왜 Sourcefit?

오프쇼어 인력 배치란 비용이 저렴한 국가의 전담 전문 인력을 채용하여 비즈니스 업무를 원격으로 수행하도록 하는 방식입니다. 전담 오프쇼어 팀은 공유 서비스 풀에서 인력을 조달하는 방식이 아니라, 단일 고객사를 위해 독점적으로 근무하며 해당 고객사의 업무 흐름과 시스템에 완전히 통합되어 운영됩니다. 이 모델은 고객 서비스와 재무부터 소프트웨어 개발, 규정 준수, 전문 기술직에 이르기까지, 결과물이 디지털 방식으로 전달되는 모든 지식 기반 또는 프로세스 중심 업무를 포괄합니다.

Sourcefit 5개국에 걸쳐 자체 소유의 배송 센터를 Sourcefit , 투명한 원가 가산 방식의 가격 책정, 채용 수수료 없음, 계약 기간 제한 없음, HIPAA, SOC2, ISO 27001, PCI DSS 등 규정 준수 인증을 갖추고 있으며, 첫 채용 인원의 대부분은 2~4주 이내에 배치됩니다.

해외 인력 채용 비용은 일반적으로 동등한 수준의 국내 채용 비용보다 50~70% 저렴합니다. 파트너사는 실제 직원 인건비에 채용, 인사, IT, 시설, 품질 보증(QA) 비용을 포괄하는 단일 관리 수수료만을 지불하며, 마크업이나 추가 비용이 없으며 청구서에 예상치 못한 항목이 발생하지 않습니다. 팀 운영 비용에 대한 모든 내역을 첫날부터 완전히 파악할 수 있으며, 팀이 성장함에 따라 계속해서 투명하게 확인할 수 있습니다.

대부분의 고객사는 요청서를 제출한 후 2~4주 이내에 첫 번째 인력을 채용합니다. 5곳의 모든 서비스 제공 거점에서 채용 인프라, 인사 시스템, IT 및 시설이 이미 가동 중입니다.

Sourcefit 50개 이상의 산업 분야에 걸쳐 고객 서비스, 재무, IT 지원, 소프트웨어 개발, 의료 청구, 법률 지원, 건설 견적, 규정 준수, 데이터 운영 등 결과물이 디지털 방식으로 전달되는 모든 직무에 인력을 Sourcefit .

최적의 입지는 시간대, 언어, 비용 및 규정 준수 요구 사항에 따라 달라집니다. 필리핀은 모든 비즈니스 기능에 걸쳐 폭넓은 역량을 갖춘 영어 아웃소싱의 주요 허브입니다. 도미니카 공화국은 이중언어 구사 인력을 통해 북미 지역에 근거리 아웃소싱 서비스를 제공합니다. 남아프리카 공화국은 다국어 역량을 바탕으로 유럽 시간대를 커버하며, 마다가스카르는 뛰어난 비용 효율성으로 프랑스어 및 영어 서비스를 제공합니다.

오프쇼어 인력 파견은 지식 기반 또는 프로세스 중심의 업무를 수행하며, 그 결과물이 디지털 방식으로 전달되는 모든 조직에 적합합니다. 특히 사업 규모를 확장하거나, 인건비를 절감하거나, 전문 인재를 확보하거나, 시간대별 업무 범위를 확대하고자 하는 기업에 가장 효과적입니다.

인력 보강(Staff augmentation)은 전담 해외 전문 인력을 기존 업무 흐름에 직접 투입하는 방식으로, 파트너사가 일상적인 업무 지침과 성과 관리를 담당합니다. 완전 관리형 서비스(Fully managed delivery)는 공급업체가 팀 리더, 품질 보증, 성과 보고를 포함한 운영 전반을 책임지는 것을 의미합니다. 어떤 모델이 적합한지는 파트너사의 내부 관리 역량과 제공되는 업무의 복잡성에 따라 달라집니다.

Sourcefit 5개 서비스 제공 지역 모두에서 HIPAA, SOC2, ISO 9001, ISO 27001, PCI DSS 및 GDPR 인증을 Sourcefit . 파트너사는 각 지역별로 별도로 규정 준수 체계를 구축할 필요가 없습니다. 첫 인력 채용 전부터 인프라, 문서화 및 감사 대비 체계가 이미 구축되어 있으며, 모든 프로젝트에 걸쳐 지속적으로 유지 관리됩니다.

대부분의 파트너사는 채용 요강을 제출한 후 2~4주 이내에 첫 번째 인력을 채용합니다. 모든 업무 수행 지역에서 채용 인프라, 인사, IT 및 시설이 이미 가동 중이므로, 일반적으로 해외 아웃소싱 프로그램을 지연시키는 준비 기간이 필요하지 않습니다. 전문직이나 고위직의 경우, 필요한 직무에 따라 3~8주가 소요될 수 있습니다.

아웃소싱은 지식 기반 또는 프로세스 중심의 업무를 수행하며, 그 결과물이 디지털 방식으로 전달되는 모든 조직에 효과적입니다. 특히, 국내 인력을 추가하지 않고 운영 규모를 확대하거나, 인건비를 절감하거나, 현지에서 채용하기 어려운 전문 인재를 확보하거나, 고객 대응 또는 운영 업무의 시간대 커버리지를 확장하려는 경우 가장 효과적입니다.

Sourcefit 월 단위 계약 방식으로 Sourcefit , 해지 시 30일 전에 통지해야 합니다. 장기 계약 의무가 없으며, 채용 수수료나 초기 비용도 없습니다. 특정 채용 인력이 적합하지 않은 경우, Sourcefit 계약의 일환으로 추가 비용 없이 대체 인력 채용을 Sourcefit .