「キャプティブ」が最適なモデルである場合
多くの企業にとって、独自のオフショア法人を設立する必要はまったくありません。スタッフ増強サービスを利用すれば、公表されている月額料金で、全面的なサポート付きの専任チームを確保でき、そのチームは継続して利用し続けることができます。キャプティブは、法人の所有そのものが目的である場合に適したモデルです。これは通常、規制上の理由、企業方針、投資家への配慮、あるいは事業が拡大して法人を所有することが合理的となる規模に達する場合などに採用されます。 当社のキャプティブサービスでは、初日からスタッフ増強の形でチームを立ち上げ、法人設立より数ヶ月早く業務を開始できるようにし、お客様のご希望のタイミングで法人へ移管いたします。
以下のいずれかに該当する場合、キャプティブを設立するために追加の手間をかける価値があります。すなわち、規制当局、顧客との契約、または投資家のいずれかが、従業員を自社傘下の事業体に雇用することを要求している場合；事業規模が、管理手数料を支払うよりも自社で所有する方が明らかにコスト効率が良い水準を超える場合；あるいは、単なる雇用主としてではなく、事業体として市場に参入し、商業上の理由から現地法人を必要とする場合です。 これらのいずれにも該当しない場合、スタッフ・オーグメンテーションを利用すれば、より少ない間接費で同等のチームを確保でき、後でキャプティブに移行することも可能です。当社のデリバリーモデル比較では、6つのモデルを並べて比較しています。
Sourcefit のキャプティブ・サービスの仕組み
法人設立と法的指導
当社は、必要に応じて現地の法律顧問と連携しながら、法人の設立およびそれに伴う各種登録手続きを支援し、設立当初から適切な体制が整うようサポートいたします。
リクルートとオンボーディング
お客様のご要望に基づきチームを編成し、お客様が面接を行って選定していただきます。その後、法人設立手続きが進む間、Sourcefit の社員としてスタッフ増強（スタッフ・オーグメンテーション）の形態で業務を開始します。事務手続きが完了するのを待つ必要はありません。
人事、給与計算、コンプライアンス
インキュベーション期間中は、給与計算、福利厚生、法定社会保険料の納付、および現地の雇用関連コンプライアンス業務は、Sourcefit が担当いたします。移管後も、当社が貴社のためにこれらの業務を引き続き担当することも、貴社のチームに引き継ぐことも可能です。
ワークスペースとインフラ
インキュベーション期間中は、Sourcefit の他のチームと同様に、オフィススペース、会社が管理するコンピュータ、セキュアなネットワーク、およびITサポートが提供されます。
操作する
お客様が日々の業務を主導し、弊社はその業務に合わせて運営を行います。その際、Sourcefit のすべてのチームが受けられるのと同じ品質と研修サポートを提供いたします。
移籍
準備が整い次第、人材と業務プロセスは貴社へ移管されます。移管手数料は一切かかりません。業務に支障が出ないよう、当社が移行を管理いたします。
費用について
インキュベーション期間の料金は、スタッフ増員サービスとして設定されています。具体的には、チームの給与および福利厚生の実費に加え、在宅勤務の場合は従業員1人あたり月額395ドル、当社オフィスでの勤務の場合は495ドルの定額管理手数料が加算されます。各役職ごとの公表料金は、月額980ドルからのオールイン価格となっています。法人設立のサポートおよび事業譲渡プランについては、案件ごとに見積もりが提示され、見積書には各構成要素が明記されます。保証金、退出手数料、譲渡手数料は一切かかりません。
自社内サービスを利用する業界
カスタマー・エクスペリエンス
グローバルブランドは、自社ブランドのトーンで24時間365日のカスタマーサービス業務を運営するために、キャプティブセンターを活用しています。Sourcefit は、CXを安全に拡大するためのコンプライアンス支援を提供しています。
財務・会計
私たちは、簿記、監査、報告、コンプライアンスを管理する専任の財務チームを提供します。Sourcefit 給与計算と人事管理を行う間、クライアントは品質を完全に管理することができます。
医療サポート
医療提供者は、請求、予約管理、および患者記録の作成を行うため、HIPAA研修を受けたオフショアチームを編成しています。Sourcefit は、コンプライアンスが業界基準を満たしていることを保証します。
テクノロジーとIT
開発者、テスター、ITスペシャリストのためのキャプティブセンターにより、お客様は技術プロジェクトを直接監督することができます。エンタープライズ・グレードのITデリバリーを可能にするインフラとセキュアなネットワークを提供します。
Eコマースと小売
企業は商品リスト、注文処理、オムニチャネルサポートのためにオフショアハブを設立します。Sourcefit 、チームが大量オペレーションを管理するためのツールとスペースを確保します。
プロフェッショナル・サービス
各社は、Sourcefitのコンプライアンス体制と安全なシステムを活用し、人事、法務サポート、その他のバックオフィス業務をキャプティブセンターに委託しています。
企業が Sourcefit選ぶ理由
- 確かな実績
17年間にわたり、さまざまな業界や地域でオフショアチームの構築に携わってきました
- グローバルハブ
フィリピン、ドミニカ共和国、南アフリカ、マダガスカルにある配送センター
- 従業員第一の企業文化
リテンション重視の経営が、安定した熱心なチームを生み出す
- 透明性のある価格設定
人件費に公表済みの管理手数料を加算した料金体系で、スタッフ増員に伴う保証金は不要です
- 迅速な立ち上げ
採用パイプラインとインフラを迅速に拡張可能
- コンプライアンスとセキュリティ
GDPR、HIPAA、PCI-DSSの枠組みの下で管理されるキャプティブ業務
17年間にわたり、さまざまな業界や地域でオフショアチームの構築に携わってきました
フィリピン、ドミニカ共和国、南アフリカ、マダガスカルにある配送センター
リテンション重視の経営が、安定した熱心なチームを生み出す
人件費に公表済みの管理手数料を加算した料金体系で、スタッフ増員に伴う保証金は不要です
