サプライチェーンと調達業務のアウトソーシングにより、生産と購買を円滑に進める

Sourcefitのサプライチェーンおよび調達部門の料金は、在宅勤務の正社員1人あたり、エントリーレベルが月額1,290ドル、ミドルレベルが1,750ドル、シニアプランナー、バイヤー、アナリストが2,350ドルです。オフィス勤務のスタッフの場合は、月額100ドルが加算されます。各料金には、実費ベースの給与と福利厚生に加え、395ドルの管理手数料がすべて含まれています。 セットアップ費用、採用費用、解約手数料は一切かかりません。業務内容に応じて、成果ベースの料金体系もご利用いただけます。これも同様に透明性の高い枠組みに基づいており、単価の算出方法を明示するため、お客様は自分が何に対して支払っているのかを正確に把握できます。

いいえ。手数料は、このページに掲載されているすべての料金およびすべての見積もりの中にすでに含まれています。1,290ドルの料金には、人件費および福利厚生費として約895ドルに加え、395ドルの手数料が含まれています。お見積もりの料金に手数料が別途加算されることは決してありません。

現地の人事チームによる合法的な雇用とコンプライアンス対応、採用、デュアルモニターとヘッドセットを備えたi5搭載パソコン、24時間365日対応のITヘルプデスク、セキュアなマネージドネットワーク、当社のセキュリティ認証および保険、研修と品質管理、クライアントサクセスマネジメント、そしてKnit のワークフォースプラットフォーム。オフィス勤務のスタッフについては、席、オフィスネットワーク、光熱費も対象となります。

サプライチェーンおよび調達部門の職務の多くは、採用、面接、入社手続きが3～5週間で完了します。上級レベルの需要予測やカテゴリー管理の職務については、さらに時間がかかる場合があります。プランナー、バイヤー、アナリストの面接と選考は、あなたが行います。

それはお客様のご判断次第です。多くのクライアント様はチームを直接管理されています。プランナー、バイヤー、アナリストはお客様のマネージャーに報告し、お客様のプロセスやツールを用いて業務を行います。その裏方として、Sourcefit が雇用、人事、設備、IT、品質サポートを担当します。もし日々の管理を避けたい場合は、当社のSightlineモデルをご利用ください。このモデルでは、独自のSourcefit チームリーダーと品質管理体制を備えた自律的なチームを構築し、合意されたSLAに基づいて成果を上げます。その一方で、チームは引き続きお客様に直接報告し、当社ではなくお客様のKPIに基づいて業務を行います。 Sightlineの料金については別途お見積もりいたします。

はい。プランナー、バイヤー、アナリストは、SAP、Oracle NetSuite、Microsoft Dynamics 365、Kinaxis、Blue Yonder、Anaplan、Coupa、AribaなどのERP、計画、調達システムや、Excel、Power BIを、貴社のアクセスルールに従って利用します。すべてのアカウントの所有権は貴社が保持し、従業員が退職した当日にアクセス権は取り消されます。

Sourcefit ISO 27001:2022およびISO 27701の認証を直接取得しており、PCI DSSの検証も受けています。また、SOC 2レポートを保有し、必要に応じてHIPAAビジネスアソシエイト契約を締結し、GDPRに準拠したデータ処理を行っています。在宅勤務のスタッフは、VPN経由で会社が管理するコンピュータを使用し、トラフィックはCloudflareを経由してルーティングされています。

チームはあなたのものです。もしチームをあなた自身の組織に移管するか、あるいは引き連れていくことを決めた場合、チームはあなたについてきます。移管手数料、買収費用、転換手数料などは一切かかりません。

