Mantenha a produção e as compras em andamento através da externalização da cadeia de abastecimento e das aquisições

SourcefitAs tarifas da cadeia de abastecimento e de compras da empresa são de 1 290 dólares por mês para o nível básico, 1 750 dólares para o nível intermédio e 2 350 dólares para planeadores, compradores e analistas seniores, por cada colaborador a tempo inteiro a trabalhar a partir de casa. Os colaboradores que trabalham no escritório têm um acréscimo de 100 dólares por mês. Cada tarifa é «tudo incluído»: salário e benefícios ao custo, mais a comissão de gestão de 395 dólares. Não há taxas de configuração, recrutamento ou rescisão. Nos casos em que o trabalho o justifique, também está disponível um modelo de preços baseado nos resultados, assente na mesma estrutura transparente: mostramos como o preço unitário é calculado, para que saiba exatamente pelo que está a pagar.

Não. A taxa já está incluída em todas as tarifas apresentadas nesta página e em todos os orçamentos. Uma tarifa de 1 290 dólares corresponde a cerca de 895 dólares de salário e benefícios ao preço de custo, mais a taxa de 395 dólares. Nunca verá a taxa adicionada a uma tarifa que lhe tenha sido apresentada.

Emprego legal e conformidade com uma equipa de RH no local, recrutamento, um computador i5 com dois monitores e auscultadores, um serviço de assistência informática disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, uma rede gerida e segura, as nossas certificações de segurança e seguros, formação e qualidade, gestão do sucesso do cliente e a plataforma de mão-de-obra Knit . Para o pessoal que trabalha no escritório, também inclui o posto de trabalho, a rede do escritório e os serviços públicos.

A maioria dos cargos na cadeia de abastecimento e nas compras é preenchida, com entrevistas e integração, num período de três a cinco semanas. Os cargos de nível sénior nas áreas de previsão e gestão de categorias podem demorar mais tempo. São vocês que entrevistam e selecionam os planeadores, compradores e analistas.

A escolha é sua. A maioria dos clientes gere a equipa diretamente: os planeadores, compradores e analistas respondem perante os seus gestores e trabalham no âmbito dos seus processos e ferramentas, contando com o apoio d Sourcefit , que trata das questões laborais, dos recursos humanos, do equipamento, das tecnologias da informação e da qualidade. Se preferir não gerir o dia-a-dia, o nosso modelo Sightline cria uma equipa autónoma com o seu próprio Sourcefit , chefe de equipa e estrutura de qualidade, que cumpre os SLAs acordados, continuando, no entanto, a responder diretamente perante si e a trabalhar de acordo com os seus KPIs, e não com os nossos. O Sightline é orçamentado separadamente.

Sim. Os responsáveis pelo planeamento, os compradores e os analistas trabalham nos seus sistemas ERP, de planeamento e de aquisições, tais como SAP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Kinaxis, Blue Yonder, Anaplan, Coupa e Ariba, bem como no Excel e no Power BI, de acordo com as suas regras de acesso. A propriedade de todas as contas permanece consigo, e o acesso é revogado no dia em que alguém sai da empresa.

Sourcefit Possui certificação direta segundo as normas ISO 27001:2022 e ISO 27701, está validada segundo a norma PCI DSS, dispõe de um relatório SOC 2, celebra acordos de parceria comercial ao abrigo da HIPAA sempre que necessário e gere os dados em conformidade com o RGPD. Os colaboradores que trabalham a partir de casa utilizam computadores geridos pela empresa através de uma VPN, com o tráfego encaminhado através da Cloudflare.

A equipa é tua. Se decidires transferi-los para a tua própria entidade ou levá-los contigo, eles vão contigo. Não há qualquer taxa de transferência, resgate ou conversão.

