Melhore a supervisão com a externalização da conformidade a partir de 1 710 dólares por mês, tudo incluído

A externalização das operações de conformidade com a Sourcefit significa que terá analistas de conformidade dedicados a trabalhar para si a tempo inteiro a partir das Filipinas, da África do Sul, da República Dominicana ou de Madagáscar, em tarefas como análises de KYC e AML, triagem de verificação, revisão de políticas e evidências de auditoria. As tarifas começam nos 1 710 dólares por mês, com tudo incluído, o que já abrange o salário, os benefícios e a nossa taxa de gestão fixa. É você quem orienta o trabalho; nós contratamos, equipamos e apoiamos os colaboradores, e a equipa é sua. Para empresas que estão a integrar a IA em processos regulamentados, WorkingAIo nosso serviço de IA gerido também fornece serviços de governação e conformidade em matéria de IA.

17 anos · ISO 27001 e SOC 2 · Tarifas revistas por Andy Schachtel, CEO

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    Sourcefit a estrutura e a confiabilidade de que precisávamos para gerenciar tarefas complexas de conformidade e políticas em grande escala.

    A partir de 1 710 dólares por mês, tudo incluído
    Equipas das Filipinas, da África do Sul, da República Dominicana e de Madagáscar
    Monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os fluxos de trabalho regulamentados
    ISO 27001, ISO 27701, PCI DSS e SOC 2
    17 anos de experiência em subcontratação
    Ícone de suporte Ícone de suporte Equipa Sourcefit — Outsourcing de processos empresariais e recrutamento offshore | Sourcefit Reunião de equipa — Terceirização de processos de negócios e contratação offshore | Sourcefit

    Da supervisão à garantia

    As operações de conformidade garantem que os dados regulamentados, os processos internos e a documentação cumpram normas rigorosas de precisão e responsabilidade. Esses fluxos de trabalho exigem revisão minuciosa, controlo de versões e validação entre departamentos.

    Sourcefit organizações nas áreas de finanças, saúde, seguros e tecnologia com estruturas operacionais organizadas. Ajudamos os clientes a gerir o controlo de qualidade das políticas, o acompanhamento da conformidade e a documentação de auditoria com clareza, escalabilidade e total visibilidade.

    Ícone de suporte Ícone de suporte Mulher de óculos a ler um documento — Terceirização de processos de negócios e pessoal offshore | Sourcefit Reunião de equipa feliz — Terceirização de processos de negócios e contratação offshore | Sourcefit

    Operações de conformidade confiáveis e transparentes

    Oferecemos suporte flexível às operações de conformidade, que pode variar de analistas individuais a equipas completas de controlo de qualidade e documentação. Integração estruturada, SOPs claras e processos de controlo de qualidade definidos mantêm a precisão, a consistência dos prazos e a adesão às políticas. Os gestores de sucesso do cliente e a supervisão de contas garantem que todas as revisões permaneçam consistentes e rastreáveis.

    Os nossos centros de entrega seguros e os nossos processos rigorosos protegem as informações sujeitas a regulamentação e a propriedade intelectual dos clientes. Com 17 anos de experiência em outsourcing e equipas nas Filipinas, na África do Sul, na República Dominicana e em Madagáscar, a Sourcefit oferece serviços de outsourcing de operações de conformidade que são escaláveis, económicos e reconhecidos mundialmente pela sua fiabilidade.

    Operações de conformidade e serviços de garantia de qualidade que oferecemos

    Revisão e validação de políticas — Terceirização de processos de negócios e contratação de pessoal offshore | Sourcefit

    Revisão e validação da política

    Monitorar e verificar a adesão às políticas, documentação e diretrizes operacionais.

    Gestão do fluxo de trabalho regulatório — Terceirização de processos de negócios e contratação offshore | Sourcefit

    Gestão do fluxo de trabalho regulatório

    Processe e atualize registos relacionados com regulamentos financeiros, de saúde ou de privacidade de dados.

