為什麼Sourcefit？

離岸人力配置是指在低成本國家僱用專職專業人員，以遠距方式執行業務職能的作法。專屬的離岸團隊專為單一客戶服務，深度融入該客戶的工作流程與系統，而非從共享服務人才庫中調配人力。此模式涵蓋任何以知識為基礎或以流程為導向、且成果以數位形式傳遞的職能，範圍從客戶服務、財務，到軟體開發、合規，以及專業技術職位皆包含在內。

Sourcefit 在六個國家設有私營配送中心，採用透明的成本加成定價模式，不收取招募費用，無綁約條款，並持有包括 HIPAA、SOC2、ISO 27001 及 PCI DSS 在內的合規認證，且多數首輪錄用者能在兩至四週內上崗。

海外人力派遣的成本通常比同等國內僱用低 50% 至 70%。合作夥伴只需支付實際員工成本，外加一筆涵蓋招募、人力資源、資訊科技、設施及品質保證的管理費，其中不包含任何加價、附加費用，且發票內容絕無隱藏費用。從第一天起，您即可全面掌握團隊的成本狀況，且隨著團隊規模擴大，相關成本資訊始終透明可查。

大多數客戶在提交職位說明書後，兩至四週內便能完成首名員工的聘用。橫跨所有六個服務據點的招募基礎設施、人力資源系統、資訊科技及場地設施，目前均已投入運作。

Sourcefit 任何工作成果以數位形式產出的職位Sourcefit ，涵蓋客戶服務、財務、IT 支援、軟體開發、醫療帳務、法律支援、營建估價、合規及資料營運等領域，服務範圍遍及 50 多個產業。

最佳據點取決於時區、語言、成本及合規需求。菲律賓是英語外包的主要樞紐，在各類業務功能領域皆具備深厚的服務實力。多明尼加共和國則憑藉雙語人才，為北美市場提供近岸服務。南非具備多語言能力，可覆蓋歐洲時區；而馬達加斯加則能以極高的成本效益提供法語及英語服務。

對於任何擁有知識型或流程導向職能、且工作成果以數位形式傳遞的組織而言，離岸人力配置皆能發揮作用。對於希望擴大規模、降低勞動力成本、獲取專業人才或擴大時區覆蓋範圍的企業而言，此模式尤為有效。

「人力增援」模式會將專職的海外專業人員直接納入現有工作流程中，並由合作夥伴負責管理日常指導與工作成果。所謂「全權管理式交付」，意指供應商負責營運層面的管理，包括團隊負責人、品質保證及績效報告。選擇何種模式，取決於合作夥伴具備多少內部管理能力，以及所交付職能的複雜程度。

Sourcefit 其六個服務據點均已取得 HIPAA、SOC2、ISO 9001、ISO 27001、PCI DSS 及 GDPR 認證。合作夥伴無需針對各區域分別建立合規框架。相關基礎設施、文件及稽核準備工作，皆在首名員工入職前即已就緒，並於每個專案中持續維持。

大多數合作夥伴在提交需求說明書後，兩至四週內即可完成首名員工的聘用。所有服務據點的招募基礎設施、人力資源、資訊科技及場地設施均已投入運作，從而省去了通常會延誤離岸專案的籌備時間。至於專業或高階職位，根據所需職能的不同，招聘週期可能為三至八週。

對於任何擁有知識型或流程導向型職能、且工作成果以數位形式傳遞的組織而言，外包都是行之有效的解決方案。當目標在於在不增加國內人力編制的情況下擴大規模、降低勞動力成本、獲取當地難以招募的專業人才，或是擴大面向客戶或營運職能的時區覆蓋範圍時，外包的效果最為顯著。

Sourcefit 月付制，取消服務需提前 30 天通知，無綁約、無招募費用，亦無啟動成本。若特定聘僱人選不適合該職Sourcefit 作為服務的一部分Sourcefit 替補人選，且不收取額外費用。