Visão geral

Uma empresa australiana de remodelação de espaços comerciais e construção civil procurava uma equipa offshore de confiança para dar resposta às crescentes necessidades em matéria de conceção, orçamentação, gestão de projetos e operações em toda a sua atividade. À medida que o volume de projetos e a complexidade interna aumentavam, a organização necessitava de um modelo de contratação que permitisse abranger várias disciplinas em simultâneo, sem as restrições de custo e tempo inerentes à contratação a nível nacional.

Sourcefit criou e opera atualmente uma equipa offshore dedicada, integrada nas principais funções operacionais da empresa, prestando apoio consistente nas áreas de produção de projetos técnicos, estimativa de custos, coordenação de projetos, finanças e desenvolvimento de sistemas internos.

O desafio

Aumento dos custos com a contratação interna para funções especializadas em design e coordenação de projetos
Necessidade de contratar pessoal para várias funções distintas em simultâneo no âmbito de um único projeto offshore
Requisito de competências técnicas tanto nas disciplinas relacionadas com o ambiente construído como no desenvolvimento de sistemas internos
Pressão para manter os padrões de execução dos projetos ao mesmo tempo que se amplia a capacidade operacional
Capacidade interna limitada para gerir o recrutamento e a integração de novos colaboradores numa vasta gama de funções

A nossa abordagem

Sourcefit e opera atualmente uma equipa offshore com mais de 16 membros, que presta apoio às funções de conceção, orçamentação, execução de projetos e administração da organização, através de um único serviço integrado.

Durante a configuração, Sourcefit:

Recrutámos especialistas para 10 funções distintas, abrangendo desenho técnico em AutoCAD, medição de obras, estimativa de custos, administração de projetos, desenvolvimento em PHP, apoio contabilístico e coordenação de manutenção
Manteve ciclos de contratação de 2 a 4 semanas, em consonância com a procura de projetos e o crescimento do negócio
Incorporar desenhadores e orçamentistas diretamente nos fluxos de trabalho de conceção e concursos, traduzindo os briefings dos clientes em planos técnicos prontos para construção e propostas de custos precisas
Designou administradores e assistentes de projeto para gerir a programação, a documentação e a comunicação com os empreiteiros em todos os programas de adaptação em curso
Apoiei as operações internas através de um programador PHP dedicado, responsável pelo desenvolvimento e manutenção de ferramentas web personalizadas para gestão de projetos, elaboração de relatórios e fluxos de trabalho de dados
Prestei apoio na coordenação das contas e da manutenção para garantir a exatidão financeira e a resolução atempada dos problemas no local

Atualmente, Sourcefit a gerir o programa com uma cobertura estável em todas as funções abrangidas, integrado no ritmo diário de trabalho da organização.

Resultados

Equipa offshore com mais de 16 membros que atua nas áreas de conceção, entrega, finanças e tecnologia
Apoio contínuo em 10 funções técnicas e operacionais distintas no âmbito de um único projeto
Ciclos de contratação fiáveis de 2 a 4 semanas, que garantem a continuidade da equipa em função da procura de projetos
Um compromisso estável e plurianual que apoia programas nacionais de adaptação de espaços comerciais e de retalho
5,0 – Índice de satisfação da Clutch, que reflete a confiança contínua dos clientes na qualidade dos serviços prestados

Principais conclusões

As operações de adaptação de espaços comerciais exigem tanto amplitude como profundidade: o design, a estimativa, a coordenação de projetos, as finanças e o suporte de sistemas são todos essenciais para a execução — e todos podem ser assegurados por pessoal offshore no âmbito de um único contrato integrado.
As funções técnicas transferem-se eficazmente para a prestação de serviços offshore: o desenho em AutoCAD, a medição de quantidades e o trabalho de desenvolvimento personalizado são bem adequados a ambientes offshore estruturados, onde o recrutamento está alinhado com as normas técnicas e os requisitos do projeto.
Modelos flexíveis de alocação de pessoal apoiam negócios baseados em projetos: as organizações com volumes de projetos variáveis beneficiam de equipas offshore que podem ser dimensionadas e ajustadas sem os custos fixos de pessoal permanente no país.

Aprendizagens do sector

As empresas de adaptação de espaços comerciais e de construção civil desenvolvem simultaneamente uma vasta gama de atividades, desde a conceção técnica e a estimativa de custos até à coordenação de projetos e à gestão financeira. O mercado de contratação nacional para estas funções é competitivo e dispendioso, especialmente no que diz respeito a cargos especializados, como medidores de obras e desenhadores CAD.

Os modelos de contratação offshore oferecem uma solução prática, permitindo que as empresas de adaptação de espaços criem equipas competentes e integradas que funcionam como verdadeiras extensões da empresa interna. Quando estruturados corretamente, estes acordos promovem tanto a profundidade operacional como a eficiência de custos, proporcionando às equipas de projeto a capacidade técnica e administrativa necessária para crescer sem aumentar proporcionalmente as despesas fixas. Este acordo demonstra que a prestação de serviços offshore no setor da construção e adaptação de espaços vai muito além do apoio administrativo, abrangendo o projeto técnico, a estimativa de custos e o desenvolvimento de sistemas.

Saiba mais

Sourcefit equipas offshore dedicadas para empresas de construção, remodelação e projetos que precisam de expandir as suas operações em várias funções sem aumentar o número de colaboradores no país.

Saiba mais sobre os nossos serviços de apoio à construção e à gestão de projetos aqui.

Para as organizações que pretendem alargar estas operações com relatórios integrados, visibilidade da força de trabalho e gestão do desempenho, explore Knit. Para a automatização do fluxo de trabalho em processos de documentação, estimativa e coordenação de projetos, consulte WorkingAI.

Para discutir um modelo de contratação offshore escalável para a sua empresa de remodelação ou construção, contacte a Sourcefit .