    Qualidade dos dados e suporte à auditoria — Terceirização de processos de negócios e contratação de pessoal offshore | Sourcefit

    Qualidade dos dados e suporte à auditoria

    Revisar conjuntos de dados e documentação quanto à precisão e consistência de conformidade.

    Rastreamento de incidentes e exceções — Terceirização de processos de negócios e contratação de pessoal offshore | Sourcefit

    Rastreamento de incidentes e exceções

    Registre, relate e reconcilie exceções de política e eventos de conformidade.

    Documentação de processos e manutenção de SOP — Terceirização de processos de negócios e contratação de pessoal offshore | Sourcefit

    Documentação de processos e manutenção de SOP

    Manter documentação e materiais de formação claros e controlados por versão.

    Controlo de qualidade operacional e relatórios — Terceirização de processos de negócios e contratação de pessoal offshore | Sourcefit

    Controlo de qualidade operacional e relatórios

    Avalie os dados, a documentação e os fluxos de trabalho quanto à precisão e conformidade regulamentar.

    Como funciona o nosso processo de operações de conformidade

    1

    Descoberta e planeamento

    Defina os requisitos regulamentares, o âmbito da documentação e as normas de fluxo de trabalho.

    2

    Recrutamento especializado

    Combinar analistas e especialistas em controlo de qualidade com funções de política e conformidade.

    3

    Integração e configuração

    Alinhar procedimentos de revisão, ferramentas de documentação e formatos de relatórios.

    4

    Execução e controlo de qualidade

    Realize revisões, verificações de dados e relatórios com garantia de qualidade estruturada.

    5

    Entrega e apresentação de relatórios

    Forneça relatórios detalhados sobre precisão, resultados de auditorias e métricas de conformidade.

    • Expandir uma equipa nacional de orçamentação e operações para um fornecedor líder de pavimentos comerciais

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      Visão geral: Uma empresa australiana de remodelação de espaços comerciais e construção civil a nível nacional necessitava de uma equipa offshore fiável para apoiar as suas atividades crescentes de conceção, orçamentação,…

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      Visão geral: Um fabricante e distribuidor global de produtos de consumo necessitava de ampliar a sua capacidade de atendimento ao cliente para dar apoio a parceiros grossistas, distribuidores e...

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      Visão geral Uma plataforma SaaS destinada a operadores do setor hoteleiro necessitava de capacidade operacional adicional para dar resposta ao rápido crescimento da carteira de clientes e à expansão dos fluxos de trabalho internos.…

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    • Apoio financeiro e de operações administrativas para uma plataforma de comércio eletrónico

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      Visão geral Uma plataforma de comércio eletrónico que suporta o processamento complexo de encomendas e a coordenação de fornecedores necessitou de capacidade adicional nas áreas financeira e administrativa à medida que…

    • Apoio às operações de infraestruturas de telecomunicações para um fornecedor global de equipamentos de rede

      Apoio às operações de infraestruturas de telecomunicações para um fornecedor global de equipamentos de rede

      Visão geral Um fornecedor global de equipamentos de infraestrutura de redes sem fios necessitava de capacidade operacional adicional para dar resposta ao aumento da atividade comercial e de projetos…

    • Controlo de qualidade de transcrição e validação humana para uma plataforma de IA de voz

      Controlo de qualidade de transcrição e validação humana para uma plataforma de IA de voz

      Visão geral Uma empresa de IA conversacional fez uma parceria com Sourcefit reforçar a precisão dos seus conjuntos de dados de treino por meio da revisão de transcrições, pontuação...

    • Operações de suporte técnico para uma universidade online nacional

      Operações de suporte técnico para uma universidade online nacional

      Visão geral Uma universidade online reconhecida nacionalmente, que atende alunos em todos os Estados Unidos, precisava de uma capacidade de suporte técnico mais forte à medida que as matrículas aumentavam...

