참여에서 측정 가능한 성장으로
Sourcefit 지속적인 관리, 캠페인별 실행, 성수기 지원 등 목표에 맞는 소셜 미디어 마케팅 아웃소싱을 제공합니다. 당사의 전문가가 브랜드 톤과 마케팅 목표에 맞춰 주요 플랫폼에서 포스팅, 커뮤니티 참여, 유료 캠페인 운영을 관리합니다.
소셜 미디어를 아웃소싱함으로써 기업은 비용을 절감하고, 캠페인을 더 빠르게 시작하며, 사내 팀에 과부하를 주지 않으면서도 커버리지 시간을 늘릴 수 있습니다. Sourcefit 사용하면 일일 포스팅으로 시작하여 캠페인 중심의 유료 광고를 추가하거나, 성과를 안내하는 AI 기반 분석을 통해 전체 멀티플랫폼 전략으로 확장할 수 있습니다.
신뢰할 수 있고 투명한 소셜 미디어 아웃소싱
개별 전문가부터 전체 캠페인 팀까지 확장할 수 있는 유연한 소셜 미디어 지원을 제공합니다. 체계적인 온보딩, 명확한 콘텐츠 가이드라인, QA 프로세스를 통해 참여도, 도달 범위, 전환 지표 전반에 걸쳐 일관성을 유지합니다. 고객 성공 관리자와 계정 감독이 가시성, 적응성, 측정 가능한 결과를 보장합니다.
당사의 안전한 배송 센터와 규정 준수 준비가 완료된 업무 프로세스는 데이터와 브랜드의 무결성을 보호합니다. 17년간의 아웃소싱 경험과 필리핀, 남아프리카공화국, 도미니카공화국, 마다가스카르에 위치한 팀을 바탕으로, Sourcefit 은 확장성이 뛰어나고 신뢰할 수 있으며 전 세계적으로 인정받는 소셜 미디어 아웃소싱 서비스를 제공합니다.
저희가 제공하는 소셜 미디어 마케팅 서비스
콘텐츠 제작 및 예약
각 플랫폼에 최적화된 게시물, 이미지, 쇼트폼 동영상 콘텐츠를 개발하세요.
커뮤니티 관리
댓글, 질문, 메시지에 실시간으로 응답하여 팔로워의 참여를 유도하세요.
유료 캠페인 관리
예산 관리 및 AI 지원 타겟팅을 통해 소셜 광고 캠페인을 계획하고 실행하세요.
분석 및 보고
명확한 대시보드를 통해 참여도, 전환, 감정 등의 KPI를 추적하세요.
인플루언서 및 파트너십 홍보
인플루언서 및 파트너와의 협업을 조정하여 브랜드 도달 범위를 확장하세요.
플랫폼 최적화
프로필을 유지하고, 브랜딩을 업데이트하고, 모든 소셜 채널에서 모범 사례와 일치하는지 확인하세요.
AI 혁신 부문 (2026년) 및 HR 혁신 부문 (2025년) 골드 스티비 어워드 수상
기업이 소셜 미디어 마케팅을 Sourcefit 아웃소싱하는 이유
검증된 소셜 미디어 전문성
크리테오는 이커머스, SaaS, 헬스케어 및 소비자 브랜드를 위한 소셜 미디어 아웃소싱을 제공해 왔습니다.
유연한 참여 옵션
캠페인 기반 실행, 공유 포스팅 지원 또는 전담 풀타임 팀을 선택할 수 있습니다.
AI 기반 효율성
AI 기반 예약, 타겟팅 및 감성 분석을 통해 캠페인을 가속화하고 성과를 개선할 수 있습니다.
비용 효율적이고 투명한
원가 가산 방식의 청구 방식은 숨겨진 수수료를 없애줍니다.
확장 가능한 글로벌 범위
필리핀, 남아프리카공화국, 도미니카공화국, 마다가스카르에 위치한 팀들은 다국어 지원, 문화적 조화, 그리고 연중무휴 지원을 제공합니다.
