월 1,500달러부터 시작하는 HR 지원 아웃소싱을 통해 운영을 개선하세요. 모든 비용이 포함되어 있습니다.

Sourcefit이 회사의 인사 지원 요금은 재택근무하는 정규직 직원 1명당 초급 직원의 경우 월 1,500달러, 중급 직원의 경우 월 2,475달러, 선임 인사 지원 직원의 경우 월 3,450달러입니다. 사무실 근무 직원의 경우 월 100달러가 추가됩니다. 각 요금에는 급여와 복리후생 비용, 그리고 395달러의 관리 수수료가 모두 포함되어 있습니다. 설정비, 채용비, 해지비는 없습니다. 업무 성격에 따라 동일한 투명한 체계에 기반한 성과 기반 요금제도 이용 가능합니다. 당사는 단가가 어떻게 산정되는지 공개하므로, 고객은 지불하는 금액이 정확히 무엇에 해당하는지 명확히 알 수 있습니다.

아닙니다. 수수료는 이 페이지의 모든 요금과 모든 견적에 이미 포함되어 있습니다. 1,500달러의 요금은 원가 기준 급여 및 복리후생비 약 1,105달러에 395달러의 수수료가 더해진 금액입니다. 고객님께 제시된 요금에 수수료가 별도로 추가되는 일은 절대 없습니다.

현지에 상주하는 인사팀을 통한 합법적인 고용 및 규정 준수, 채용, 듀얼 모니터와 헤드셋이 구비된 i5 컴퓨터, 연중무휴 IT 헬프데스크, 보안이 강화된 관리형 네트워크, 당사의 보안 인증 및 보험, 교육 및 품질 관리, 고객 성공 관리, 그리고 ‘ Knit ’ 인력 플랫폼이 포함됩니다. 사무실 근무 직원의 경우, 좌석, 사무실 네트워크 및 공과금도 포함됩니다.

대부분의 인사 지원 직책은 2~3주 내에 채용, 면접 및 입사 절차를 완료합니다. 선임 인사 총괄 담당자나 급여 전문직의 경우 더 오랜 시간이 소요될 수 있습니다. 인사 지원 직원은 귀하께서 직접 면접을 보고 선발합니다.

이는 고객님의 선택에 달려 있습니다. 대부분의 고객사는 팀을 직접 관리합니다. 즉, 인사 지원 인력은 고객님의 관리자에게 보고하며 고객님의 업무 프로세스와 도구를 활용해 업무를 수행하고, 이 뒤에서 ‘ Sourcefit ’가 고용, 인사, 장비, IT 및 품질 지원을 담당합니다. 만약 일상적인 관리 업무를 직접 맡고 싶지 않으시다면, 당사의 ‘Sightline’ 모델을 통해 자체적인 ‘ Sourcefit ’ 팀 리더와 품질 관리 체계를 갖춘 자율적인 팀을 구성해 드릴 수 있습니다. 이 팀은 합의된 SLA를 이행하면서도 여전히 고객님께 직접 보고하고, 당사의 KPI가 아닌 고객님의 KPI에 따라 업무를 수행합니다. Sightline 모델에 대한 견적은 별도로 제공됩니다.

네. HR 지원 담당자는 귀사의 접근 권한 정책에 따라 Workday, BambooHR, Rippling, ADP, Gusto 또는 Greenhouse와 같은 HRIS, ATS 및 급여 관리 플랫폼에서 업무를 수행합니다. 모든 계정의 소유권은 귀사에 있으며, 직원이 퇴사하는 날 즉시 접근 권한이 취소됩니다.

Sourcefit ISO 27001:2022 및 ISO 27701 인증을 직접 보유하고 있으며, PCI DSS 인증을 받았고, SOC 2 보고서를 갖추고 있으며, 필요한 경우 HIPAA 업무 협력 계약을 체결하고, GDPR에 부합하는 방식으로 데이터를 처리합니다. 재택 근무 직원은 Cloudflare를 통해 트래픽이 라우팅되는 VPN을 통해 회사가 관리하는 컴퓨터로 업무를 수행합니다.

이 팀은 귀하의 것입니다. 팀을 귀하의 별도 법인으로 이전하거나 귀하와 함께 데려가기로 결정하시면, 팀은 귀하와 함께 이동합니다. 이적료, 매수 비용 또는 전환 수수료는 없습니다.

