Schnelleres Wachstum durch Outsourcing von CRM und Marketing-Automatisierung ab 1.940 US-Dollar pro Monat, alles inklusive

SourcefitDie Preise für CRM und Marketing-Automatisierung betragen 1.940 US-Dollar pro Monat für Einsteiger, 2.955 US-Dollar für mittlere Fachkräfte und 3.970 US-Dollar für erfahrene CRM-Spezialisten – jeweils pro Vollzeitmitarbeiter, der von zu Hause aus arbeitet. Für Mitarbeiter im Büro kommen monatlich 100 US-Dollar hinzu. Jeder Preis ist ein Pauschalpreis: Gehalt und Sozialleistungen zu Selbstkosten sowie die Verwaltungsgebühr von 395 US-Dollar. Es fallen keine Einrichtungs-, Rekrutierungs- oder Ausstiegsgebühren an. Sofern es für die jeweilige Tätigkeit sinnvoll ist, ist auch eine leistungsbasierte Preisgestaltung möglich, die auf demselben transparenten Rahmen basiert: Wir zeigen Ihnen, wie der Stückpreis berechnet wird, sodass Sie genau wissen, wofür Sie bezahlen.

Nein. Die Gebühr ist bereits in jedem Preis auf dieser Seite und in jedem Angebot enthalten. Ein Preis von 1.940 US-Dollar setzt sich aus etwa 1.545 US-Dollar für Gehalt und Sozialleistungen zu Selbstkosten sowie der Gebühr von 395 US-Dollar zusammen. Die Gebühr wird niemals zusätzlich zu einem Preis ausgewiesen, der Ihnen angeboten wurde.

Rechtkonforme Beschäftigung und Einhaltung der Vorschriften durch ein Personalteam vor Ort, Personalbeschaffung, einen i5-Computer mit zwei Monitoren und Headset, einen rund um die Uhr verfügbaren IT-Helpdesk, ein sicheres, verwaltetes Netzwerk, unsere Sicherheitszertifizierungen und Versicherungen, Schulungen und Qualitätssicherung, Kundenerfolgsmanagement sowie die Personalplattform „ Knit “. Für Mitarbeiter im Büro umfasst das Angebot zudem den Arbeitsplatz, das Büronetzwerk und die Nebenkosten.

Die meisten Stellen im Bereich CRM und Marketingautomatisierung werden innerhalb von zwei bis vier Wochen besetzt, die Bewerber werden interviewt und eingearbeitet. Bei zertifizierten Salesforce-Administratoren kann dies länger dauern. Sie führen die Vorstellungsgespräche und wählen die CRM-Spezialisten aus.

Das ist Ihre Entscheidung. Die meisten Kunden leiten das Team direkt: Die CRM-Spezialisten berichten an Ihre Führungskräfte und arbeiten im Rahmen Ihrer Prozesse und Tools, während „ Sourcefit “ im Hintergrund die Bereiche Beschäftigung, Personalwesen, Ausstattung, IT und Qualitätssicherung abdeckt. Wenn Sie sich lieber nicht um das Tagesgeschäft kümmern möchten, baut unser „Sightline“-Modell ein autonomes Team mit eigenem Teamleiter ( Sourcefit ) und einer Qualitätssicherungsebene auf, das vereinbarte SLAs erfüllt, dabei aber weiterhin direkt an Sie berichtet und nach Ihren KPIs arbeitet – nicht nach unseren. „Sightline“ wird separat angeboten.

Ja. CRM-Spezialisten arbeiten in Ihren CRM- und Automatisierungsplattformen wie HubSpot, Salesforce und ActiveCampaign sowie in damit verbundenen Systemen gemäß Ihren Zugriffsregeln. Sie behalten das Eigentumsrecht an jedem Konto, und der Zugriff wird an dem Tag widerrufen, an dem eine Person das Unternehmen verlässt.

Sourcefit Das Unternehmen verfügt direkt über die Zertifizierungen nach ISO 27001:2022 und ISO 27701, ist PCI-DSS-validiert, verfügt über einen SOC-2-Bericht, unterzeichnet bei Bedarf HIPAA-Geschäftspartnervereinbarungen und wendet bei der Datenverarbeitung die Bestimmungen der DSGVO an. Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten über ein VPN auf vom Unternehmen verwalteten Computern, wobei der Datenverkehr über Cloudflare geleitet wird.

Das Team gehört Ihnen. Wenn Sie beschließen, es in Ihr eigenes Unternehmen zu verlegen oder mitzunehmen, folgt es Ihnen. Es fallen keine Ablösesumme, keine Auskaufgebühr und keine Umstellungsgebühr an.

