Sourcefit外包目的地一覽
在所比較的目的地中,月費範圍介於 980 美元至 1,437 美元之間,最終定價取決於職務類型、資歷、工作時程及地點。每個目的地均由Sourcefit透明的「成本加成」定價模式、全球支援基礎設施,以及基於 ISO 27001、ISO 27701、PCI DSS、SOC 2、HIPAA、GDPR 及 DPO/DPS 控制措施所建立的信任基礎所支撐。
最適合的方案取決於您需要涵蓋的工作時數、客戶使用的語言,以及您的團隊將處理的工作類型。
配送地點
最佳起始成本
選擇菲律賓,可享有最低的起始費率及廣泛的離岸人力配置服務。
英國與歐盟重疊範圍最佳
如需在英國及歐洲的營業時間內獲得即時支援,請選擇南非或馬達加斯加。
美國最佳重疊區
選擇多明尼加共和國,以獲得與美國東岸相鄰的近岸服務覆蓋範圍。
頂尖的科技專業人才
若您正在尋找軟體開發、品質保證、數據分析、資訊科技及設計等職位,請選擇亞美尼亞。
深受全球企業及成長型企業信賴
比較所有六個配送地點
起始賠率、時區、語言,以及最能反映各市場實力的那項數據。
| 地點 | 起始費率 | 最適合 | 時區 | 語言 | 關鍵差異點 |
|---|---|---|---|---|---|
| 菲律賓 | 每月 980 美元 | 客戶體驗(CX)、後台支援、財務、醫療保健、專業技術職位 | UTC+8,與澳洲日間時段重疊,涵蓋美國夜間時段 | 英語(官方語言) | 190萬名 IT-BPM 專業人士 |
| 南非 | 每月 1,185 美元 | 客戶體驗(CX)、後台 | UTC+2,英國與歐盟的即時重疊時段 | 英語、荷蘭語、德語和義大利語 | 150,000 名 GBS 專業人士 |
| 多明尼加共和國 | 每月 1,177 美元 | CX,美國拉丁裔市場的覆蓋範圍 | UTC-4,與美國東岸時間即時重疊 | 西班牙語、英語和法語 | 觸及 6,800 萬名美國拉丁裔消費者 |
| 馬達加斯加 | 每月 1,026 美元 | 客戶體驗加上新興科技,以及法語圈/歐洲、中東及非洲(EMEA)地區的覆蓋範圍 | UTC+3,與歐盟時區即時重疊 | 法語、英語和馬達加斯加語 | 全球共有 3.21 億法語使用者(法語國家組織,2022 年) |
| 英國 | 應要求 | 受監管的投訴處理、人壽及退休金保險、英國/歐盟客戶監管 | UTC+0 / UTC+1(英國夏令時),與英國及歐盟時區完全重疊 | 英文 | 在高度受監管的垂直領域中專精於陸上業務的團隊 |
| 亞美尼亞 | 每月 1,437 美元 | 軟體開發、品質保證、資料科學、資訊科技 | UTC+4、與歐盟時區重疊、美國延長服務時間 | 英語、俄語、阿拉伯語和亞美尼亞語 | 58,700 名科技專業人士,23 億美元的產業規模 |
起始費率為截至 2026 年的「一價全包」平均值。資料來源與驗證
還在權衡各種選擇嗎?
請告訴我們您正在招募什麼職位,我們將為您推薦合適的Sourcefit ,或是最適合的據點組合。
只需兩個問題,就能找到最適合您的選擇
先從招聘職位的需求著手,再根據時區進行篩選。
您正在招募客戶體驗或後勤支援職位的人員嗎?
菲律賓、南非、多明尼加共和國和馬達加斯加都極適合從事客戶體驗(CX)、後台、財務及支援工作。通常會根據時區和語言來決定最終選擇。
想聽聽關於「右岸」的第二種看法嗎?
