Globalmente, as empresas gastam uma média de 1500 dólares por funcionário todos os anos em aprendizagem e desenvolvimento (L&D), o que totaliza mais de 340 mil milhões de dólares. Nos Estados Unidos, as despesas das empresas em L&D ascenderam a 98 mil milhões de dólares em 2024. Embora este valor tenha diminuído 3,7 por cento em relação ao ano anterior, os gastos com produtos e serviços externos - incluindo serviços terceirizados - aumentaram 23 por cento, para 12,4 mil milhões de dólares.
Numa altura de grande perturbação e volatilidade, as empresas estão a puxar por todas as alavancas, incluindo a L&D, para garantir que os trabalhadores estão a desenvolver as competências necessárias para enfrentar os desafios e as incertezas do novo mundo do trabalho. De acordo com o relatório 2024 do LinkedIn sobre a Aprendizagem no Local de Trabalho, as 5 principais áreas de foco para L&D são: alinhar os programas de aprendizagem com os objectivos empresariais; melhorar as competências dos funcionários; criar uma cultura de aprendizagem; ajudar os funcionários a desenvolver as suas carreiras; e melhorar a retenção de funcionários.
Um número crescente de empresas está a subcontratar L&D por razões estratégicas e não apenas para reduzir custos. De acordo com a Training Industry, uma organização de recursos e eventos para profissionais de L&D, a subcontratação permite que as empresas aproveitem a gama de serviços e ferramentas especializados de um fornecedor externo, especialmente aqueles que podem não estar disponíveis internamente. Os fornecedores de serviços de outsourcing também podem assumir toda a função de formação de uma organização ou oferecer soluções de aprendizagem com base na tecnologia, permitindo uma maior flexibilidade na execução de programas de aprendizagem sem exigir um grande investimento.
De acordo com o Relatório do Setor de 2024 da Training Magazine, uma média de 6% do orçamento total de formação das empresas foi gasto em outsourcing, em comparação com 5% no ano anterior. Em termos do tipo de funções que são subcontratadas, 56% passam os serviços de instrução/facilitação a terceiros, enquanto 27% subcontratam a maior parte ou a totalidade dos seus Sistemas de Gestão da Aprendizagem. O sector público registou o maior orçamento anual total de L&D, seguido do sector dos serviços e da indústria transformadora.
As Filipinas são um dos principais destinos mundiais para a subcontratação e consultoria de processos empresariais e são uma fonte rica de professores e formadores experientes especializados numa vasta gama de disciplinas. As empresas que procuram desenvolver programas de formação para o seu próprio pessoal ou as instituições educativas que necessitam de professores virtuais que se adaptem aos seus currículos específicos podem recorrer aos educadores e facilitadores altamente qualificados das Filipinas a custos significativamente reduzidos. A parceria com um fornecedor experiente, como a Sourcefit , para desenvolver e equipar o seu programa é uma solução que pode ser estabelecida rapidamente e com pouco risco.
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