採用パイプラインとインフラを迅速に拡張可能
GDPR、HIPAA、PCI-DSSの枠組みの下で管理されるキャプティブ業務
キャプティブ・サービスと Sourcefit
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01
評価
範囲、役割、コンプライアンスの必要性を定義する。
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02
採用
Sourcefit 人事、IT、法務、施設を管理している。
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03
統合
インフラとコンプライアンスのサポートを提供しながら、日々の業務をリードしていただきます。
サクセスストーリー
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Sourcefitと仕事をすることを決めて、非常に満足しています。私たちの業界は非常に競争が激しく、アウトソーシングはコストを下げ、サービスレベルを高めるための戦略の重要な一部でした。Sourcefit 優秀なスタッフを提供し、私たちのローカルチームと全体的なプロセスとの統合を支援してくれました。ソースフィットと仕事をすることを決めて、非常に満足しています。
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私は自社のSourcefit 、Sourcefit 人材Sourcefit 。同社のサービスのおかげで、自力で対応する場合に比べ、はるかに効率的に人材を確保できるようになりました。担当のアカウントマネージャーとシニア・タレント・アクイジション・スペシャリストは、非常に親しみやすく、いつでも連絡が取れる状態で、私の要望に耳を傾けてくれます。また、短期間で非常に優秀な人材を見つけ出してくれるようです。要件の変更にも柔軟に対応してくれます。Sourcefit 連携は、当社にとってSourcefit 生産的な時間Sourcefit 。
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彼らは目まぐるしく変化する職場において、スピードと卓越性の必要性を理解している。彼らのサポートは信頼でき、私たちとのコラボレーションに誇りを持っています。
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彼らは私たちの事業の貴重な延長となり、信頼できるサポートを提供して、私たちの成功に貢献してくれている。
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一緒に仕事をするのに素晴らしいチームで、私たちの要望にも柔軟に対応してくれました。
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現地でアプリケーション開発チームを作ることは、コスト面でも人材の確保面でも非常に困難です。幸運にも、私たちはSourcefit 紹介され、彼らは私たち自身のオフショアチームを作る手助けをしてくれました。彼らのチームは、あらゆる段階で私たちをサポートしてくれました。
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数年前、初めてアウトソーシングをしたときには、これほど多くの設計・建設サポート業務をリモート・スタッフでこなせるとは想像もしていませんでした。しかし、CADスペシャリストから見積もり担当者、生産管理者、経理担当者まで、私たちは大きな成功を収めています。
よくある質問
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アウトソーシングにおける「キャプティブ・センター」とは何ですか？
キャプティブ・センターとは、サービスプロバイダーではなく、クライアント企業が所有するオフショア事業拠点のことです。Sourcefitのキャプティブ・サービスでは、まずスタッフ増強を通じてチームを構築し、お客様と共同で事業を運営した後、お客様が準備が整った段階で、人員とプロセスを貴社の事業体へ移管します。
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「建設・運営・譲渡（BOT）」とは何ですか？
プロバイダーがオフショア拠点を構築・運営し、その後それをクライアントに譲渡するモデルです。Sourcefit は、チームをSourcefit の社員として育成し、貴社と連携して業務を行い、譲渡手数料なしでチームと業務プロセスを貴社の組織に引き継ぎます。
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キャプティブの設立にはどれくらい時間がかかりますか？
スタッフ増員方式を採用すれば、3～5週間でチームを編成し、業務を開始することができます。法人設立は並行して進められますが、その手続きは国によって異なります。法人設立の準備が整い、お客様が日程を指定された時点で、業務の引き継ぎが行われます。
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キャプティブのコストは、スタッフ増員と比較してどの程度になるのでしょうか？
インキュベーション期間中も同様です。給与と福利厚生は実費に加え、従業員1人あたり月額395ドルまたは495ドルの管理手数料がかかります。法人設立のサポートおよび事業譲渡計画については、案件ごとに見積もりを提示いたします。
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転校しなきゃいけないの？
いいえ。多くのクライアントは、キャプティブ契約を開始したものの、結局その組織が必要ないと判明したため、無期限にスタッフ増員体制を継続しています。移行の可否は、お客様のご判断にお任せします。
AIイノベーション部門（2026年）およびHRイノベーション部門（2025年）でゴールド・スティービー賞を受賞