Ein CRM-Administrator in den USA verdient je nach Plattform ein Jahresgrundgehalt von etwa 75.000 bis 95.000 US-Dollar vor Sozialleistungen und insgesamt deutlich über 100.000 US-Dollar. Die australischen Gehälter für dieselben Positionen liegen nach Umrechnung in US-Dollar auf einem ähnlichen Niveau, während die Gehälter im Vereinigten Königreich etwas niedriger ausfallen; in allen drei Märkten betragen die lokalen Kosten ein Vielfaches des Offshore-Satzes. SourcefitDie Tarife von für CRM und Marketing-Automatisierung liegen bei 1.940 bis 3.970 US-Dollar pro Monat (alles inklusive), was auf Jahresbasis 23.280 bis 47.640 US-Dollar entspricht. Der Tarif ist höher als bei den meisten unserer Marketing-Positionen, da zertifizierte Salesforce- und HubSpot-Administratoren höhere Gehälter erzielen und diese zu Selbstkosten weiterberechnet werden.

Beauftragen Sie eine Partneragentur für Architekturprojekte, Migrationen und Strategie. Setzen Sie einen engagierten Spezialisten für die täglichen Aufgaben ein, die diese Projekte mit sich bringen: Builds, Wartung der Arbeitsabläufe, Datenbereinigung, Kampagnenumsetzung, Berichterstellung und Dokumentation. Das übliche Muster besteht aus einem internen RevOps-Leiter, der die Entscheidungen trifft, und einem engagierten Spezialisten, der diese umsetzt, wobei bei größeren Änderungen eine Agentur hinzugezogen wird.

Weniger als die meisten Unternehmen annehmen. Konfiguration, Workflows, Datenbereinigung, Berichterstellung, Kampagnenumsetzung und Integrationen werden ins Ausland verlagert, ebenso wie die Aufgaben der Führungskräfte: Lösungsdesign, die Erstellung von Lebenszyklus- und Lead-Scoring-Modellen, Migrationen und die Leitung eines CRM-Teams. Zertifizierte Salesforce- und HubSpot-Architekten gehören zu unserem Team. Was bei Ihnen verbleiben sollte, ist die Verantwortung für die Entscheidungen, die Definitionen des Lebenszyklus, die Segmentierungsstrategie und die Go/No-Go-Entscheidungen; denn wenn Sie sowohl die Entscheidungen als auch die Umsetzung abgeben, verlieren Sie die Fähigkeit zu beurteilen, ob das System das Richtige ist.

Die Zertifizierungen der HubSpot Academy (Marketing, Sales und Operations Hub) sowie die Salesforce-Administrator-Zertifizierungen bilden die Grundlage für unsere Personalauswahl. Wir prüfen die Bewerber in einem Übungsportal auf ihre Kenntnisse in den Bereichen Objekte, Listen, Workflows und Berichte. Sie führen die Vorstellungsgespräche mit den in die engere Wahl gekommenen Kandidaten und können einen eigenen Test festlegen.

Das tun Sie. Alles wird in Ihrem Portal unter Ihren Lizenzen eingerichtet, und die Dokumentation ist ein fest eingeplanter Lieferumfang des Spezialisten und nicht etwas, das erst am Ende übergeben wird. Es gibt keine Anmeldedaten, die von Sourcefit verwaltet werden.

Die Einstellung dauert zwei bis vier Wochen. Die Übernahme einer bestehenden Umgebung dauert in der Regel weitere zwei bis vier Wochen: Zugriff, Prüfung, Basiskennzahlen zur Datenqualität und zu Workflow-Fehlern sowie eine Dokumentationsrunde. Am Ende der ersten 30 Tage sollte eine schriftliche Bestandsaufnahme der Inhalte des Portals sowie eine nach Prioritäten geordnete Bereinigungsliste vorliegen.

Doppelungs- und Datengenauigkeitsraten, Fehlerquote im Arbeitsablauf, Durchlaufzeit bei der Kampagnenumsetzung, Weiterleitung von Leads und Reaktionszeit, Genauigkeit der Berichterstattung sowie die Anzahl der manuellen Arbeitsstunden, die Ihrem Team erspart bleiben. Legen Sie Meilensteine für 30, 60 und 90 Tage fest und benennen Sie auf beiden Seiten die Verantwortlichen.

Nein. HubSpot Breeze, Salesforce Einstein und Agentforce sind nach wie vor auf saubere Daten, Governance und Qualitätssicherung angewiesen, und sie erfordern mehr Automatisierung, die gepflegt werden muss, nicht weniger. Der Schwerpunkt verlagert sich zunehmend auf Datenqualität, Automatisierungsdesign und -überwachung, wobei KI bei der Datenanreicherung, Segmentierung und Berichterstellung unterstützt. Genau dieses Profil suchen wir bei der Personalbeschaffung.