CRMおよびマーケティングオートメーションのアウトソーシングを活用して、月額1,940ドルから（すべて込み）でビジネスを迅速に拡大しましょう

SourcefitのCRMおよびマーケティングオートメーションの料金は、在宅勤務の正社員1人あたり、エントリーレベルが月額1,940ドル、ミドルレベルが2,955ドル、シニアCRMスペシャリストが3,970ドルです。オフィス勤務のスタッフの場合は、月額100ドルが加算されます。各料金には、人件費（給与・福利厚生）の実費に加え、395ドルの管理手数料が含まれた「オールイン」価格となっています。 セットアップ費用、採用費用、解約手数料は一切かかりません。業務内容に応じて、成果ベースの料金体系もご利用いただけます。これも同様に透明性の高い枠組みに基づいており、単価の算出方法を明示するため、お客様はどのような対価を支払っているのかを正確に把握できます。

いいえ。手数料は、このページに掲載されているすべての料金およびすべての見積もりの中にすでに含まれています。1,940ドルの料金には、人件費および福利厚生費として約1,545ドルに加え、395ドルの手数料が含まれています。お見積もりの料金に手数料が別途加算されることは決してありません。

現地の人事チームによる合法的な雇用とコンプライアンス対応、採用、デュアルモニターとヘッドセットを備えたi5搭載パソコン、24時間365日対応のITヘルプデスク、セキュアなマネージドネットワーク、当社のセキュリティ認証および保険、研修と品質管理、クライアントサクセスマネジメント、そしてKnit のワークフォースプラットフォーム。オフィス勤務のスタッフについては、席、オフィスネットワーク、光熱費も対象となります。

CRMやマーケティングオートメーション関連の職種の多くは、採用から面接、入社までのプロセスが2～4週間で完了します。Salesforce認定管理者の場合は、それより時間がかかることがあります。CRMスペシャリストの選考と採用は、貴社が担当します。

それはお客様のご判断にお任せいたします。多くのクライアント様はチームを直接管理されています。つまり、CRMスペシャリストはお客様のマネージャーに報告し、お客様のプロセスやツールを用いて業務を行い、その裏方としてSourcefit が雇用、人事、設備、IT、品質サポートを担当します。もし日々の管理を避けたい場合は、当社の「Sightline」モデルをご利用いただけます。このモデルでは、独自のSourcefit チームリーダーと品質管理体制を備えた自律的なチームを構築し、合意されたSLAに基づいて成果を上げます。その一方で、チームは引き続きお客様に直接報告し、当社ではなくお客様のKPIに基づいて業務を行います。Sightlineの料金については別途お見積もりいたします。

はい。CRMスペシャリストは、HubSpot、Salesforce、ActiveCampaignなどのCRMおよび自動化プラットフォーム、ならびに関連システムにおいて、お客様のアクセスルールに従って作業を行います。すべてのアカウントの所有権はお客様が保持し、担当者が退職した当日にアクセス権は取り消されます。

Sourcefit ISO 27001:2022およびISO 27701の認証を直接取得しており、PCI DSSの検証も受けています。また、SOC 2レポートを保有し、必要に応じてHIPAAビジネスアソシエイト契約を締結し、GDPRに準拠したデータ処理を行っています。在宅勤務のスタッフは、VPN経由で会社が管理するコンピュータを使用し、トラフィックはCloudflareを経由してルーティングされています。

チームはあなたのものです。もしチームをあなた自身の組織に移管するか、あるいは引き連れていくことを決めた場合、チームはあなたについてきます。移管手数料、買収費用、転換手数料などは一切かかりません。

米国のCRM管理者の基本給は、プラットフォームによって異なりますが、福利厚生を除いて年間約75,000ドルから95,000ドルで、諸手当を含めると100,000ドルを優に超えます。オーストラリアにおける同職種の給与は、米ドルに換算すると同程度ですが、英国の給与はやや低めです。これら3つの市場すべてにおいて、現地での人件費はオフショアの人件費の数倍になります。SourcefitのCRMおよびマーケティングオートメーションの料金は、月額1,940～3,970ドル（すべて込み）で、年換算すると23,280～47,640ドルとなります。この料金は当社のマーケティング職のほとんどよりも高くなっていますが、これはSalesforceやHubSpotの認定管理者の給与水準が高く、その給与が原価通り転嫁されているためです。

アーキテクチャプロジェクト、移行、戦略についてはパートナー代理店を活用します。一方、それらのプロジェクトで生じる日常業務（ビルド、ワークフローの維持管理、データの整備、キャンペーンの展開、レポート作成、ドキュメント作成など）については、専任のスペシャリストに任せます。一般的なパターンとしては、意思決定を担う社内のRevOpsリーダーと、実行を担当する専任のスペシャリストがおり、大きな変更が必要な場合にのみ代理店に依頼するというものです。

多くの企業が想定しているよりも少ないです。構成、ワークフロー、データ品質管理、レポート作成、キャンペーンの展開、システム連携はすべてオフショアに移管され、ソリューション設計、ライフサイクルおよびリードスコアリングの構築、移行、CRMチームの管理といった上級業務も同様にオフショア化されます。当社のメンバーには、SalesforceおよびHubSpotの認定アーキテクトが在籍しています。 貴社が自社で保持すべきなのは、意思決定、ライフサイクルの定義、セグメンテーション戦略、および実施の可否に関する判断権です。なぜなら、実行だけでなく意思決定まで委ねてしまうと、そのシステムが適切かどうかを判断する能力を失ってしまうからです。

HubSpot Academyの認定資格（マーケティング、セールス、オペレーションズ・ハブ）およびSalesforce管理者資格は、当社の採用における基本要件となっており、候補者には練習用ポータル上でプロパティ、リスト、ワークフロー、レポートに関するテストを受けていただきます。最終選考に残った候補者との面接は貴社が実施し、独自のテストを設定することも可能です。

その通りです。すべてはお客様のポータル内で、お客様のライセンスに基づいて構築されており、ドキュメントは最終段階で引き渡されるものではなく、スペシャリストによる定期的な成果物として提供されます。Sourcefit が管理するログインアカウントは存在しません。

採用には2～4週間かかります。既存の環境を引き継ぐには、通常さらに2～4週間かかります。これには、アクセス権限の付与、監査、データ品質およびワークフローのエラーに関するベースライン指標の把握、ならびにドキュメントの確認作業が含まれます。最初の30日間が終わる頃には、ポータル内の内容をまとめた文書と、優先順位付けされた整理リストが完成しているはずです。

重複率やデータ精度、ワークフローのエラー率、キャンペーン展開の所要時間、リードの振り分けと対応時間、レポートの精度、およびチームから削減された手作業の時間数。双方に担当者を指定し、30日、60日、90日ごとのチェックポイントを設定します。

いいえ。HubSpot BreezeやSalesforce Einstein、Agentforceも、依然として正確なデータ、ガバナンス、品質保証に依存しており、維持すべき自動化の量は減るどころか、むしろ増えることになります。役割はデータ品質、自動化の設計、および監督へと移行しつつあり、AIはデータの充実化、セグメンテーション、レポート作成を支援する役割を担っています。当社が求める人材像は、まさにそのような人物です。