Expanda o seu negócio de forma mais inteligente com a externalização de assistentes virtuais a partir de 980 dólares por mês, tudo incluído

SourcefitAs tarifas dos assistentes virtuais são de 980 dólares por mês para o nível básico, 1 100 dólares para o nível intermédio e 1 300 dólares para os assistentes virtuais seniores, por cada colaborador a tempo inteiro a trabalhar a partir de casa. No caso do pessoal que trabalha no escritório, acrescentam-se 100 dólares por mês. Cada tarifa é «tudo incluído»: salário e benefícios ao custo, mais a taxa de gestão de 395 dólares. Não há taxas de instalação, recrutamento ou rescisão. Nos casos em que o trabalho o justifique, também está disponível um modelo de preços baseado no resultado, assente na mesma estrutura transparente: mostramos como o preço unitário é calculado, para que saiba exatamente pelo que está a pagar.

Não. A comissão já está incluída em todos os valores apresentados nesta página e em todas as cotações. Um valor de 980 dólares corresponde a cerca de 585 dólares de salário e benefícios ao preço de custo, mais a comissão de 395 dólares. Nunca verá a comissão adicionada a um valor que lhe tenha sido cotado.

Emprego legal e conformidade com uma equipa de RH no local, recrutamento, um computador i5 com dois monitores e auscultadores, um serviço de assistência informática disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, uma rede gerida e segura, as nossas certificações de segurança e seguros, formação e qualidade, gestão do sucesso do cliente e a plataforma de mão-de-obra Knit . Para o pessoal que trabalha no escritório, também inclui o posto de trabalho, a rede do escritório e os serviços públicos.

A maioria dos processos de recrutamento, entrevista e integração de assistentes virtuais demora entre duas a três semanas. No caso de assistentes especializados, como os das áreas da saúde ou do imobiliário, o processo pode demorar mais tempo. É a si que cabe entrevistar e selecionar os assistentes virtuais.

A escolha é sua. A maioria dos clientes gere a equipa diretamente: os assistentes virtuais respondem perante os seus gestores e trabalham no âmbito dos seus processos e ferramentas, contando com o apoio d Sourcefit , que trata das questões laborais, de RH, de equipamento, de TI e de qualidade. Se preferir não gerir o dia-a-dia, o nosso modelo Sightline cria uma equipa autónoma com o seu próprio Sourcefit , um responsável de equipa e um nível de controlo de qualidade, que cumpre os SLAs acordados, continuando a responder diretamente perante si e a trabalhar de acordo com os seus KPIs, e não com os nossos. O Sightline é orçamentado separadamente.

Sim. Os assistentes virtuais trabalham no seu escritório, no CRM e nas ferramentas de gestão de projetos, tais como o Google Workspace, o Microsoft 365, o Asana, o HubSpot, o Salesforce e o Slack, de acordo com as suas regras de acesso. A propriedade de todas as contas permanece sua, e o acesso é revogado no dia em que alguém sair da empresa.

Sourcefit Possui certificação direta segundo as normas ISO 27001:2022 e ISO 27701, está validada segundo a norma PCI DSS, dispõe de um relatório SOC 2, celebra acordos de parceria comercial ao abrigo da HIPAA sempre que necessário e gere os dados em conformidade com o RGPD. Os colaboradores que trabalham a partir de casa utilizam computadores geridos pela empresa através de uma VPN, com o tráfego encaminhado através da Cloudflare.

A equipa é tua. Se decidires transferi-los para a tua própria entidade ou levá-los contigo, eles vão contigo. Não há qualquer taxa de transferência, resgate ou conversão.

Um freelancer trabalha para vários clientes, define o seu próprio horário e desaparece quando surge um trabalho melhor; cabe-lhe a si tratar do pagamento, das questões legais e da substituição. Um assistente virtual da Sourcefit é um colaborador a tempo inteiro que trabalha exclusivamente para si, num computador gerido pela empresa com apoio informático, apoiado pelos serviços de RH, com controlo de qualidade e substituição caso se afaste. A tarifa nominal do freelancer é mais baixa; o custo da rotatividade e do retrabalho, normalmente, não o é.

A tempo inteiro significa horas; «dedicado» significa exclusividade. Os assistentes virtuais da Sourcefit são ambas as coisas: trabalham cerca de 170 horas por mês, exclusivamente para si. Não há assistentes partilhados nem em regime de rodízio.

Os assistentes virtuais são licenciados, selecionados com base no domínio do inglês escrito e falado, na digitação e nas ferramentas que utiliza. Pode entrevistar os candidatos pré-selecionados e definir o seu próprio teste prático antes de fazer a escolha.

Um generalista para tarefas administrativas diversas: caixa de entrada, agenda, pesquisa, atualizações do CRM. Um especialista quando o trabalho requer conhecimentos específicos, tais como agendamento de consultas médicas e verificação de seguros, apoio imobiliário, contabilidade ou marketing. Os especialistas têm uma remuneração mais elevada porque os seus salários são mais altos.

O acesso é delegado, em vez de partilhado: delegação de e-mail, acessos nomeados ao CRM, permissões baseadas em funções que pode revogar num instante. Os assistentes virtuais trabalham em computadores geridos pela empresa através de uma VPN, com o armazenamento local bloqueado sempre que a sua política de dados assim o exigir, ao abrigo de termos de confidencialidade e dos controlos da Sourcefitrelativos às normas ISO 27001:2022 e ISO 27701. A autoridade para efetuar despesas permanece consigo.

Qualquer uma das opções. Os assistentes virtuais que trabalham a partir de casa têm tarifas que variam entre 980 e 1 300 dólares, incluindo um computador gerido pela empresa, VPN e apoio informático 24 horas por dia, 7 dias por semana; os assistentes virtuais que trabalham em escritórios em Manila, Cebu ou Pampanga têm um custo adicional de 100 dólares por mês para cobrir o posto de trabalho, a rede do escritório e a alimentação de emergência.

Três a cinco horas por semana no primeiro mês, passando para uma ou duas assim que as rotinas estiverem estabelecidas. Instruções por escrito, um breve contacto diário ou um relatório no final do dia e uma pessoa do seu lado que assuma a responsabilidade pela relação fazem a diferença entre um assistente virtual que se paga a si próprio no segundo mês e um que nunca o faz.

Sim, se tiver um trabalho que exija um produto final e não apenas um rascunho. A IA redige a primeira versão, extrai os dados e responde às perguntas frequentes; um assistente virtual gere a caixa de entrada, dá seguimento aos assuntos, trata das exceções e recorre à IA para dar conta de mais tarefas. É essa combinação que a maioria dos clientes acaba por adotar.