Bessere Unterstützung durch engagierte virtuelle Assistenten
Sourcefit bietet Outsourcing-Dienstleistungen für virtuelle Assistenten, die sowohl alltägliche Aufgaben als auch komplexe Geschäftsprojekte unterstützen. Unsere VAs passen sich an Ihre Arbeitsabläufe an und liefern konsistente, professionelle Ergebnisse von der Terminplanung und Recherche bis hin zum CRM-Management und der Projektkoordination.
Durch die Auslagerung virtueller Assistenten können Unternehmen ihre internen Teams entlasten, sodass diese sich auf wertschöpfendere Aufgaben konzentrieren können. Bei uns ist der Support flexibel, skalierbar und so konzipiert, dass er mit Ihrem Unternehmen mitwächst.
Vertrauenswürdige und transparente virtuelle Assistenzdienste
Wir bieten flexible Unterstützung durch virtuelle Assistenten, die von einzelnen Spezialisten bis hin zu engagierten Teams reichen kann. Strukturiertes Onboarding, klare Aufgabenrichtlinien und messbare Qualitätsprüfungen gewährleisten Genauigkeit, Reaktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit. Kundenerfolgsmanager und Kundenbetreuer sorgen dafür, dass die Abläufe aufeinander abgestimmt und die Leistung sichtbar ist.
Unsere sicheren Lieferzentren und strukturierten Arbeitsabläufe schützen Kundendaten und Kommunikationssysteme. Mit 17 Jahren Erfahrung im Outsourcing und Teams auf den Philippinen, in Südafrika, der Dominikanischen Republik und Madagaskar bietet Sourcefit Dienstleistungen im Bereich virtueller Assistenz an, die skalierbar, kosteneffizient und weltweit anerkannt sind.
Wir bieten Outsourcing-Dienstleistungen für virtuelle Assistenten
Administrative Unterstützung
Von der Terminplanung und E-Mail-Verwaltung bis hin zu Reisebuchungen und der Vorbereitung von Dokumenten sorgen die VAs für die Organisation und Effizienz des Tagesgeschäfts.
Kundenbetreuung
Virtuelle Assistenten verwalten Chat-, E-Mail- und Telefonanfragen, bearbeiten Bestellungen und kümmern sich um die Nachbereitung von Kunden, um eine professionelle Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Unterstützung für digitales Marketing
Unsere VAs sind in SEO, sozialen Medien und Content-Tools geschult, um Marken bei der Verwaltung von Kampagnen, der Optimierung von Websites und der Verfolgung von Analysen zur Stärkung der Online-Präsenz zu unterstützen.
Finanzielle und operative Unterstützung
Assistentinnen und Assistenten bearbeiten Rechnungen, verwalten Ausgaben, aktualisieren Unterlagen und erstellen Berichte, damit die Back-Office-Funktionen genau und effizient sind.
Virtuelle Assistenten im Gesundheitswesen
Die für die Einhaltung der Vorschriften geschulten VAs unterstützen die Terminplanung, die Nachverfolgung der Patienten, die Überprüfung der Versicherung und die Dokumentation unter strikter Einhaltung der Branchenstandards.
Virtuelle Assistenten in der Immobilienbranche
VAs unterstützen Agenten und Makler mit Präzision und Schnelligkeit, von der Lead-Generierung und Immobilienrecherche bis hin zur Transaktionskoordination und Listung.
Logistik und Lieferketten-VAs
Die Assistenten kümmern sich um die Sendungsverfolgung, die Koordination der Lieferanten und die Auftragsdokumentation und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf der Logistik.
Gewinner des „Gold Stevie Award“ in den Kategorien „KI-Innovation“ (2026) und „HR-Innovation“ (2025)
Warum Unternehmen ihre virtuellen Assistenten an Sourcefit auslagern
Nachgewiesene Erfolgsbilanz
Mit 17 Jahren Erfahrung im Bereich Outsourcing ist Sourcefit ein zuverlässiger Partner für virtuelle Assistenzdienste für Start-ups und Unternehmen weltweit.
Globale Reichweite mit lokalem Know-how
Teams auf den Philippinen, in Südafrika, der Dominikanischen Republik und Madagaskar sorgen für mehrsprachige Berichterstattung, die Berücksichtigung der jeweiligen Zeitzonen und kulturelle Kompetenz.