需要計画を生産・購買スケジュールに落とし込む生産計画担当者およびプランナー・バイヤー、間接費・非生産品・国内カテゴリーの支出を担当する調達担当者およびバイヤー、発注書管理担当者およびサプライヤーコーディネーター、需要計画担当者および予測・インサイトアナリスト、在庫・マスターデータアナリスト、サプライチェーン報告およびS&OPアナリスト、そしてこの機能を統括するチームリーダーおよび計画マネージャー。 その役割が、何を製造または購入するかを計画し、実際に購入し、追跡し、または報告を行うものである場合、ここに該当します。倉庫、出荷、および貨物関連の役割はロジスティクスのページに記載されており、買掛金管理は会計の項目に含まれます。

その大部分です。需要・生産計画、発注書の作成と納期督促、サプライヤーへのフォローアップとパフォーマンス追跡、見積書の収集と集計、合意されたパラメータ内での間接資材およびカテゴリー別購買、在庫および品目マスターの維持管理、予測モデル、S&OPレポート作成などはすべてオフショアに移管され、シニアプランナーやバイヤーは、特定のカテゴリーや製品ラインをエンドツーエンドで担当できるようになります。 通常、社内に残るのは、戦略的ソーシングや主要な供給契約の交渉、合意された限度額を超える支出の承認、そして現地に赴いて行う必要がある購買業務です。例えば、生鮮食品を扱うクライアントの場合、当社のチームは生鮮食品以外の品目や間接資材の調達を担当し、クライアント側のバイヤーが生鮮食品の調達を担当しています。

はい。バイヤーは貴社の名前とメールドメインを使用して業務を行い、貴社が設定した承認限度額の範囲内でERPシステム内で発注書を作成・発行し、納品の追跡、サプライヤーとの請求書と受領書の不一致の解決、およびサプライヤー情報の管理を行います。 支出権限はオンボーディング時に定義され、通常は注文ごとおよびサプライヤーごとの金額上限として設定されます。この上限を超える場合は、システム内で承認担当者に回されます。サプライヤーは、御社のチーム内の特定の担当者とやり取りを行います。その担当者が海外にいることをサプライヤーに伝えるかどうかは御社の判断に委ねられますが、多くのクライアントはそうしています。

どのようなシステムをご利用であっても対応可能です。SAP（ECCおよびS/4HANA）、Oracle NetSuite、Microsoft Dynamics 365およびBusiness Centralは最も一般的なERPです。計画分野ではKinaxis、Blue Yonder、o9、Anaplanが、調達分野ではCoupa、Ariba、Jaggaerが利用されており、そのほかにもExcelやPower BIが広く活用されています。 当社はお客様のシステム構成やバージョンに合わせて人材を採用しており、候補者は面接前に、お客様のシステムと同様の環境で計画または購買のシナリオに基づくテストを受けます。スタッフは指定されたログイン情報を使用してお客様のインスタンス上で作業を行い、当社側でシステムを再構築することは一切ありません。

繁忙期に先立ってお客様と協力して生産能力を計画し、ノウハウを持ち去ってしまう派遣社員を雇うのではなく、同じ条件で専任スタッフを増員します。1つのサイクルを経験したプランナーやバイヤーは、次のサイクルにおいてはるかに大きな価値を発揮するため、食品、農業、季節限定の小売業のお客様は、安定した中核チームを維持し、取扱量の増加に合わせてその規模を拡大しています。 締め切り時刻、サプライヤーのスケジュール、繁忙期のエスカレーション手順はシーズン開始前に文書化され、シフトはお客様の営業時間に合わせて調整されるため、お客様の工場やサプライヤーが稼働している間、チームも業務を行うことができます。

弊社ではそのための採用活動を行っています。フィリピンには、食品製造、消費財、小売、エレクトロニクス業界出身のプランナーやバイヤーが数多く存在し、その多くはAPICSやCIPSの研修を受けています。ご要望があれば、これらの資格を基準に選考を行うほか、貴社のカテゴリーやサプライヤー基盤のタイプに応じた経験の有無についても審査を行います。製品知識、サプライヤーとの取引履歴、商慣習などは、入社時のオリエンテーションで引き継がれ、貴社のシステムに記録されます。業界への精通度はその習熟期間を短縮しますが、そのプロセスを代替するものではありません。 最終候補者との面接を行い、選定前に貴社独自の計画策定や購買シミュレーションを設定することも可能です。