Planeadores de produção e planeadores-compradores que transformam o plano de procura em calendários de produção e compras; responsáveis pelas aquisições e compradores para despesas indiretas, não relacionadas com produtos agrícolas e de categorias nacionais; administradores de ordens de compra e coordenadores de fornecedores; planeadores de procura e analistas de previsões e insights; analistas de inventário e de dados mestre; analistas de relatórios da cadeia de abastecimento e de S&OP; e os chefes de equipa e gestores de planeamento que dirigem a função. Se a função envolver planear o que produzir ou adquirir, efetuar a aquisição, acompanhar o processo ou elaborar relatórios sobre o mesmo, encaixa-se aqui. As funções relacionadas com armazéns, expedição e transporte encontram-se na página de logística; a contabilidade de fornecedores está na secção de contabilidade.

A maior parte. O planeamento da procura e da produção, a criação e o acompanhamento de ordens de compra, o acompanhamento dos fornecedores e a monitorização do desempenho, a recolha e compilação de orçamentos, as compras indiretas e por categoria dentro dos parâmetros acordados, a manutenção do inventário e do ficheiro mestre de artigos, os modelos de previsão e os relatórios de S&OP são todos transferidos para o estrangeiro, e os planeadores e compradores seniores podem assumir a responsabilidade total por uma categoria ou uma linha de produtos, de início a fim. O que normalmente fica a cargo da vossa empresa é o aprovisionamento estratégico e a negociação de grandes contratos de fornecimento, a aprovação de despesas acima de um limite acordado e as compras que dependem da presença física no mercado. No caso de um cliente do setor dos produtos frescos, por exemplo, a nossa equipa gere as aquisições de produtos não perecíveis e indiretas, enquanto os próprios compradores do cliente tratam da vertente dos produtos perecíveis.

Sim. Os compradores trabalham em nome da sua empresa e com o domínio de e-mail da mesma, emitem e aprovam ordens de compra no seu ERP dentro dos limites de aprovação que definir, acompanham as entregas, resolvem discrepâncias entre faturas e recibos com os fornecedores e gerem os registos dos fornecedores. A autoridade de despesas é definida na fase de integração, normalmente como um limite de valor por encomenda e por fornecedor, e qualquer valor superior a esse limite é encaminhado para o seu aprovador no sistema. Os fornecedores lidam com um membro específico da sua equipa; cabe-lhe a si decidir se lhes diz que essa pessoa está no estrangeiro, e a maioria dos clientes faz isso.

Seja qual for o sistema que utilize. O SAP (ECC e S/4HANA), o Oracle NetSuite, o Microsoft Dynamics 365 e o Business Central são os ERP mais comuns; o Kinaxis, o Blue Yonder, o o9 e o Anaplan na área do planeamento; o Coupa, o Ariba e o Jaggaer para as aquisições; e uma grande quantidade de Excel e Power BI entre todos estes. Recrutamos de acordo com a sua pilha de tecnologias e versão, e os candidatos são testados num cenário de planeamento ou compras num sistema semelhante ao seu antes de os conhecer. Os colaboradores trabalham na sua instância com nomes de utilizador específicos; nada é reconstruído da nossa parte.

Ao planear a capacidade em conjunto convosco antes do pico e ao adicionar pessoal dedicado nos mesmos termos, em vez de recorrer a trabalhadores temporários que partem levando consigo o conhecimento. Um planeador ou comprador que já tenha passado por um ciclo é muito mais valioso no ciclo seguinte; por isso, os clientes dos setores alimentar, agrícola e do retalho sazonal mantêm uma equipa principal estável e vão ampliando-a à medida que o volume aumenta. Os prazos-limite, os calendários dos fornecedores e os planos de escalonamento para os períodos de pico são documentados antes do início da época, e os turnos são alinhados com o seu horário de funcionamento, para que a equipa esteja a trabalhar enquanto as suas fábricas e fornecedores também o estão.

Nós recrutamos pessoal para isso. As Filipinas dispõem de um vasto leque de planeadores e compradores provenientes dos setores da indústria alimentar, bens de consumo, retalho e eletrónica, muitos dos quais com formação APICS ou CIPS, que podemos avaliar se assim o solicitar, e avaliamos a experiência na sua categoria e no seu tipo de base de fornecedores. O seu conhecimento do produto, o histórico dos fornecedores e as regras comerciais são transferidos durante a integração e documentados nos seus sistemas; a familiaridade com o setor encurta esse período de adaptação, mas não o substitui. Poderá entrevistar os candidatos pré-selecionados e definir o seu próprio exercício de planeamento ou compras antes de tomar a decisão final.