Kostengünstig und skalierbar
Unsere Cost-Plus-Abrechnung enthält keine versteckten Gebühren und bietet flexible Modelle, die von einem virtuellen Assistenten bis hin zu multifunktionalen Support-Teams reichen.
Branchenspezifische Fähigkeiten
Von der Gesundheitsfürsorge über die Immobilienbranche bis hin zur Logistik - die virtuellen Assistenten Sourcefit sind für die Einhaltung von Vorschriften und branchenspezifische Tools geschult.
Zuverlässige langfristige Unterstützung
Auf Kundenbindung ausgerichtete Teams und engagierte Manager sorgen für Kontinuität, proaktive Kommunikation und gleichbleibende Servicequalität.
Preise für das Outsourcing virtueller Assistenten
Monatlicher Tarif pro Vollzeitmitarbeiter, Homeoffice. Für Mitarbeiter im Büro kommen monatlich 100 Dollar hinzu.
| Anforderung an die Position | Outsourcing |
|---|---|
|
|
$980 |
|
|
$1,100 |
|
|
$1,300 |
Was im Preis enthalten ist. Alle oben genannten Preise sind Pauschalpreise. Sie umfassen das Gehalt des Mitarbeiters sowie die gesetzlichen Sozialleistungen, die zu Selbstkosten weiterberechnet und auf Ihrer Rechnung einzeln aufgeführt werden, zuzüglich unserer pauschalen Verwaltungsgebühr in Höhe von 395 $. Die Gebühr deckt die rechtmäßige Beschäftigung und ein HR-Team vor Ort, die Personalbeschaffung, einen i5-Computer mit zwei Monitoren und Headset, IT-Support rund um die Uhr und ein sicheres, verwaltetes Netzwerk, Sicherheitszertifizierungen und Versicherungen, Schulungen und Qualitätssicherung, das Kundenerfolgsmanagement sowie die Personalplattform „ Knit “ ab. Es fallen keine Einrichtungs-, Rekrutierungs-, Arbeitsplatz-, Austritts- oder Teamübertragungsgebühren an. Sofern es die Art der Arbeit zulässt, ist auch eine leistungsbasierte Preisgestaltung möglich, die auf demselben transparenten Rahmen basiert und bei der die Berechnung des Stückpreises ausgewiesen wird.
Das liegt in der Regel 50 bis 70 Prozent unter den Gesamtkosten für dieselbe Position in den USA.
Zur vollständigen Preisliste | Was die Verwaltungsgebühr abdeckt
Die Tarife wurden im November 2026 von Andy Schachtel, dem Vorstandsvorsitzenden, überprüft.
Häufig gestellte Fragen
-
Wie viel kostet das Outsourcing eines virtuellen Assistenten?
SourcefitDie Tarife für virtuelle Assistenten betragen 980 US-Dollar pro Monat für Einsteiger, 1.100 US-Dollar für Mitarbeiter der mittleren Ebene und 1.300 US-Dollar für erfahrene virtuelle Assistenten – jeweils pro Vollzeitmitarbeiter, der von zu Hause aus arbeitet. Für Mitarbeiter im Büro kommen monatlich 100 US-Dollar hinzu. Jeder Tarif ist ein Pauschalpreis: Gehalt und Sozialleistungen zu Selbstkosten zuzüglich der Verwaltungsgebühr von 395 US-Dollar. Es fallen keine Einrichtungs-, Rekrutierungs- oder Ausstiegsgebühren an. Wo es die Art der Arbeit zulässt, ist auch eine leistungsbasierte Preisgestaltung möglich, die auf demselben transparenten Rahmen basiert: Wir zeigen Ihnen, wie der Stückpreis berechnet wird, sodass Sie genau wissen, wofür Sie bezahlen.
-
Wird die Verwaltungsgebühr zusätzlich zu diesen Sätzen berechnet?
Nein. Die Gebühr ist bereits in jedem Preis auf dieser Seite und in jedem Angebot enthalten. Ein Preis von 980 US-Dollar setzt sich aus etwa 585 US-Dollar für Gehalt und Sozialleistungen zu Selbstkosten sowie der Gebühr von 395 US-Dollar zusammen. Die Gebühr wird niemals zusätzlich zu dem Ihnen angebotenen Preis ausgewiesen.
