透過電信基礎設施支援外包服務，推動您的無線與光纖計畫

Sourcefit該公司的電信基礎設施支援費率為：每名在家工作的全職員工，入門級每月 1,400 美元、中階每月 1,900 美元，以及資深電信專案支援人員每月 2,500 美元。在辦公室工作的員工則每月加收 100 美元。各費率均為全包式：包含按成本計算的薪資與福利，以及 395 美元的管理費。 我們不收取任何設定費、招募費或終止服務費。若工作性質適合，亦可採用基於產出的定價模式，該模式同樣建立在透明的框架之上：我們會說明單價的計算方式，讓您確切了解所支付的費用對應哪些服務內容。

不。這筆費用已包含在本頁面的每項報價以及每份報價單中。1,400 美元的報價，其中約 1,005 美元為薪資與福利的實際成本，加上 395 美元的手續費。您絕不會看到這筆費用被額外加在報價金額上。

合法僱用及符合當地法規（由在地人力資源團隊負責）、人才招募、配備雙螢幕與耳麥的 i5 電腦、全年無休的 IT 服務台、安全的託管網路、我們的安全認證與保險、培訓與品質管理、客戶成功管理，以及Knit 勞動力平台。對於辦公室職員，此方案還涵蓋辦公座位、辦公室網路及水電費。

大多數電信基礎設施支援職位的招募、面試及入職流程通常在三至五週內完成。至於場地取得與法規遵循專員，所需時間可能會較長。您將負責面試並遴選電信計畫支援人員。

這取決於您的選擇。多數客戶會直接管理團隊：電信專案支援人員向您的經理彙報，並在您的流程與工具框架內運作，而Sourcefit 則在幕後負責處理僱傭、人力資源、設備、資訊科技及品質支援等事宜。若您不希望參與日常管理，我們的Sightline模式將建立一支自主運作的團隊，該團隊由專屬的Sourcefit 團隊負責人及品質管理層負責，依據約定的服務水準協議（SLA）交付成果，同時仍直接向您彙報，並以您的關鍵績效指標（KPI）為準，而非我們的指標。 Sightline 將另行報價。

是的。電信專案支援人員會依照您的存取規則，在您的專案中使用 GIS 及設計工具，例如 Sitetracker、Procore、Smartsheet、SAP 或 Oracle、ArcGIS、AutoCAD、MicroStation、3-GIS 以及 FiberPlanIT。每個帳戶的所有權均歸您所有，且當人員離職當日，其存取權限即會被撤銷。

Sourcefit 直接持有 ISO 27001:2022 及 ISO 27701 認證，已通過 PCI DSS 驗證，具備 SOC 2 報告，並在必要時簽署 HIPAA 業務合作夥伴協議，其資料處理作業亦符合 GDPR 規範。居家辦公的員工透過 VPN 使用公司管理的電腦進行工作，相關流量均經由 Cloudflare 路由。

這支團隊歸您所有。如果您決定將他們轉移至您自己的實體，或帶走他們，他們便會隨您而去。無需支付轉會費、買斷費或轉換費。

該計畫辦公室的大部分業務，包括專案管理與協調、場地取得與法規遵循、分區規劃與許可證追蹤、範圍界定與高品質 CAD 繪圖、結案文件審核、現場支援與調度協調、供應商與物料管理、車隊管理及專案會計，皆由海外團隊負責。 某美國電信網路建設集團擁有一支由 75 人組成的Sourcefit 團隊，負責上述所有職能，其中包括六名專案經理。真正需要現場人員處理的，正是實地工作：現場勘查、電桿測量、施工、驗收測試以及與主管機關的會議。

是的。海外專案經理與協調員負責管理工地進度表、在貴公司的專案管理工具中追蹤里程碑、協調供應商與施工團隊、處理變更令、辦理結案及客戶報告，並向貴公司的專案總監匯報。施工團隊、工地業主及承運商均與貴團隊中指定的成員進行接洽。在上述電信建設專案中，六位專案經理是Sourcefit 駐菲律賓的員工，此外還有十三位協調員及專案專員。