HRIS 업데이트, 신입사원 입사 서류 처리, 기록 관리, 급여 데이터 준비 및 근무 시간표 검증, 복리후생 관리, 근무 일정 관리, 직원 헬프데스크 업무 등은 모두 해외 아웃소싱을 통해 원활하게 처리될 수 있으며, 고위 인사직무 역시 마찬가지입니다. 여기에는 직원 관계 관련 사안을 처리하는 인사 제너럴리스트 및 비즈니스 파트너, HRIS 분석가, 공유 서비스를 운영하는 인사 운영 관리자 등이 포함됩니다. 채용, 보상, 해고 및 정책에 대한 최종 결정권은 귀사에 있으며, 조사 업무는 귀사의 인사 책임자가 주도하고 해외 아웃소싱 팀이 이를 지원합니다.

PEO는 장기 계약을 통해 귀사의 직원들을 공동 고용하고, 자체 프로세스에 따라 인사 업무를 운영합니다. HRO는 자체 서비스 수준에 따라 인사 기능을 운영합니다. 전담 인사 코디네이터가 귀사의 인사 담당자 지도 하에 귀사의 시스템에서 귀사의 프로세스를 따르며, 월 정액 요금으로 서비스를 제공하며, Sourcefit 에서 해당 코디네이터의 고용, 장비 및 교체 업무를 처리합니다. 귀사는 정책을 수립하고, HRO는 행정 업무를 담당합니다.

이 회사는 ADP, Rippling, Gusto 또는 Xero 환경 내에서 근무 시간표 검증, 데이터 입력, 대조 작업 및 직원 문의 처리 등 급여 관련 지원 서비스를 제공합니다. 최종 승인 및 법정 신고 절차는 귀사 또는 귀사의 급여 대행사가 담당합니다.

HRIS의 감사 로그가 포함된 역할 기반 접근 제어, SSO 및 MFA, VPN을 통해 접속하는 회사 관리 컴퓨터(데이터 정책에 따라 필요한 경우 로컬 스토리지가 잠금 처리됨), 기밀 유지 조항, ISO 27001:2022 및 ISO 27701 통제 조치, GDPR에 부합하는 처리 절차, 필리핀 국가 개인정보보호위원회(National Privacy Commission)에의 등록. 보존 및 삭제 규칙은 귀사의 정책을 따릅니다.

이들은 귀사가 정의한 규정 준수 절차를 수행하며, 입사 시 귀사의 규칙에 대한 교육을 받습니다. 법적 해석은 귀사의 인사 담당자나 법무 담당자가 전담합니다. 당사는 인사학 또는 심리학 학위를 소지하고 BPO 또는 기업 인사 분야 경력을 갖춘 인사 전문가를 채용하며, 필요한 경우 고위직에는 SHRM-CP 또는 PHR 자격을 보유한 인재를 선발합니다.

네. 근무 일정은 귀사의 영업 시간에 맞춰 설정되며, 필리핀, 남아프리카공화국, 도미니카공화국이 각각 북미, 유럽, 아시아태평양(APAC) 지역을 담당하고, 급여 관련 중요 문의에 대한 응답 목표는 귀사와 협의하여 정해집니다.

이제 HR 챗봇과 HRIS 자동화 시스템이 1단계 문의와 데이터 입력을 처리하고 있으며, 담당자는 이러한 도구를 활용해야 합니다. 예외 처리, 판단이 필요한 업무, 직원을 대상으로 한 에스컬레이션 및 감사 업무는 여전히 사람의 손길이 필요합니다. 저희는 자동화 시스템과 경쟁하기보다는 이를 능숙하게 활용하는 데 익숙한 HR 인력을 채용합니다. 어떤 업무를 자동화할지 결정하는 데 도움이 필요하시다면, WorkingAI당사의 관리형 AI 서비스인 [서비스명]은 프로세스 최적화, HR 워크플로우 매핑, 그리고 여전히 사람의 손길이 필요한 업무에 맞춰 팀 규모를 책정하는 데 대한 컨설팅을 제공합니다.

필리핀에서는 여러 국가에서 근무한 경험이 있는 고위급 인사 총괄 담당자 및 급여 전문가들이 일반 행정 직원보다 더 많은 급여를 받으며, 급여는 원가 그대로 반영되기 때문입니다. 관리 수수료는 모든 단계에서 동일합니다.