-
Was ist in der monatlichen Gebühr enthalten?
Rechtkonforme Beschäftigung und Einhaltung der Vorschriften durch ein Personalteam vor Ort, Personalbeschaffung, einen i5-Computer mit zwei Monitoren und Headset, einen rund um die Uhr verfügbaren IT-Helpdesk, ein sicheres, verwaltetes Netzwerk, unsere Sicherheitszertifizierungen und Versicherungen, Schulungen und Qualitätssicherung, Kundenerfolgsmanagement sowie die Personalplattform „ Knit “. Für Mitarbeiter im Büro umfasst das Angebot zudem den Arbeitsplatz, das Büronetzwerk und die Nebenkosten.
-
Wie schnell kann „ Sourcefit “ ein Team von virtuellen Assistenten aufbauen?
Die meisten Stellen für virtuelle Assistenten werden innerhalb von zwei bis drei Wochen besetzt, die Bewerber werden interviewt und eingearbeitet. Bei spezialisierten Assistenten, beispielsweise im Gesundheitswesen oder in der Immobilienbranche, kann dies länger dauern. Sie führen die Vorstellungsgespräche und wählen die virtuellen Assistenten aus.
-
Wer leitet das Team im Tagesgeschäft?
Das ist Ihre Entscheidung. Die meisten Kunden leiten das Team direkt: Die virtuellen Assistenten berichten an Ihre Manager und arbeiten im Rahmen Ihrer Prozesse und Tools, während „ Sourcefit “ sich im Hintergrund um die Bereiche Beschäftigung, Personalwesen, Ausstattung, IT und Qualitätssicherung kümmert. Wenn Sie sich lieber nicht um das Tagesgeschäft kümmern möchten, baut unser „Sightline“-Modell ein autonomes Team mit eigenem Teamleiter ( Sourcefit ) und einer Qualitätssicherungsebene auf, das vereinbarte SLAs erfüllt, dabei aber weiterhin direkt an Sie berichtet und nach Ihren KPIs arbeitet – nicht nach unseren. „Sightline“ wird separat angeboten.
-
Kann das Team mit unseren bestehenden Systemen arbeiten?
Ja. Virtuelle Assistenten arbeiten in Ihrem Büro, in Ihren CRM- und Projektmanagement-Tools wie Google Workspace, Microsoft 365, Asana, HubSpot, Salesforce und Slack gemäß Ihren Zugriffsregeln. Sie behalten das Eigentumsrecht an jedem Konto, und der Zugriff wird am Tag des Ausscheidens einer Person widerrufen.
-
Ist das Outsourcing von virtuellen Assistenten sicher?
Sourcefit Das Unternehmen verfügt direkt über die Zertifizierungen nach ISO 27001:2022 und ISO 27701, ist PCI-DSS-validiert, verfügt über einen SOC-2-Bericht, unterzeichnet bei Bedarf HIPAA-Geschäftspartnervereinbarungen und wendet bei der Datenverarbeitung die Bestimmungen der DSGVO an. Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten über ein VPN auf vom Unternehmen verwalteten Computern, wobei der Datenverkehr über Cloudflare geleitet wird.
-
Was passiert, wenn wir das Team intern integrieren wollen?
Das Team gehört Ihnen. Wenn Sie beschließen, es in Ihr eigenes Unternehmen zu verlegen oder mitzunehmen, folgt es Ihnen. Es fallen keine Ablösesumme, keine Auskaufgebühr und keine Umstellungsgebühr an.
-
Was ist der Unterschied zwischen einem festangestellten virtuellen Assistenten und einem Freiberufler auf Upwork oder OnlineJobs.ph?
Ein Freiberufler arbeitet für mehrere Kunden, legt seine Arbeitszeiten selbst fest und verschwindet, sobald sich ein besserer Auftrag ergibt; Sie kümmern sich um die Bezahlung, rechtliche Aspekte und die Ersatzbesetzung. Ein virtueller Assistent von Sourcefit ist ein Vollzeitmitarbeiter, der ausschließlich für Sie arbeitet – an einem vom Unternehmen verwalteten Computer mit IT-Support, unterstützt durch die Personalabteilung, Qualitätskontrolle und Ersatzbesetzung im Falle einer Kündigung. Der Nennpreis eines Freiberuflers ist zwar niedriger, die Kosten für Fluktuation und Nacharbeit sind es jedoch in der Regel nicht.