在您做出選擇之前Sourcefit 可協助您比較時區、語言、職務類型及成本等因素。
每個地點,都奠基於相同的基礎
因市場而異的細節;不變的標準。
一個帳戶,所有地點,標準不變
在Sourcefit 每個Sourcefit ,招聘、人力資源、資訊科技、設施管理及客戶管理皆採用相同的方式運作。
相同的合規技術堆疊
Sourcefit信任基礎涵蓋 ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27701、PCI DSS、SOC 2、HIPAA、GDPR 及 DPO/DPS 控制措施,並符合各外包市場的當地法律規定。
一個帳戶,多個地點
若您的團隊需要整合多個市場的優勢,請將各據點整合至同一個Sourcefit 並由同一位帳戶經理負責管理。
設計上的不同優勢
每個目的地都是根據成本、時區和專業領域的特定組合所規劃的,並非同一項服務的雷同複製品。
無過盈配合
若您的需求橫跨多個類別,Sourcefit 為您推薦多種方案的組合,而非將您硬塞進單一市場。
從第一天起即可擴展
從一個地點的一名人員開始,隨後在不更換供應商的情況下,逐步增加角色、職能或更多地點。
在安全性、隱私權及營運管控方面,均已通過獨立認證與評估。
與Sourcefit 討論各項方案
請告訴我們您需要招募的職位、工作時數及目標市場。我們將協助您鎖定最適合的地點。
榮獲金史蒂夫®(Gold Stevie®)獎
人工智慧創新獎
選擇地點:常見問題
針對我們最常聽到的比較問題,在此直接提供解答。
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哪個Sourcefit 的起薪最低?
菲律賓的起薪最低,為每月 980 美元;其次是馬達加斯加(1,026 美元)、多明尼加共和國(1,177 美元)、南非(1,185 美元)以及亞美尼亞(1,437 美元)。亞美尼亞的職位平均而言職級較高且專業性較強,因此其起薪門檻較高。
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若要涵蓋英國或歐洲時區,我該選擇哪個地點?
南非(GMT+2)和馬達加斯加(UTC+3)的營業時間均與英國及歐洲的營業時間有即時重疊。亞美尼亞(UTC+4)的營業時間也與歐洲高度重疊,並能提供專業的軟體與資訊科技人才。
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若要涵蓋美國時區,我該選擇哪個地點?
多明尼加共和國(UTC-4)與美國東岸的即時時區重疊範圍最為接近。菲律賓(UTC+8)則透過夜班與延長班次排班,涵蓋美國各時區;而亞美尼亞則能將服務時間延伸至北美下午時段。
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哪個地點最適合進行軟體開發及招募專業的 IT 人才?
亞美尼亞憑藉其成熟的當地科技產業,是Sourcefit在軟體開發、品質保證自動化、資料科學及使用者體驗/使用者介面設計領域中最理想的選擇。菲律賓除了在客戶體驗和後台營運方面具備核心優勢外,亦能提供工程師、CAD 專家及 3D 動畫師等專業技術職位。
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若要開拓法語市場或歐洲、中東及非洲(EMEA)市場,哪個地點最為理想?
馬達加斯加是最合適的人選,具備法語和英語能力,可為法語圈及歐洲、中東和非洲(EMEA)地區提供支援。
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哪個地點最適合開拓美國拉丁裔市場?
多明尼加共和國擁有專門為支援美國西班牙裔市場計畫而組建的英西雙語團隊。
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我可以同時使用多個Sourcefit 嗎?
是的。許多客戶會結合不同地點的團隊,例如由菲律賓團隊負責全天候客戶支援,同時由亞美尼亞團隊負責軟體開發。Sourcefit 在同一個帳戶下,為多地點團隊建立架構並進行管理。
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所有Sourcefit 是否都擁有相同的認證?
Sourcefit公司簡介中列出 ISO 27001、ISO 27701、PCI DSS、SOC 2、HIPAA、GDPR 以及 DPO/DPS,作為其信任基礎的一部分。每個外包據點亦均符合其所在地的資料保護法規。
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我該如何決定哪個地點最適合我的團隊?
首先從兩大主要限制因素著手:需要與之保持即時時區重疊的地區,以及您正在招募的職位類型。客戶體驗與後勤支援類職位,通常會考慮菲律賓、南非、多明尼加共和國或馬達加斯加,具體取決於時區與語言因素;至於軟體開發與專業 IT 職位,則通常會考慮亞美尼亞。
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如果我的需求無法完全符合某個地點的條件,該怎麼辦?
這種情況很常見,特別是對於同時需要客戶服務人員與技術人才的團隊而言。請向Sourcefit 詳述Sourcefit 完整需求,顧問將會推薦一個地點或多個地點的組合,而非強行將您限定於單一市場。
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Sourcefit 是否Sourcefit 英國的配送地點?
是的。Sourcefit 的服務範圍Sourcefit 六個據點,Sourcefit 英國。