是的，相關授權會議及簽署程序均由境內團隊負責。離岸的場址取得與 SAQ 法規遵循專家則負責準備租約及許可證文件包、追蹤各管轄區的要求、彙整分區規劃與許可證申請文件、管理《國家環境政策法》（NEPA）、聯邦通訊委員會（FCC）及通訊塔合規文件，並維護法規時程表。貴公司的境內團隊則負責出席聽證會並簽署文件。上述電信建設專案即以此方式運作，由一個十人規模的場址取得、分區規劃及法規遵循團隊負責執行。

透過專責的品質控制機制，而非僅進行抽查。品質控制審核員會在提交前，依據承運商及貴公司的檢查清單，審查結案文件、照片、測試結果及竣工圖；將瑕疵記錄回報給施工團隊，並追蹤重新提交的情況，以確保文件能一次通過審核。上述客戶在各市場共有十三名品質控制審核員及協調員負責此項工作。Sourcefit的培訓與品質團隊會對其工作進行抽樣審查，此服務已包含在費用之中。

不。無論是美國的州政府核發執照的專業工程師（PE）、澳洲的註冊工程師（昆士蘭州的 RPEQ，或根據維多利亞州及新南威爾斯州制度註冊者），還是英國的特許工程師，均由貴方當地持照或特許的工程師負責審核並簽署核准；離岸範圍界定與 CAD 人員則會依照該工程師的標準，準備符合許可申請要求的圖紙及文件套件。我們為某全球網路設備供應商服務的電信基礎設施營運團隊，便是以此為基礎進行作業。

CAD 範圍界定、高品質 CAD 繪圖、OSP 及 ISP 製圖、光纖路徑與接續圖、許可申請文件包、竣工圖及修訂標註更新、物料清單與資產紀錄。相關標準可依據貴方的設計規範進行培訓，且最終決策權歸屬貴方的審核工程師；各候選人具備的 FTTx 及無線網路範圍界定經驗各異，我們會針對此進行篩選。只要提供貴方的標準規範及一名審核工程師，製圖人員便能在數週內投入高效工作。

在專案管理方面，包含 Sitetracker、Procore、Smartsheet 以及您的 ERP 系統；製圖方面則使用 AutoCAD、MicroStation 及 GIS（ArcGIS、QGIS），而 3-GIS、FiberPlanIT 和 Bentley 等 OSP 平台的使用範圍則較為有限。軟體授權通常由貴公司持有，或由Sourcefit 以成本價代為採購並轉嫁給貴公司；在您與候選人面談前，會先透過一份標註修改的範例文件或排程情境對其進行測試。

他們負責準備及追蹤申請文件、電桿設置申請、公用事業協調與後續追蹤，並管理許可證紀錄；貴公司的陸上人員則負責處理與主管機關的會議及簽署事宜。對於全國性計畫而言，通常是離岸團隊最能隨時掌握各管轄區的最新狀況。

一家專門提供「交鑰匙」設計服務的公司，針對特定專案提供工程師簽核。針對正在進行的專案，則由專責團隊負責：持續處理工地量測、結案、許可證申請、供應商管理及報告編製，在貴公司主管的領導下，透過貴公司的系統運作，成本僅需一小部分，且相關知識將留存於貴公司。大多數大型專案都會同時採用這兩種模式。

兩者皆有。菲律賓員工配合美國工作時段進行專案協調、現場支援及調度工作，而於美國工作日結束時提交的修訂稿或結案文件，將於隔天上午送回。位於多明尼加共和國的近岸工作崗位則採用美國東部時間，以應對需要全天與施工團隊及業主進行即時通話的職務；上述電信建設專案即同時採用這兩種模式。

自動路線規劃與地理資訊系統（GIS）自動化技術，加速了路線生成與工程量計算的進程；而人工智慧（AI）也開始依據檢查清單，預先核對竣工文件與現場照片。工作人員會根據現場狀況、許可證及承運商標準，驗證這些工具產出的結果，而工作重心則逐漸轉向品質保證、例外處理及協調工作。每個工地所需工時減少，意味著薪資支出降低，而非團隊裁員。 WorkingAI我們的 AI 託管服務，專為專案辦公室提供流程優化諮詢，從範圍界定到結案全程繪製工地生命週期圖，並在您確定團隊規模之前，先釐清哪些環節適合導入自動化。