Porquê nós
Transparência com os clientes
O maior desafio que uma empresa que pretende iniciar a externalização offshore enfrenta é como gerir e controlar eficazmente esta parte vital do seu negócio a milhares de quilómetros de distância. Como é que os gestores podem ter a certeza de que os funcionários estão a trabalhar arduamente e que a empresa está a obter um bom retorno do seu investimento? Este problema pode ser agravado pelos fornecedores de serviços de outsourcing que gostam de apresentar os seus serviços numa caixa negra. Ao esconderem pormenores sobre os salários que pagam, a qualidade das suas infra-estruturas e o nível de apoio à gestão, podem obter grandes lucros enquanto os clientes recebem um serviço marginal.
Na Sourcefit, comprometemo-nos a oferecer 100% de transparência:
Transparência operacional
Através de webcams e câmaras IP, está convidado a ver o interior das nossas operações. Também é bem-vindo a visitar os nossos escritórios nas Filipinas quando lhe for conveniente e a trabalhar com a sua equipa no local.
Transparência da gestão
Como cliente Sourcefit , terá sempre acesso direto aos nossos Sócios Fundadores, ao Diretor Geral e aos vários responsáveis dos nossos departamentos de apoio. A nossa equipa de gestão enviar-lhe-á relatórios sobre a assiduidade e outras questões relacionadas com os RH. Todas as presenças são controladas através de relógios de ponto equipados com leitura de impressões digitais, para que possa ter a certeza de que a sua equipa está a dedicar o tempo pelo qual lhes está a pagar. Estamos tão confiantes quanto ao preço das nossas soluções de outsourcing que o convidamos a contact us diretamente com uma proposta que tenha recebido de qualquer um dos nossos concorrentes. Informá-lo-emos imediatamente se conseguirmos superar a sua oferta e, se não conseguirmos, explicaremos porquê. A maioria dos nossos concorrentes não oferece transparência de custos e, se os seus orçamentos forem inferiores, é porque estão a trabalhar com pessoas menos qualificadas ou com infra-estruturas inferiores. No final, estamos convencidos de que prestamos a melhor qualidade de serviço aos preços mais competitivos do sector.