도 요구하지 않습니다. 숨겨진 비용은 없으며, 전담 담당자가 업무를 시작하는 시점부터만 요금이 청구됩니다. 특정 역할 수행에 특수한 장비, 소프트웨어 또는 기타 고객 맞춤형 리소스가 필요한 경우, 비용이 발생하기 전에 이에 대해 논의하고 승인을 받습니다.


  • 지원자들을 만나보기 전에 이미 결정을 내려야 하나요?

    Sourcefit 는 귀사의 직무 프로필에 맞춰 인재를 선발하며, 귀사가 면접 및 평가를 진행할 수 있도록 최종 후보자 명단을 제시합니다. 귀사가 적합하다고 판단할 때만 다음 단계로 진행되며, 채용하지 않은 후보자에 대해서는 별도의 비용이 발생하지 않습니다.


가격 및 할인 혜택

  • Sourcefit 를 통한 아웃소싱 비용은 얼마인가요?

    Sourcefit당사의 해외 인력 파견 비용은 직무, 경력, 근무 일정 및 파견지에 따라 정규직 직원 1인당 월 980달러에서 4,800달러 사이입니다. 당사의 가격 정책은 투명하며 원가 가산 방식(cost-plus)을 따르며, 설정 수수료, 보증금 또는 숨겨진 추가 비용은 없습니다. 직무별 가격 정보를 확인하시려면 ‘가격’ 페이지를 방문하시거나 맞춤형 견적을 요청해 주십시오.


  • 월 이용료에는 무엇이 포함되어 있나요?

    모든 월 이용료에는 급여 및 복리후생, 채용, 인사 관리, 급여 처리, 해당되는 경우 업무 공간 및 인프라, IT 지원, 업무 수행 관리, 그리고 지속적인 직원 지원이 포함됩니다. 계약이 시작되기 전에 귀하께 제출될 제안서에는 월 이용료와 그 구성 항목이 명확하게 설명되어 있을 것입니다.


  • 숨겨진 비용이나 추가 비용이 있나요?

    월 정기 요금에는 제안서에 명시된 서비스 및 지원이 포함됩니다. 전문 장비, 라이선스 소프트웨어, 출장, 초과 근무 또는 기타 직무별 요구 사항 등 합의된 패키지 범위를 벗어난 사항을 요청하는 경우에만 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 이러한 비용에 대해서는 항상 사전에 귀하와 상의할 것입니다.


  • 현지에서 인력을 채용하는 것에 비해 얼마나 비용을 절감할 수 있나요?

    미국 내 채용에 드는 총 비용을 기준으로 볼 때, Sourcefit 의 고객사는 직무 범위, 경력 수준, 근무 일정, 근무지, 사용 도구 및 관리 요건에 따라 최대 70%까지 비용을 절감할 수 있습니다.

    가격 페이지에서 특정 직무를 현지 시장 상황과 비교해 보세요.


귀사의 직무와 시장에 맞는 정확한 요금을 알고 싶으신가요?

채용하려는 직책을 알려주시면 관련 통계를 보내드리겠습니다.
미국 내 무료 전화: +1 888 830 0784

지점 및 서비스

  • Sourcefit 는 어디에서 배송하나요?

    Sourcefit 필리핀, 남아프리카공화국, 도미니카공화국, 마다가스카르, 아르메니아, 영국 등 6개국에서 인력을 공급합니다. 고객의 시간대, 언어, 비용 요건에 맞춰 단일 시장에서 팀을 구성하거나 여러 시장을 혼합하여 팀을 구성할 수 있습니다.


  • 제 비즈니스에 적합한 배송 장소는 어디일까요?

    이는 귀하의 시간대, 언어 요구 사항 및 예산에 따라 달라집니다. 필리핀은 대규모 영어 음성 및 백오피스 업무에 적합합니다. 남아프리카 공화국은 뛰어난 영어 구사 능력과 영국 시간대에 맞춘 근무 시간을 제공합니다. 도미니카 공화국은 영어와 스페인어를 모두 구사하는 인력을 통해 미국 시간대에 대한 니어쇼어 서비스를 제공합니다. 마다가스카르는 프랑스어 지원 서비스를 제공합니다. 아르메니아는 기술 및 다국어 업무에 적합합니다. Sourcefit의 ‘라이트쇼어’ 비교 가이드에서는 각 지역을 상세히 다루고 있습니다.


  • 어떻게 하면 뛰어난 영어 의사소통 능력을 확보할 수 있을까요?

    채용 과정에서는 각 직무의 요구 사항에 따라 의사소통 능력을 평가합니다. 지원자는 면접, 필기 평가, 어학 시험 및 직무별 실습을 통해 평가받을 수 있습니다. 또한 고객사는 최종 채용 결정을 내리기 전에 최종 후보자들을 직접 면접할 수도 있습니다. 음성 업무, 대면 업무 및 의사소통이 많은 직무의 경우, Sourcefit 은 구어체 영어, 청취 능력, 발음의 명확성, 전문성 및 문화적 적합성을 특히 중점적으로 평가합니다.


