O que devo saber antes de recorrer aos serviços de subcontratação da Sourcefit?

SourcefitOs custos de pessoal offshore variam entre 980 e 4 800 dólares americanos por mês, por colaborador a tempo inteiro, dependendo da função, da antiguidade, do horário e do local de prestação de serviços. A nossa política de preços é transparente e baseia-se no modelo «custo mais margem», sem taxas de ativação, depósitos ou encargos ocultos. Para conhecer os preços específicos por função, visite a nossa página de Preços ou solicite um orçamento personalizado.

Cada tarifa mensal inclui o salário e os benefícios dos colaboradores, o recrutamento, a administração de recursos humanos, a gestão da folha de pagamentos, o espaço de trabalho e as infraestruturas, quando aplicável, o apoio informático, a gestão de entregas e o apoio contínuo aos colaboradores. A sua proposta explicará claramente o custo mensal e o que está incluído antes do início da sua colaboração.

A sua mensalidade regular cobre os serviços e o apoio indicados na sua proposta. Poderão ser aplicados custos adicionais apenas quando solicitar algo que não esteja incluído no pacote acordado, como equipamento especializado, software licenciado, viagens de negócios, horas extraordinárias ou outro requisito específico da função. Estes custos serão sempre discutidos consigo com antecedência.

Em comparação com os custos totais de contratação nos EUA, os clientes da Sourcefit podem poupar até 70 por cento, dependendo do âmbito das funções, do nível de experiência, do horário, do local de trabalho, das ferramentas e dos requisitos de gestão.

Compare funções específicas com o seu mercado local na página de preços.

Cada equipa da Sourcefit conta com o apoio de profissionais locais nas áreas de recursos humanos, recrutamento, TI e operações. Dependendo do âmbito do contrato, a Sourcefit pode prestar apoio na integração de colaboradores, gestão de assiduidade e férias, processamento salarial e benefícios, apoio ao desempenho, envolvimento dos colaboradores, requisitos relativos ao local de trabalho e às TI, coordenação de formação, gestão de escalamento e planeamento da continuidade de negócios. Os clientes continuam a orientar o trabalho quotidiano da equipa, enquanto a Sourcefit gere as responsabilidades laborais e operacionais locais abrangidas pelo contrato.

Pode comunicar diretamente com a sua equipa ao longo do dia de trabalho através do Microsoft Teams, Zoom, Slack, e-mail, telefone, Knit ou a plataforma de colaboração preferida da sua organização. A Sourcefit pode configurar a equipa de acordo com o seu horário de trabalho e requisitos de comunicação, para que os membros remotos da equipa possam participar em reuniões, partilhar atualizações e colaborar com os seus colaboradores internos como parte de uma equipa integrada.

A sua equipa pode ser gerida através de KPIs e níveis de serviço acordados, registo de assiduidade e horários, relatórios de desempenho regulares e reuniões e acompanhamentos agendados. A equipa de gestão local da Sourcefittambém pode prestar apoio aos colaboradores, orientação em matéria de desempenho e supervisão operacional.

Sim. Os clientes podem conceder bónus de desempenho, incentivos e outras recompensas aprovadas aos membros das suas equipas. Estes pagamentos devem ser coordenados através do site Sourcefit , para que possam ser processados corretamente na folha de pagamentos e tratados de acordo com os requisitos laborais e fiscais aplicáveis.

Os clientes mantêm a propriedade do produto final criado para si, sujeito aos termos do seu contrato de prestação de serviços. Os colaboradores da Sourcefit assinam os acordos de trabalho, de confidencialidade e de propriedade intelectual adequados. Podem também ser incorporados acordos adicionais específicos para cada cliente ou requisitos de segurança, sempre que necessário. A situação contratual final será sempre definida no contrato de prestação de serviços aplicável.

Sourcefit utiliza medidas de segurança em várias camadas — administrativas, técnicas e físicas — para proteger as informações e os sistemas dos clientes, incluindo controlos de acesso baseados em funções, ambientes de trabalho seguros, gestão de dispositivos e terminais, segurança e monitorização de redes, acordos de confidencialidade, formação em sensibilização para a segurança e processos de resposta a incidentes, adaptados a cada projeto. Para obter informações atualizadas sobre certificações e capacidades de conformidade, visite a página de Conformidade do siteSourcefit ou contacte a nossa equipa de segurança.

Sourcefit fornece instalações, tecnologia e apoio operacional de nível empresarial, com base nos requisitos de cada projeto, incluindo estações de trabalho seguras, dispositivos geridos, apoio técnico de TI, conectividade de nível empresarial, serviços de Internet redundantes, alimentação de emergência, controlos de acesso e procedimentos de continuidade de atividade. Os requisitos de infraestrutura são acordados durante o processo de planeamento e documentados na sua proposta.

Sourcefit Os centros de distribuição contam com conectividade redundante de nível empresarial, alimentação de emergência e medidas de continuidade de atividade. A configuração específica da continuidade de atividade depende da localização do centro de distribuição e dos requisitos do contrato. Sempre que necessário, a Sourcefit pode ajudar os clientes a conceber redundâncias adicionais, modalidades de trabalho alternativas ou procedimentos de recuperação em caso de catástrofe para processos críticos para o negócio.

Sourcefit reúne seis países de prestação de serviços sob um único fornecedor, oferece preços transparentes e com tudo incluído, sem taxas de instalação, e conta com equipas criadas à medida, em vez de modelos pré-definidos. Fundada em 2009, a Sourcefit proporciona a cada cliente acesso direto à direção e desenvolve soluções em função dos processos e objetivos específicos de cada cliente.