米国の調達スペシャリストや生産計画担当者の基本給（福利厚生を除く）は年間約65,000～85,000ドル、サプライチェーンまたは需要計画アナリストは70,000～95,000ドルです。オーストラリアにおける同職種の給与は、米ドルに換算すると同程度ですが、英国の給与はやや低めです。これら3つの市場すべてにおいて、現地のコストはオフショア料金の数倍になります。Sourcefitのサプライチェーンおよび調達分野の料金は、月額1,290～2,350ドル（すべて込み）で、年換算すると15,480～28,200ドルとなります。この幅は、フィリピンにおけるジュニアバイヤーと予測アナリスト、あるいはカテゴリーリーダーとの給与差を、原価通り転嫁したものです。

はい。当社で最も長くお取引をいただいている顧客の一つに、オーストラリアの生鮮食品生産・加工会社があります。同社の計画、購買、需要予測、財務、給与計算、人事、ITヘルプデスクはすべて、チームリーダーを含め25名以上のSourcefit チームによって運営されています。 同社の計画担当者および購買担当者は、生産スケジュールや農産物以外の調達業務を日常的に担当し、クライアントのサプライチェーンマネージャーに報告を行っています。もしお客様ご自身でこれらの業務を管理したくない場合は、当社のSightlineモデルをご利用いただけます。このモデルでは、Sourcefit のチームリーダーと品質管理層が加わり、予測精度、発注サイクルタイム、サプライヤーのパフォーマンスについて合意されたSLAに基づき成果を保証します。その一方で、チームは引き続きお客様に直接報告を行い、お客様のKPIに沿って業務を遂行します。

御社のサプライチェーンですでに使用されている指標、すなわち、需要予測の精度とバイアス、受注充足率と在庫切れ、在庫日数、発注サイクルタイム、サプライヤーの納期・数量遵守率、標準価格との価格差異、間接費カテゴリーにおけるコスト削減など、これらすべてが御社のERPおよび計画ツールから報告されます。 チームは毎週、計画内容、購入状況、緊急手配状況を報告し、毎月、目標に対する実績を報告します。Sourcefitのトレーニングおよび品質管理チームは、標準料金の一部として、業務のサンプル調査を行い、チームへの指導を行います。

はい。オーストラリアの事業拠点では、フィリピンとの業務時間帯が同日中に重なるため、当社の食品・農業分野のクライアントの多くが同地に拠点を置いています。米国のクライアントは、会議やサプライヤーとの電話会議の計画立案のために3～4時間の業務時間帯が重なるシフト制、あるいは睡眠中に計画や発注内容を更新し、工場の操業開始時に準備が整うよう設定された夜間対応モデルを選択しています。英国については、南アフリカからの対応、あるいはフィリピンの午後シフトでカバーされています。サプライヤーの受注締切や工場のスケジュールは、業務開始初日以前に、対応するシフトと照合されます。

需要予測、再発注点の算出、例外のフラグ付けは、ますます計画システム自体によって行われるようになっており、優れたプランナーは、これらのツールと競合するのではなく、それらをうまく活用します。判断が求められるのは例外事項、すなわちプロモーション、天候、サプライヤーのトラブル、新製品、そしてどのモデルでも予測できない「サービス水準」と「在庫水準」のトレードオフです。当社は、これらのツールを自在に使いこなせるプランナーを採用しています。何を自動化するべきか判断する上でサポートが必要な場合は、 WorkingAI当社のマネージドAIサービスは、サプライチェーンチーム向けのプロセス最適化に関するコンサルティングを行い、計画から受注までのワークフローを可視化し、AIによる需要予測や自動補充が適用可能な箇所を特定するとともに、依然として人的対応が必要な例外処理に焦点を当てたチーム規模の適正化を支援します。