  • 어떤 업무와 서비스를 아웃소싱할 수 있나요?

    Sourcefit 고객 서비스 및 기술 지원, 회계 및 재무, 행정 및 가상 비서, 채용 및 인사 지원, 마케팅 및 콘텐츠, 영업 및 리드 창출, 소프트웨어 및 웹 개발, IT 및 헬프데스크 지원, 데이터 처리 및 AI 데이터 운영, 디자인, 건축 및 엔지니어링 지원, 보험 및 의료 행정, 법무 및 규정 준수 지원, 물류 및 공급망 지원, 부동산 및 자산 관리 서비스, 전자상거래 및 소매 운영 등 다양한 분야와 산업에 걸쳐 전문 인력을 채용하고 관리합니다.

    Sourcefit 또한 전문직 및 고객사 맞춤형 직책에 대한 채용도 진행하고 있습니다. 귀사가 필요로 하는 직무가 당사 웹사이트에 게시되어 있지 않다면, 당사의 아웃소싱 컨설턴트 에게 귀사의 요구 사항을 상담해 주시기 바랍니다.


  • 직원 임대, EOR, 그리고 완전 관리형 아웃소싱의 차이점은 무엇인가요?

    직원 임대(Staff Leasing) 방식에서는 Sourcefit 이 귀사의 전담 인력을 채용, 고용 및 관리하며, 귀사는 해당 인력의 일상 업무를 지휘합니다. EOR(법적 고용주) 서비스를 통해 Sourcefit 은 귀사가 이미 선정한 인력을 법적으로 고용하고, 급여, 복리후생 및 규정 준수를 처리합니다. SourceCX를 통해 제공되는 완전 관리형 솔루션을 통해 Sourcefit 은 업무 흐름, 품질 및 성과에 이르는 전체 업무를 관리합니다. 많은 고객사가 성장함에 따라 이러한 모델들을 조합하여 활용하고 있습니다.

    전체 배송 모델 비교 내용을 확인해 보세요.


  • Sourcefit 는 중개업체인가요?

    Sourcefit 는 중개업체나 중개인 역할을 하지 않습니다. Sourcefit 는 직원을 직접 고용하며, 배송 대상 6개국 전역에 자체 시설을 운영하고 있으며, 각 지역마다 현장 관리, 인사, IT 지원 체계를 갖추고 있습니다.


어떤 위치나 모델이 귀하의 역할에 적합한지 잘 모르시겠나요?

필요한 사항을 알려주시면 Sourcefit 에서 적합한 시장, 일정 및 팀 구성을 제안해 드립니다.

관리

  • 제 직원들의 일상 업무는 누가 관리하나요?

    모든 ‘ Sourcefit ’ 팀은 현지 인사, 채용, IT 및 운영 전문가들의 지원을 받습니다. 계약 내용에 따라 ‘ Sourcefit ’는 직원 온보딩, 근태 및 휴가 관리, 급여 및 복리후생, 성과 지원, 직원 참여도 제고, 업무 환경 및 IT 요구 사항, 교육 조정, 에스컬레이션 관리, 비즈니스 연속성 계획 수립 등을 지원할 수 있습니다. 고객사는 팀의 일상 업무를 계속해서 지휘하며, ‘ Sourcefit ’는 계약 범위에 포함된 현지 고용 및 운영 관련 책임을 관리합니다.


  • 팀원들과 어떻게 소통해야 할까요?

    업무 시간 중에는 Microsoft Teams, Zoom, Slack, 이메일, 전화, Knit 또는 귀사에서 선호하는 협업 플랫폼을 통해 근무 시간 내내 팀과 직접 소통할 수 있습니다. Sourcefit 는 귀하의 근무 시간과 소통 요구 사항에 맞춰 팀을 구성할 수 있으므로, 원격 근무 팀원들도 하나의 통합된 팀의 일원으로서 회의에 참여하고, 최신 정보를 공유하며, 사내 직원들과 협업할 수 있습니다.


  • 성과와 출석 상황을 어떻게 확인할 수 있나요?

    합의된 KPI 및 서비스 수준, 출석 및 근무 시간 보고, 정기적인 성과 보고서, 예정된 회의 및 점검을 통해 팀을 관리할 수 있습니다. 또한 Sourcefit의 현지 관리 팀은 직원 지원, 성과 지도 및 운영 감독을 제공할 수 있습니다.


  • 팀원들에게 보너스나 인센티브를 줄 수 있나요?

    네. 고객사는 팀원들에게 성과 보너스, 인센티브 및 기타 승인된 보상금을 지급할 수 있습니다. 이러한 지급 내역은 Sourcefit 을 통해 조정되어야 하며, 이를 통해 급여 처리 과정에서 정확하게 반영되고 관련 고용 및 세무 요건에 따라 적절히 처리될 수 있습니다.


  • 우리 팀이 제작한 저작물의 소유권은 누구에게 있나요?