    • Operações de suporte técnico para uma plataforma inteligente de monitorização da água

      Operações de suporte técnico para uma plataforma inteligente de monitorização da água

      Visão geral Um fornecedor de tecnologia inteligente para água que oferece dispositivos de monitorização de piscinas e informações baseadas em aplicações precisava de capacidade de suporte adicional, pois o seu...

    Ícone de suporte Ícone de suporte Por que as empresas escolhem Sourcefit Terceirização de processos de negócios e contratação offshore | Sourcefit Sourcefit — Terceirização de processos de negócios e recrutamento offshore | Sourcefit

    Por que as empresas escolhem Sourcefit operações de conformidade

    Experiência comprovada em conformidade

    Apoio a setores regulamentados, incluindo finanças, saúde, seguros e tecnologia

    Fluxos de trabalho estruturados e rastreáveis

    A garantia de qualidade e os relatórios em várias etapas mantêm trilhas de auditoria claras

    Modelos de compromisso flexíveis

    Estrutura de custo acrescido com faturação transparente e equipas escaláveis

    Entrega segura

    As normas ISO 27001, ISO 27701, PCI DSS e SOC 2 protegem dados e registos confidenciais

    Conhecimento multifuncional

    Integração entre sistemas de gestão de dados, políticas e conformidade operacional

    Preços de terceirização de operações de conformidade

    Tarifa mensal por colaborador a tempo inteiro, em regime de teletrabalho. Para os colaboradores que trabalham no escritório, acresce um valor de 100 dólares por mês.

    Requisitos do cargo Externalização
    Entrada $1,710
    Meio $2,165
    Sénior $2,620

    O que está incluído na tarifa. Todas as tarifas acima são «tudo incluído». Correspondem ao salário do colaborador e aos benefícios legais, repassados ao custo e discriminados na sua fatura, acrescidos da nossa taxa de gestão fixa de 395 dólares. A taxa cobre a contratação legal e uma equipa de RH no local, o recrutamento, um computador i5 com dois monitores e auscultadores, apoio informático 24 horas por dia, 7 dias por semana, e uma rede gerida e segura, certificações de segurança e seguros, formação e controlo de qualidade, gestão do sucesso do cliente e a plataforma de força de trabalho Knit . Não há taxas de instalação, recrutamento, posto de trabalho, saída ou transferência de equipa. Quando o trabalho o permitir, também está disponível um modelo de preços baseado no resultado, assente na mesma estrutura transparente, com o cálculo do preço unitário indicado.

    Esse valor situa-se normalmente entre 50 e 70 por cento abaixo do custo total da mesma função nos EUA.

    Consulte a tabela de preços completa | O que a comissão de gestão abrange

    Taxas revistas em novembro de 2026 por Andy Schachtel, CEO

    Perguntas mais frequentes

    • Quanto custa a externalização das operações de conformidade?

      SourcefitAs tarifas das operações de conformidade são de 1 710 dólares por mês para analistas de conformidade de nível básico, 2 165 dólares para o nível intermédio e 2 620 dólares para analistas de conformidade séniores, por colaborador a tempo inteiro a trabalhar a partir de casa. Os colaboradores que trabalham no escritório têm um acréscimo de 100 dólares por mês. Cada tarifa é «tudo incluído»: salário e benefícios ao custo, mais a comissão de gestão de 395 dólares. Não há taxas de instalação, recrutamento ou rescisão. Nos casos em que o trabalho o justifique, também está disponível um modelo de preços baseado nos resultados, assente na mesma estrutura transparente: mostramos como o preço unitário é calculado, para que saiba exatamente pelo que está a pagar.


    • A comissão de gestão é acrescentada a estas taxas?

      Não. A comissão já está incluída em todos os valores apresentados nesta página e em todas as cotações. Um valor de 1 710 dólares corresponde a cerca de 1 315 dólares de salário e benefícios ao preço de custo, mais a comissão de 395 dólares. Nunca verá a comissão adicionada a um valor que lhe tenha sido cotado.


