Warum Sourcefit?

Unter „Offshore-Personalbeschaffung“ versteht man die Praxis, spezialisierte Fachkräfte in Ländern mit niedrigeren Kosten einzustellen, um geschäftliche Aufgaben aus der Ferne zu erledigen. Spezielle Offshore-Teams arbeiten ausschließlich für einen Kunden und sind in dessen Arbeitsabläufe und Systeme eingebunden, anstatt aus einem gemeinsamen Dienstleistungspool zu schöpfen. Das Modell deckt alle wissensbasierten oder prozessgesteuerten Aufgaben ab, bei denen die Ergebnisse digital übermittelt werden – vom Kundenservice über das Finanzwesen bis hin zur Softwareentwicklung, Compliance und spezialisierten technischen Funktionen.

Sourcefit eigene Lieferzentren in fünf Ländern, Sourcefit eine transparente Kostenzuschlags-Preisgestaltung, Sourcefit keine Vermittlungsgebühren, verlangt keine Bindungsverträge und Sourcefit Compliance-Zertifizierungen wie HIPAA, SOC2, ISO 27001 und PCI DSS. Die meisten Erstbesetzungen erfolgen innerhalb von zwei bis vier Wochen.

Offshore-Personalbeschaffung kostet in der Regel 50 bis 70 Prozent weniger als eine vergleichbare Einstellung im Inland. Die Partner zahlen die tatsächlichen Personalkosten zuzüglich einer einmaligen Verwaltungsgebühr, die die Kosten für Rekrutierung, Personalwesen, IT, Räumlichkeiten und Qualitätssicherung abdeckt – ohne Aufschläge, ohne Zusatzkosten und ohne Überraschungen auf der Rechnung. Vom ersten Tag an besteht vollständige Transparenz über die Kosten des Teams, die auch bei dessen Wachstum erhalten bleibt.

Bei den meisten Kunden erfolgt die erste Einstellung innerhalb von zwei bis vier Wochen nach Einreichung des Anforderungsprofils. Die Infrastruktur für die Personalbeschaffung, die HR-Systeme, die IT und die Räumlichkeiten sind an allen fünf Standorten bereits betriebsbereit.

Sourcefit alle Positionen, bei denen die Arbeitsergebnisse digital übermittelt werden, darunter Kundenservice, Finanzen, IT-Support, Softwareentwicklung, medizinische Abrechnung, Rechtsberatung, Baukostenkalkulation, Compliance und Datenverarbeitung in über 50 Branchen.

Die beste Standortwahl hängt von der Zeitzone, der Sprache, den Kosten und den Compliance-Anforderungen ab. Die Philippinen sind der führende Standort für englischsprachiges Outsourcing und decken alle Geschäftsbereiche umfassend ab. Die Dominikanische Republik bietet mit zweisprachigen Mitarbeitern eine Nearshore-Abdeckung für Nordamerika. Südafrika deckt die europäischen Zeitzonen mit mehrsprachigen Mitarbeitern ab, und Madagaskar bietet Dienstleistungen in Französisch und Englisch zu äußerst kostengünstigen Konditionen an.

Offshore-Personalbeschaffung eignet sich für jedes Unternehmen mit wissensbasierten oder prozessgesteuerten Funktionen, bei denen die Arbeitsergebnisse digital übermittelt werden. Am effektivsten ist sie für Unternehmen, die ihren Betrieb ausweiten, Personalkosten senken, auf spezialisierte Fachkräfte zurückgreifen oder ihre Zeitzonenabdeckung erweitern möchten.

Bei der Personalaufstockung werden spezialisierte Offshore-Fachkräfte direkt in bestehende Arbeitsabläufe eingebunden, wobei der Partner die tägliche Steuerung und die Ergebnisverantwortung übernimmt. Bei der vollständig verwalteten Leistungserbringung ist der Anbieter für die operative Ebene verantwortlich, einschließlich Teamleitung, Qualitätssicherung und Leistungsberichterstattung. Das geeignete Modell hängt davon ab, über wie viel interne Managementkapazität ein Partner verfügt und wie komplex die zu erbringende Leistung ist.

Sourcefit an allen fünf Standorten Sourcefit Zertifizierungen nach HIPAA, SOC2, ISO 9001, ISO 27001, PCI DSS und DSGVO. Partner müssen nicht für jede Region eigenständig Compliance-Rahmenwerke aufbauen. Die Infrastruktur, die Dokumentation und die Audit-Bereitschaft sind bereits vor der Einstellung des ersten Mitarbeiters vorhanden und werden bei jedem Projekt kontinuierlich aufrechterhalten.

Bei den meisten Partnern erfolgt die erste Einstellung innerhalb von zwei bis vier Wochen nach Einreichung des Anforderungsprofils. Die Infrastruktur für die Personalbeschaffung, die Personalabteilung, die IT und die Räumlichkeiten sind an allen Standorten bereits einsatzbereit, wodurch die Einrichtungszeit entfällt, die Offshore-Programme normalerweise verzögert. Bei spezialisierten oder leitenden Positionen kann der Prozess je nach geforderter Funktion drei bis acht Wochen dauern.

Outsourcing eignet sich gut für alle Unternehmen mit wissensbasierten oder prozessgesteuerten Funktionen, bei denen die Ergebnisse digital übermittelt werden. Am effektivsten ist es, wenn das Ziel darin besteht, den Betrieb zu skalieren, ohne die Mitarbeiterzahl im Inland zu erhöhen, die Personalkosten zu senken, auf spezialisierte Fachkräfte zurückzugreifen, die vor Ort nur schwer zu finden sind, oder die Zeitzonenabdeckung für kundenorientierte oder operative Funktionen zu erweitern.

Sourcefit auf monatlicher Basis mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen, ohne Vertragsbindung, ohne Vermittlungsgebühren und ohne Startkosten. Sollte sich eine bestimmte Einstellung als nicht geeignet erweisen, Sourcefit im Rahmen des Auftrags ohne zusätzliche Kosten Sourcefit die Neubesetzung.