    고객은 서비스 계약 조건에 따라, 자신을 위해 제작된 작업물의 소유권을 보유합니다. Sourcefit 의 직원들은 적절한 고용 계약, 기밀 유지 계약 및 지적 재산권 계약에 서명합니다. 또한 필요한 경우, 고객별 추가 계약이나 보안 요건을 반영할 수도 있습니다. 최종적인 계약 조건은 항상 해당 서비스 계약서에 명시됩니다.


팀의 일상적인 운영 방식이 어떻게 이루어지는지 알고 싶으신가요?

Sourcefit 채용이 시작되기 전에 보고 체계, 도구, 일정 및 지원 체계를 미리 살펴볼 수 있습니다.

보안 및 신뢰성

  • Sourcefit 는 내 데이터를 어떻게 보호하나요?

    Sourcefit 당사는 각 프로젝트에 맞춰 역할 기반 접근 제어, 안전한 업무 환경, 기기 및 엔드포인트 관리, 네트워크 보안 및 모니터링, 기밀 유지 계약, 보안 인식 교육, 사고 대응 절차 등을 포함하여, 고객 정보와 시스템을 보호하기 위해 다층적인 행정적, 기술적, 물리적 보안 조치를 시행하고 있습니다. 인증 및 규정 준수 역량에 대한 최신 정보는 Sourcefit 의 ‘규정 준수’ 페이지를 방문하거나 당사 보안 팀에 문의하시기 바랍니다.


  • Sourcefit의 인프라가 신뢰할 수 있나요?

    Sourcefit 각 계약의 요구 사항에 따라 보안이 강화된 워크스테이션, 관리형 기기, IT 헬프데스크 지원, 엔터프라이즈급 연결성, 이중화된 인터넷 서비스, 비상 전원, 접근 제어 및 비즈니스 연속성 절차 등을 포함한 엔터프라이즈급 시설, 기술 및 운영 지원을 제공합니다. 인프라 요구 사항은 기획 과정에서 합의되며, 제안서에 명시됩니다.


  • 인터넷이나 전원이 끊기면 어떻게 되나요?

    Sourcefit 전송 센터는 중복 구성이 적용된 엔터프라이즈급 연결 인프라, 백업 전원 및 비즈니스 연속성 조치를 통해 지원됩니다. 구체적인 연속성 방안은 전송 위치와 계약 조건에 따라 달라집니다. 필요한 경우, Sourcefit 은 고객이 비즈니스에 필수적인 프로세스를 위해 추가적인 중복 구성, 대체 업무 체계 또는 재해 복구 절차를 설계할 수 있도록 지원합니다.


  • Sourcefit 는 다른 BPO 업체들과 어떤 점이 다른가요?

    Sourcefit 6개 제공 국가를 단일 공급업체로 통합하고, 설치 비용이 없는 투명한 포괄적 가격 정책을 적용하며, 기성 템플릿 대신 맞춤형 팀을 구성합니다. 2009년에 설립된 Sourcefit 은 모든 고객이 경영진과 직접 소통할 수 있도록 지원하며, 각 고객의 구체적인 업무 프로세스와 목표에 맞춰 솔루션을 구축합니다.


아웃소싱을 진행하기 전에 보안, 규정 준수 또는 인프라 관련 요구 사항을 확인해야 하나요?

팀에서 검토해야 할 사항이 무엇인지 알려주세요.

기업들이 신뢰하는 이유 Sourcefit

인증된 보안
ISO 27001:2022, ISO 27701:2019, SOC 2 Type 1, PCI DSS, HIPAA 및 GDPR을 준수하는 운영.
입증된 품질
Sourcefit 보안, 개인정보 보호, 규정 준수 및 AI 혁신 분야에서의 인정을 포함한 제3자 인증 및 수상 내역을 나열합니다.
6개 배송 국가
필리핀, 남아프리카공화국, 도미니카공화국, 마다가스카르, 아르메니아, 영국을 하나의 통신사가 담당합니다.
투명한 가격 책정
모든 비용이 포함된 월 이용료가 투명하게 공개되며, 가입비나 숨겨진 추가 요금이 없습니다.

출처: Sourcefit 2026년 요금표, Sourcefit 2026년 기업 개요, sourcefit.com/why-sourcefit/iso-certification/의 인증 기록 .

팀에 대해 함께 논의해 볼 준비가 되셨나요 ?

필요한 직무나 팀, 사업장 소재지, 그리고 근무를 시작하고자 하는 시기를 알려주세요. ‘ Sourcefit ’ 컨설턴트가 적합한 근무지, 급여, 근무 일정 및 지원 모델을 계획하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

먼저 여러 지역을 비교해 보고 싶으신가요? 저희 팀이 귀하가 최종 결정을 내리기 전에 적합한 ‘ Sourcefit ’ 시장, 일정 및 배송 모델을 선택하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

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    전화 상담을 원하시나요? 미국 내 무료 전화번호 +1 888 830 0784로 연락해 주세요. 고객님의 개인정보는 문의 사항에 답변하는 용도로만 사용됩니다. 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

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