    • O que está incluído na mensalidade?

      Emprego legal e conformidade com uma equipa de RH no local, recrutamento, um computador i5 com dois monitores e auscultadores, um serviço de assistência informática disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, uma rede gerida e segura, as nossas certificações de segurança e seguros, formação e qualidade, gestão do sucesso do cliente e a plataforma de mão-de-obra Knit . Para o pessoal que trabalha no escritório, também inclui o posto de trabalho, a rede do escritório e os serviços públicos.


    • Com que rapidez é que a « Sourcefit » consegue formar uma equipa de operações de conformidade?

      A maioria dos cargos nas operações de conformidade é preenchida, com entrevistas e integração, num período de duas a três semanas. No caso dos analistas com certificações regulamentares específicas, o processo pode demorar mais tempo. São vocês que entrevistam e selecionam os analistas de conformidade.


    • Quem gere a equipa no dia-a-dia?

      A escolha é sua. A maioria dos clientes gere a equipa diretamente: os analistas de conformidade reportam aos seus gestores e trabalham no âmbito dos seus processos e ferramentas, contando com o apoio d Sourcefit , que trata de questões relacionadas com o emprego, os recursos humanos, o equipamento, as tecnologias da informação e a qualidade. Se preferir não gerir o dia-a-dia, o nosso modelo Sightline cria uma equipa autónoma com o seu próprio Sourcefit , chefe de equipa e estrutura de qualidade, que cumpre os SLAs acordados, continuando a reportar diretamente a si e a trabalhar de acordo com os seus KPIs, e não com os nossos. O Sightline é orçamentado separadamente.


    • A equipa consegue trabalhar com os nossos sistemas atuais?

      Sim. Os analistas de conformidade trabalham nas suas ferramentas de acompanhamento, documentação e verificação, tais como o Jira, o Confluence, o SharePoint, o DocuSign, o World-Check, o LexisNexis ou o ComplyAdvantage, de acordo com as suas regras de acesso. A propriedade de todas as contas permanece consigo, e o acesso é revogado no dia em que alguém sair da empresa.


    • A externalização das operações de conformidade é segura?

      Sourcefit Possui certificação direta segundo as normas ISO 27001:2022 e ISO 27701, está validada segundo a norma PCI DSS, dispõe de um relatório SOC 2, celebra acordos de parceria comercial ao abrigo da HIPAA sempre que necessário e gere os dados em conformidade com o RGPD. Os colaboradores que trabalham a partir de casa utilizam computadores geridos pela empresa através de uma VPN, com o tráfego encaminhado através da Cloudflare.


    • O que acontece se quisermos integrar a equipa na nossa empresa?

      A equipa é tua. Se decidires transferi-los para a tua própria entidade ou levá-los contigo, eles vão contigo. Não há qualquer taxa de transferência, resgate ou conversão.


    • É possível externalizar as atividades de conformidade para o estrangeiro?

      A execução pode; a responsabilização, não. As entidades reguladoras nos EUA, no Reino Unido, na UE, em Singapura e na Austrália permitem a externalização do apoio à conformidade, desde que sejam cumpridas as disposições relativas à devida diligência, supervisão e rescisão. A verificação de documentos, a revisão de políticas, a atualização do KYC, a triagem de rastreio, a manutenção dos procedimentos operacionais padrão (SOP) e as provas de auditoria podem ser facilmente transferidas para o estrangeiro. O responsável pela conformidade ou o MLRO toma as decisões, aprova as classificações de risco e apresenta os relatórios.


    • Quem dá a aprovação final?

      É o que acontece. Os analistas offshore preparam, verificam, documentam e encaminham para instâncias superiores; o responsável pela conformidade é que decide. Essa divisão de funções está prevista nos procedimentos de integração, para que um auditor a possa verificar.


