キャプティブ・サービス・アウトソーシング
キャプティブ・サービスを利用することで、企業は高額な先行投資を回避しながら、自社ブランドでオフショア専用の事業を立ち上げることができる。
Sourcefit 、インフラストラクチャー、コンプライアンス、ワークフォースマネジメントを提供することで、スピードとコントロールを保ちながらグローバルに展開することができます。
contact us 無料です。
コントロールとグローバル展開のモデル
キャプティブ・サービスは、オフショアチームをビジネスの延長として運営することを可能にする。
新しい市場に参入する企業、規制の厳しい業界で事業を展開する企業、あるいは最終的に自社のオフショア法人を持つことを計画している企業にとって理想的なサービスです。Sourcefit 人事、コンプライアンス、施設を管理するため、リーダーは管理上のリスクを負うことなく業務を指揮することができます。
- オペレーションの完全な可視化
- オフショア専門チーム
- Sourcefit人事、給与、コンプライアンス
Sourcefit 付加価値
法人設立と法的指導
Sourcefit 、貴社のオフショア拠点が最初から正しく構成されるよう、労働法の要件やリスク管理を扱いながら、事業体のセットアップやコンプライアンスサポートを提供します。
リクルートとオンボーディング
お客様のニーズに合わせたプロフェッショナルを調達し、吟味し、育成します。チームは迅速にお客様のシステムに組み込まれ、遅滞なく貢献し始めることができます。
人事、給与、コンプライアンス
給与、福利厚生、法定拠出金は、厳格なコンプライアンスの枠組みのもとでローカルに管理されます。お客様は、管理上のオーバーヘッドを削減しながら、可視性を維持することができます。
ワークスペースとインフラ
Sourcefit 、設備の整ったオフィススペース、ITシステム、安全な施設を提供し、初日からプロフェッショナルで信頼性の高い環境をチームに提供します。
スケーラブルな成長
少人数でスタートし、必要に応じて機能や部門を拡張していきます。私たちの柔軟なモデルは、お客様のキャプティブ事業がビジネスの需要に合わせて成長することを保証します。
ビルド・オペレート・トランスファー・オプション
準備ができたら、キャプティブ・センターを完全所有の事業体に移行しましょう。私たちは移行プロセスを管理し、混乱なくスムーズに所有権を移行します。
キャプティブ・サービスを活用する業界
カスタマー・エクスペリエンス
グローバルブランドは、独自のブランドボイスの下で24時間365日のカスタマーサービス業務を行うために、キャプティブセンターを使用しています。Sourcefit 、CXを安全に拡張するための設備とコンプライアンスサポートを提供します。
財務・会計
私たちは、簿記、監査、報告、コンプライアンスを管理する専任の財務チームを提供します。Sourcefit 給与計算と人事管理を行う間、クライアントは品質を完全に管理することができます。
医療サポート
ヘルスケアプロバイダは、請求、スケジューリング、および患者のドキュメンテーションのためにHIPAA訓練を受けたオフショアチームを設立します。Sourcefit 、施設とコンプライアンスが業界基準を満たしていることを保証します。
テクノロジーとIT
開発者、テスター、ITスペシャリストのためのキャプティブセンターにより、お客様は技術プロジェクトを直接監督することができます。エンタープライズ・グレードのITデリバリーを可能にするインフラとセキュアなネットワークを提供します。
Eコマースと小売
企業は商品リスト、注文処理、オムニチャネルサポートのためにオフショアハブを設立します。Sourcefit 、チームが大量オペレーションを管理するためのツールとスペースを確保します。
プロフェッショナル・サービス
人事、法務サポート、その他のバックオフィスプロセスをキャプティブセンターにアウトソーシングし、Sourcefitコンプライアンスフレームワークと安全な施設を活用しています。
企業が Sourcefit選ぶ理由
- 確かな経験
15年以上にわたり、業界や地域を超えてキャプティブ・チームを構築
- グローバル・ハブ
フィリピン、ドミニカ共和国、南アフリカ、アルメニア、マダガスカルのデリバリーセンター
- 従業員第一の企業文化
リテンション重視の経営が、安定した熱心なチームを生み出す
- 透明性のある価格設定
デポジットや隠れた料金のないコストプラス請求
- 迅速な立ち上げ
採用パイプラインとインフラを迅速に拡張可能
- コンプライアンスとセキュリティ
GDPR、HIPAA、PCI-DSSの枠組みの下で管理されるキャプティブ業務
15年以上にわたり、業界や地域を超えてキャプティブ・チームを構築
フィリピン、ドミニカ共和国、南アフリカ、アルメニア、マダガスカルのデリバリーセンター
リテンション重視の経営が、安定した熱心なチームを生み出す
デポジットや隠れた料金のないコストプラス請求
採用パイプラインとインフラを迅速に拡張可能
GDPR、HIPAA、PCI-DSSの枠組みの下で管理されるキャプティブ業務
グローバル・キャプティブ・サービス・ハブ
Philippines
深いBPO人材プールと業界をリードするインフラストラクチャー
Dominican Republic
北米ニアショア・バイリンガルサポート
South Africa
欧州市場に精通した多言語プロフェッショナル
Armenia
EUと時間帯が重なるITおよび財務のスペシャリスト
Madagascar
フランス語を話すプロフェッショナルがヨーロッパの顧客にサービスを提供
キャプティブ・サービスと Sourcefit
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01
評価
範囲、役割、コンプライアンスの必要性を定義する。
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02
Recruitment
Sourcefit 人事、IT、法務、施設を管理している。
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03
統合
インフラとコンプライアンスのサポートを提供しながら、日々の業務をリードしていただきます。
サクセスストーリー
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現地でアプリケーション開発チームを作ることは、コスト面でも人材の確保面でも非常に困難です。幸運にも、私たちはSourcefit 紹介され、彼らは私たち自身のオフショアチームを作る手助けをしてくれました。彼らのチームは、あらゆる段階で私たちをサポートしてくれました。
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数年前、初めてアウトソーシングを行ったとき、これほど多くの設計・建設サポート業務をリモート・スタッフでこなせるとは想像もしていませんでした。しかし、CADスペシャリストから見積もり担当者、生産管理者、経理担当者まで、私たちは大きな成功を収めています。
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Sourcefitと仕事をすることを決めて、非常に満足しています。私たちの業界は非常に競争が激しく、アウトソーシングはコストを下げ、サービスレベルを高めるための戦略の重要な一部でした。Sourcefit 優秀なスタッフを提供し、私たちのローカルチームと全体的なプロセスとの統合を支援してくれました。ソースフィットと仕事をすることを決めて、非常に満足しています。
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彼らは目まぐるしく変化する職場において、スピードと卓越性の必要性を理解している。彼らのサポートは信頼でき、私たちとのコラボレーションに誇りを持っています。
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彼らは私たちの事業の貴重な延長となり、信頼できるサポートを提供して、私たちの成功に貢献してくれている。
Recipient of Gold Stevie®
Award for AI Innovation