-
Ist „Vollzeit“ dasselbe wie „engagiert“?
Vollzeit bedeutet Arbeitsstunden; Engagement bedeutet Exklusivität. Die virtuellen Assistenten von „ Sourcefit “ bieten beides: rund 170 Stunden im Monat, in denen sie ausschließlich für Sie arbeiten. Es gibt keine gemeinsam genutzten oder wechselnden Assistenten.
-
Wie gut sind ihre Englischkenntnisse, und welche Qualifikationen haben sie?
VAs sind Hochschulabsolventen, die hinsichtlich ihrer Englischkenntnisse in Wort und Schrift, ihrer Schreibgeschwindigkeit und der von Ihnen verwendeten Tools geprüft wurden. Sie führen Vorstellungsgespräche mit den in die engere Wahl gekommenen Bewerbern und können vor der Entscheidung einen eigenen Praxistest festlegen.
-
Allrounder oder Spezialist?
Ein Generalist für allgemeine Verwaltungsaufgaben: Posteingang, Kalender, Recherche, CRM-Aktualisierungen. Ein Spezialist, wenn die Arbeit Fachwissen erfordert, beispielsweise bei der Terminplanung im Gesundheitswesen und der Überprüfung von Versicherungen, bei der Unterstützung im Immobilienbereich, in der Buchhaltung oder im Marketing. Spezialisten liegen in der Preisliste höher, da ihre Gehälter höher sind.
-
Wie sind meine Daten geschützt, wenn ein virtueller Assistent Zugriff auf meinen Posteingang, mein CRM oder meine Zahlungssysteme hat?
Der Zugriff wird delegiert und nicht gemeinsam genutzt: E-Mail-Delegierung, benannte CRM-Anmeldungen, rollenbasierte Berechtigungen, die Sie innerhalb einer Minute widerrufen können. Virtuelle Assistenten arbeiten auf vom Unternehmen verwalteten Computern über ein VPN, wobei der lokale Speicher dort gesperrt ist, wo es Ihre Datenrichtlinien erfordern – unter Einhaltung der Vertraulichkeitsbestimmungen und gemäß den Kontrollen nach ISO 27001:2022 und ISO 27701 von Sourcefit. Die Entscheidungsbefugnis über Ausgaben verbleibt bei Ihnen.
-
Arbeitet der VA von zu Hause aus oder im Büro?
Beides. Virtuelle Assistenten, die von zu Hause aus arbeiten, erhalten ein Gehalt zwischen 980 und 1.300 US-Dollar und verfügen über einen vom Unternehmen bereitgestellten Computer, VPN sowie IT-Support rund um die Uhr; für virtuelle Assistenten, die in Manila, Cebu oder Pampanga im Büro arbeiten, fallen zusätzlich 100 US-Dollar pro Monat für den Arbeitsplatz, das Büronetzwerk und die Notstromversorgung an.
-
Wie viel Zeit werde ich für die Betreuung eines virtuellen Assistenten aufwenden müssen?
Drei bis fünf Stunden pro Woche im ersten Monat, später nur noch ein bis zwei Stunden, sobald sich die Abläufe eingespielt haben. Schriftliche Anweisungen, ein kurzer täglicher Austausch oder ein Bericht am Ende des Tages sowie eine Ansprechpartnerin an Ihrer Seite, die für die Betreuung zuständig ist, machen den Unterschied zwischen einer virtuellen Assistentin, die sich bereits im zweiten Monat amortisiert, und einer, bei der dies nie der Fall ist.
-
Sollte ich einen virtuellen Assistenten (VA) beauftragen, wenn ich bereits KI-Tools nutze?
Ja, wenn Sie Aufgaben haben, bei denen es auf das Endergebnis und nicht auf einen Entwurf ankommt. Die KI verfasst die erste Fassung, extrahiert die Daten und beantwortet die häufig gestellten Fragen; ein virtueller Assistent kümmert sich um den Posteingang, schließt die Vorgänge ab, bearbeitet Ausnahmen und nutzt die KI, um mehr zu erledigen. Diese Kombination ist das, wofür sich die meisten Kunden letztendlich entscheiden.