Um especialista em aquisições ou um planeador de produção nos EUA aufere um salário base anual entre 65 000 e 85 000 dólares, sem contar com os benefícios, e um analista de cadeia de abastecimento ou de planeamento da procura, entre 70 000 e 95 000 dólares. Os salários na Austrália para as mesmas funções são semelhantes quando convertidos para dólares americanos, enquanto os salários no Reino Unido são ligeiramente mais baixos; nos três mercados, o custo local é várias vezes superior à taxa de trabalho offshore. SourcefitAs taxas de cadeia de abastecimento e aquisições da situam-se entre 1 290 e 2 350 dólares por mês, com tudo incluído, o que, anualizado, corresponde a 15 480 a 28 200 dólares. Esta variação reflete a diferença salarial entre um comprador júnior e um analista de previsões ou responsável de categoria nas Filipinas, repercutida ao preço de custo.

Sim. Um dos nossos clientes mais antigos é um produtor e transformador australiano de produtos hortícolas frescos, cujas funções de planeamento, compras, previsões, finanças, processamento salarial, recursos humanos e assistência informática são geridas por uma equipa « Sourcefit » de mais de 25 pessoas, incluindo os chefes de equipa. Os responsáveis pelo planeamento e pelas compras gerem diariamente os calendários de produção e as aquisições de produtos não agrícolas, reportando aos gestores da cadeia de abastecimento do cliente. Se preferir não gerir essa função pessoalmente, o nosso modelo Sightline adiciona um chefe de equipa Sourcefit e um nível de garantia de qualidade que assegura o cumprimento dos SLAs acordados em termos de precisão das previsões, tempo de ciclo das encomendas e desempenho dos fornecedores, enquanto a equipa continua a reportar diretamente a si e a trabalhar de acordo com os seus KPIs.

Em relação aos indicadores que a sua cadeia de abastecimento já utiliza: precisão e viés das previsões, taxa de cumprimento e rupturas de stock, dias de stock, tempo de ciclo das ordens de compra, pontualidade e integridade das entregas dos fornecedores, variação de preços em relação ao padrão e poupanças de custos em categorias indiretas, todos reportados a partir do seu próprio ERP e das suas ferramentas de planeamento. Semanalmente, a equipa apresenta um relatório sobre o que foi planeado, adquirido e expedido; mensalmente, os resultados em relação às metas. A equipa de formação e qualidade da Sourcefitanalisa amostras do trabalho e orienta a equipa, como parte da tarifa padrão.

Sim. As operações na Austrália beneficiam de um horário sobreposto com as Filipinas no mesmo dia, razão pela qual a maioria dos nossos clientes dos setores alimentar e agrícola se encontra nesse país. Os clientes dos EUA optam por um horário desfasado, com três a quatro horas de sobreposição para planear reuniões e chamadas com fornecedores, ou por um modelo noturno, em que os planos e as encomendas são atualizados enquanto dormem e ficam prontos quando as suas fábricas abrem. O Reino Unido é coberto a partir da África do Sul ou durante o turno da tarde nas Filipinas. Os prazos limite dos fornecedores e os horários das fábricas são coordenados com o turno correspondente antes do primeiro dia.

A previsão da procura, o cálculo do ponto de reabastecimento e a identificação de exceções são, cada vez mais, realizados pelos próprios sistemas de planeamento, e um bom planeador utiliza essas ferramentas em vez de competir com elas. O discernimento reside nas exceções: promoções, condições meteorológicas, falhas dos fornecedores, novos produtos e os compromissos entre o nível de serviço e o stock que nenhum modelo consegue prever. Recrutamos planeadores que dominem estas ferramentas. Se precisar de ajuda para decidir o que automatizar, WorkingAI, o nosso serviço de IA gerido, presta consultoria sobre a otimização de processos para equipas da cadeia de abastecimento, mapeando o fluxo de trabalho «do planeamento à encomenda», identificando onde as previsões por IA e o reabastecimento automatizado se encaixam e dimensionando a equipa em função das exceções que ainda requerem intervenção humana.