소셜 미디어 마케팅 아웃소싱 가격
재택근무 정규직 직원 1인당 월 요금. 사무실 근무 직원의 경우 월 100달러가 추가됩니다.
| 직책 요구 사항 | 아웃소싱 |
|---|---|
항목
|
$980 |
|
중간
|
$1,308 |
|
선배
|
$2,265 |
요금에 포함된 사항. 위의 모든 요금은 ‘올인’ 방식입니다. 여기에는 직원의 급여와 법정 복리후생비(실비 기준으로 청구되며 청구서에 항목별로 명시됨)와 당사의 고정 관리 수수료 395달러가 포함됩니다. 이 수수료에는 합법적인 고용 및 현지 인사팀 운영, 채용, 듀얼 모니터와 헤드셋이 구비된 i5 컴퓨터, 연중무휴 IT 지원 및 보안이 강화된 관리형 네트워크, 보안 인증 및 보험, 교육 및 품질 관리, 고객 성공 관리, 그리고 ‘ Knit ’ 인력 플랫폼 이용이 포함됩니다. 설정비, 채용비, 워크스테이션 비용, 퇴사 수수료 또는 팀 이전 수수료는 없습니다. 업무 성격에 따라 성과 기반 요금제도 이용 가능하며, 이는 단가 계산 내역이 명시된 동일한 투명한 체계에 기반합니다.
이는 일반적으로 미국 내 동일 직책의 총 인건비보다 50~70% 낮은 수준입니다.
2026년 11월, 앤디 샤첼(Andy Schachtel) CEO가 요금을 검토했습니다.
자주 묻는 질문
-
소셜 미디어 마케팅 아웃소싱 비용은 얼마인가요?
Sourcefit의 소셜 미디어 마케팅 요금은 재택 근무 정규직 직원 1명당 초급의 경우 월 980달러, 중급은 1,308달러, 시니어 소셜 미디어 전문가의 경우 2,265달러입니다. 사무실 근무 직원의 경우 월 100달러가 추가됩니다. 각 요금에는 급여와 복리후생 비용, 그리고 395달러의 관리 수수료가 모두 포함되어 있습니다. 설정비, 채용비, 해지비는 없습니다. 업무 성격에 따라 동일한 투명한 체계에 기반한 성과 기반 가격 책정도 가능합니다. 당사는 단가가 어떻게 산정되는지 공개하므로, 고객님께서는 지불하시는 금액이 정확히 무엇에 해당하는지 명확히 파악하실 수 있습니다.
-
관리 수수료는 이 요금에 별도로 추가되나요?
아닙니다. 수수료는 이 페이지의 모든 요금과 모든 견적에 이미 포함되어 있습니다. 980달러의 요금은 원가로 계산된 급여 및 복리후생비 약 585달러에 395달러의 수수료가 더해진 금액입니다. 고객님께 제시된 요금에 수수료가 별도로 추가되는 일은 절대 없습니다.
-
월 이용료에는 무엇이 포함되어 있나요?
현지에 상주하는 인사팀을 통한 합법적인 고용 및 규정 준수, 채용, 듀얼 모니터와 헤드셋이 구비된 i5 컴퓨터, 연중무휴 IT 헬프데스크, 보안이 강화된 관리형 네트워크, 당사의 보안 인증 및 보험, 교육 및 품질 관리, 고객 성공 관리, 그리고 ‘ Knit ’ 인력 플랫폼이 포함됩니다. 사무실 근무 직원의 경우, 좌석, 사무실 네트워크 및 공과금도 포함됩니다.
-
Sourcefit 는 소셜 미디어 마케팅 팀을 얼마나 빨리 구성할 수 있나요?