    • Como é que demonstram a supervisão junto da nossa entidade reguladora ou do nosso auditor?

      Funções documentadas, testes de ficheiros de amostra, um registo de auditoria de todas as revisões nos seus sistemas, fundamentação registada das classificações de risco, relatórios periódicos de controlo de qualidade e direitos de auditoria previstos no contrato. Como os analistas trabalham nas suas ferramentas, as provas são suas e permanecem na sua posse.


    • Que qualificações e formação têm os analistas de conformidade?

      Licenciaturas em finanças ou direito e experiência em setores regulamentados, com certificação CAMS ou ICA para cargos de direção na área de combate ao branqueamento de capitais, quando tal for necessário, e formação sobre as regras da sua jurisdição aquando da integração. A equipa de seleção entrevista os candidatos pré-selecionados.


    • Os analistas podem trabalhar nas nossas plataformas de conformidade e triagem?

      Sim. Os analistas trabalham no âmbito das suas ferramentas de acompanhamento, documentação e verificação, tais como o Jira, o Confluence, o SharePoint, o DocuSign, o World-Check, o LexisNexis ou o ComplyAdvantage, sob o seu controlo, sem qualquer sistema paralelo.


    • Podem ajudar na preparação de auditorias e na recolha de provas para a certificação ISO ou SOC 2?

      Sim: registos de evidências, controlo de documentos, histórico de versões, calendários de auditoria e acompanhamento de lacunas, mantidos no seu repositório. Trata-se de uma das funções mais comuns de um analista de conformidade dedicado.


    • Podem ajudar-nos a gerir a IA que estamos a implementar, e não apenas a reforçar a equipa de conformidade?

      Sim. Através de WorkingAI, o nosso serviço de IA gerido, a Sourcefit oferece serviços de governação e conformidade em matéria de IA para empresas que integram a IA em processos regulamentados. A abordagem consiste em dividir cada fluxo de trabalho em etapas distintas e aplicar a IA apenas onde esta acrescenta valor, com controlos integrados na arquitetura em vez de estarem definidos numa política: cada ponto de contacto com a IA é mapeado e documentado, são designadas pessoas com autoridade em cada ponto de decisão, existe uma pista de auditoria que regista todas as ações da IA e que não pode ser alterada através da camada de aplicação, e as provas são organizadas de acordo com o previsto na Lei da IA da UE, no Quadro de Gestão de Riscos de IA do NIST e na norma ISO 42001. Criámos isto inicialmente para as nossas próprias plataformas, porque utilizamos a IA em processos nas áreas da saúde, fintech e seguros para os nossos clientes, e oferecemos-o como um serviço: avaliamos a sua utilização atual da IA, concebemos a arquitetura de controlo e disponibilizamos os analistas de conformidade que, posteriormente, mantêm o inventário e as provas.


    • De que forma a IA altera as operações de conformidade?

      A análise por IA e a extração de documentos reduzem os falsos positivos e a leitura manual, pelo que os vossos analistas devem utilizar essas ferramentas. As entidades reguladoras continuam a exigir que seja um ser humano a fazer a triagem, a validar e a registar a fundamentação, pelo que o trabalho do analista passa a centrar-se no julgamento e na documentação. WorkingAI, o nosso serviço de IA gerido, também presta consultoria sobre a otimização de processos para equipas de conformidade, mapeando fluxos de trabalho de monitorização e de recolha de provas e identificando onde a assistência da IA é adequada no âmbito dos vossos controlos.


    • O que acontece se decidirmos voltar a realizar o trabalho internamente ou mudar de prestador de serviços?

      A Sourcefit não detém nada: os procedimentos, as provas e os registos encontram-se nos vossos sistemas, e a equipa está à vossa disposição para ser integrada na vossa empresa sem qualquer taxa de transferência. As cláusulas de saída e a transferência de conhecimentos estão previstas no contrato.


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