대부분의 소셜 미디어 마케팅 직책은 2~4주 내에 채용, 면접 및 입사 절차가 완료됩니다. 유료 소셜 미디어 및 동영상 관련 직책의 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다. 소셜 미디어 전문가를 직접 면접하고 선발합니다.
-
팀의 일상적인 업무는 누가 관리하나요?
이는 고객님의 선택에 달려 있습니다. 대부분의 고객사는 팀을 직접 관리합니다. 즉, 소셜 미디어 전문가들은 고객사의 관리자에게 보고하며 고객사의 업무 프로세스와 도구를 활용해 업무를 수행하고, 이 과정에서 ‘ Sourcefit ’가 고용, 인사, 장비, IT 및 품질 지원 업무를 뒷받침합니다. 만약 일상적인 관리 업무를 직접 맡고 싶지 않으시다면, 당사의 ‘Sightline’ 모델을 통해 자체적인 ‘ Sourcefit ’ 팀 리더와 품질 관리 체계를 갖춘 자율적인 팀을 구성해 드릴 수 있습니다. 이 팀은 합의된 SLA를 준수하여 성과를 내면서도, 여전히 고객님께 직접 보고하고 당사의 KPI가 아닌 고객님의 KPI에 따라 업무를 수행합니다. ‘Sightline’ 모델에 대한 견적은 별도로 제공됩니다.
-
해당 팀이 당사의 기존 시스템 내에서 업무를 수행할 수 있습니까?
네. 소셜 미디어 전문가들은 귀사의 접근 권한 정책에 따라 귀사의 일정 관리, 분석 및 디자인 도구와 각 플랫폼(페이스북, 인스타그램, 링크드인, 틱톡, X, 유튜브)에서 업무를 수행합니다. 모든 계정의 소유권은 귀사에 있으며, 담당자가 퇴사하는 날 즉시 접근 권한이 취소됩니다.
-
소셜 미디어 마케팅 아웃소싱은 안전한가요?
Sourcefit ISO 27001:2022 및 ISO 27701 인증을 직접 보유하고 있으며, PCI DSS 인증을 받았고, SOC 2 보고서를 갖추고 있으며, 필요한 경우 HIPAA 업무 협력 계약을 체결하고, GDPR에 부합하는 방식으로 데이터를 처리합니다. 재택 근무 직원은 Cloudflare를 통해 트래픽이 라우팅되는 VPN을 통해 회사가 관리하는 컴퓨터로 업무를 수행합니다.
-
팀을 사내로 편입하고 싶다면 어떻게 되나요?
이 팀은 귀하의 것입니다. 팀을 귀하의 별도 법인으로 이전하거나 귀하와 함께 데려가기로 결정하시면, 팀은 귀하와 함께 이동합니다. 이적료, 매수 비용 또는 전환 수수료는 없습니다.
-
소셜 미디어 운영을 외주 맡길까요, 아니면 사내에서 직접 할까요?
전략 수립, 경영진의 메시지 전달, 위기 대응은 사내에서 직접 처리하세요. 콘텐츠 제작, 게시 일정 관리, 커뮤니티 댓글 관리, 보고서 작성, 유료 캠페인 운영과 같은 일상적인 업무는 외주화하세요. 이러한 업무 분담을 통해 진정성을 잃지 않으면서도 일관성과 광범위한 도달 범위를 확보할 수 있으며, 이는 저희 소셜 미디어 팀의 대부분이 채택하고 있는 운영 방식입니다.
-
해당 분야를 전문으로 하는 전문가, 대행사, 아니면 프리랜서?
전담 전문가가 귀사의 브랜드에 상주하며, 오직 귀사만을 위해 일하고 귀사의 마케팅 책임자가 직접 관리합니다. 대행사의 경우 여러 고객사를 담당하는 계정 관리자를 공유하며, 고정 수수료를 청구합니다. 프리랜서나 가상 비서는 비용은 저렴하지만 관리가 어렵고 장기적으로 유지하기 힘듭니다. 매일 게시물을 올리고 팔로워들의 문의에 답변하는 브랜드의 경우, 월 정액 요금으로 전담 전문가를 고용하는 것이 대개 가장 비용 대비 효과가 높습니다.
-
해외 전문가가 우리 시장, 문화, 그리고 대상 고객을 제대로 이해할 수 있을까요?
필리핀 출신 전문가들은 영어 업무에 능숙하며 미국, 영국, 호주의 문화에 정통합니다. 또한 영국, 유럽 및 스페인어권 고객을 대상으로 남아프리카공화국과 도미니카공화국 출신 인력도 채용하고 있습니다. 언어 능력 외에도, 온보딩 과정에서의 브랜드 몰입, 고객사가 제공한 참고 자료 및 사례, 그리고 승인 기준이 완화되기 전 게시물의 첫 몇 주간 내용을 면밀히 검토하는 과정을 통해 적합한 인재를 선발합니다.
-
브랜드 이미지와 맞지 않는 게시물이 올라가지 않도록 승인 절차는 어떻게 진행되나요?
승인 단계는 귀하가 설정합니다. 대부분의 고객사는 처음 몇 주 동안은 모든 게시물을 승인한 뒤, 이후에는 주간 일정을 승인하고 일상적인 게시물은 검토 없이 게시되도록 하며, 민감한 주제나 고객 불만 사항은 항상 상급자에게 보고하도록 합니다. 승인 워크플로는 귀하의 일정 관리 도구에서 실행되므로 감사 추적이 가능합니다.
-
우리의 소셜 미디어 계정과 광고 계정의 소유권은 누구에게 있으며, 로그인 정보는 어떻게 보호되고 있나요?
항상 그렇습니다. 전문가들은 비즈니스 매니저나 귀사의 일정 관리 도구를 통해 역할 기반 접근 권한을 부여받으며, 비밀번호를 공유하는 일은 절대 없으며, 해당 직원이 퇴사하는 날 즉시 접근 권한이 철회됩니다. 귀사를 위해 제작된 콘텐츠는 귀사의 소유입니다.
-
소셜 미디어 전문가에게 어떤 KPI를 부여해야 할까요?
참여율, 도달 범위, 팔로워 증가율, 댓글 및 메시지에 대한 응답 시간, 클릭률 및 전환율, 유료 광고의 결과당 비용 등입니다. 단순히 허영 지표만 따르는 것은 실수입니다. 최소한 하나의 KPI는 트래픽이나 리드와 연계해야 합니다. 보고서는 플랫폼과 분석 도구에서 사용자가 설정한 주기에 따라 제공됩니다.
-
AI 도구가 있다면, 여전히 사람이 직접 소셜 미디어를 관리해 줄 매니저가 필요할까요?
네. AI는 일정 관리, 이미지 크기 조정, 캡션 초안 작성, 기본적인 보고서 작성을 담당하며, 담당 전문가는 이러한 모든 업무에 AI를 활용해야 합니다. 하지만 AI가 할 수 없는 일은 브랜드의 목소리를 반영하거나, 분위기가 변해가는 댓글란을 파악하거나, 어떤 말을 하지 말아야 할지 판단하는 것입니다. 독자들은 정형화된 AI 게시물을 금방 알아챕니다. 이 역할은 판단력, 커뮤니티 관리, 창의적인 방향 설정 쪽으로 변화하고 있으며, 바로 이러한 역량을 갖춘 인재를 저희가 채용하고 있습니다.
-
저희 시간대에 맞춰 실시간으로 답변해 주실 수 있나요?
네. 근무 시간은 고객님의 대상 고객층의 활동 시간에 맞춰 조정되며, 저녁 및 주말 시간대 대응은 해외 전문 인력을 활용할 때 얻을 수 있는 실질적인 이점 중 하나입니다. 댓글 및 메시지에 대한 응답 시간 목표는 고객님과 협의하여 설정됩니다.