Optimisez vos opérations grâce à l'externalisation des services RH à partir de 1 500 $ par mois, tout compris

SourcefitLes tarifs de nos services d’assistance RH s’élèvent à 1 500 $ par mois pour les postes de niveau débutant, à 2 475 $ pour les postes de niveau intermédiaire et à 3 450 $ pour les postes de niveau senior, par salarié à temps plein travaillant à domicile. Pour le personnel travaillant au bureau, il faut ajouter 100 $ par mois. Chaque tarif est « tout compris » : salaire et avantages sociaux au prix coûtant, plus les frais de gestion de 395 $. Il n’y a pas de frais de mise en place, de recrutement ni de résiliation. Lorsque la nature du travail s’y prête, une tarification basée sur les résultats est également disponible, reposant sur le même cadre transparent : nous vous expliquons comment le prix unitaire est calculé, afin que vous sachiez exactement ce pour quoi vous payez.

Non. Ces frais sont déjà inclus dans chaque tarif figurant sur cette page et dans chaque devis. Un tarif de 1 500 $ correspond à environ 1 105 $ de salaire et d'avantages sociaux au prix coûtant, auxquels s'ajoutent les frais de 395 $. Ces frais ne seront jamais ajoutés au tarif qui vous a été proposé.

Un emploi en règle et la conformité réglementaire assurées par une équipe RH sur place, le recrutement, un ordinateur i5 équipé de deux écrans et d’un casque, un service d’assistance informatique disponible 24 h/24 et 7 j/7, un réseau géré et sécurisé, nos certifications de sécurité et nos assurances, la formation et la qualité, la gestion de la réussite client et la plateforme de gestion des effectifs « Knit ». Pour le personnel travaillant au bureau, cela couvre également le poste de travail, le réseau du bureau et les charges.

La plupart des postes d'assistance RH font l'objet d'un recrutement, d'entretiens et d'une intégration en deux à trois semaines. Le processus peut prendre plus de temps pour les généralistes RH seniors et les spécialistes de la paie. C'est vous qui menez les entretiens et qui sélectionnez le personnel d'assistance RH.

C'est à vous de choisir. La plupart de nos clients gèrent directement l'équipe : le personnel de soutien RH rend compte à vos responsables et travaille selon vos processus et avec vos outils, tout en bénéficiant du soutien d'Sourcefit , qui se charge des questions liées à l'emploi, aux ressources humaines, au matériel, à l'informatique et à la qualité. Si vous préférez ne pas vous occuper de la gestion au quotidien, notre modèle Sightline met en place une équipe autonome dotée de son propre chef d'équipe d'Sourcefit et d'un dispositif de contrôle qualité, qui respecte les accords de niveau de service (SLA) convenus, tout en rendant compte directement à vous et en travaillant selon vos indicateurs clés de performance (KPI), et non les nôtres. Le modèle Sightline fait l'objet d'un devis distinct.

Oui. Les collaborateurs du service RH travaillent sur vos plateformes de gestion des ressources humaines (SIRH), de gestion des candidatures (ATS) et de paie, telles que Workday, BambooHR, Rippling, ADP, Gusto ou Greenhouse, conformément à vos règles d'accès. Vous conservez la propriété de chaque compte, et l'accès est révoqué le jour même où une personne quitte l'entreprise.

Sourcefit est directement certifiée ISO 27001:2022 et ISO 27701, est validée PCI DSS, dispose d’un rapport SOC 2, signe des accords de partenariat HIPAA lorsque cela est nécessaire et gère les données conformément au RGPD. Les collaborateurs en télétravail utilisent des ordinateurs gérés par l’entreprise via un VPN, le trafic étant acheminé par Cloudflare.

L'équipe vous appartient. Si vous décidez de la transférer vers votre propre structure ou de l'emmener avec vous, elle vous suivra. Il n'y a ni frais de transfert, ni frais de rachat, ni frais de conversion.

Les mises à jour du SIRH, les formalités d’intégration, la gestion des dossiers, la préparation des données de paie et la validation des feuilles de temps, la gestion des avantages sociaux, la planification des horaires et le service d’assistance aux salariés peuvent tous être délocalisés sans difficulté, tout comme les postes clés des RH : les généralistes RH et les partenaires métier chargés des dossiers de relations avec les salariés, les analystes SIRH et les responsables des opérations RH qui gèrent le centre de services partagés. Les décisions finales concernant le recrutement, la rémunération, les licenciements et les politiques restent de votre ressort, et les enquêtes sont menées par votre responsable RH avec le soutien de l’équipe délocalisée.

Une société de gestion de personnel (PEO) co-emploie vos collaborateurs et gère les ressources humaines selon ses propres processus dans le cadre d’un contrat à long terme. Une société de gestion des ressources humaines (HRO) assure cette fonction selon ses propres niveaux de service. Un coordinateur RH dédié suit vos processus dans vos systèmes, sous la responsabilité de votre responsable RH, moyennant un forfait mensuel, tandis que Sourcefit se charge de la gestion de l’emploi, de l’équipement et du remplacement de ce personnel. Vous définissez la politique ; ils s’occupent de l’administration.

Ils assurent l'assistance en matière de paie : validation des feuilles de temps, saisie des données, rapprochements et traitement des demandes des salariés au sein de votre instance ADP, Rippling, Gusto ou Xero. L'approbation finale et les déclarations légales restent de votre ressort ou de celui de votre prestataire de paie.

Accès basé sur les rôles avec journaux d'audit dans votre SIRH, authentification unique (SSO) et authentification multifactorielle (MFA), ordinateurs gérés par l'entreprise via un VPN avec stockage local verrouillé lorsque votre politique de données l'exige, clauses de confidentialité, contrôles conformes aux normes ISO 27001:2022 et ISO 27701, traitement conforme au RGPD et enregistrement auprès de la Commission nationale philippine de la protection de la vie privée. Les règles de conservation et de suppression respectent votre politique.

Ils mettent en œuvre les processus de conformité que vous définissez et reçoivent une formation sur vos règles dès leur intégration ; l'interprétation juridique reste du ressort de votre responsable RH ou de votre conseiller juridique. Nous recrutons des professionnels des ressources humaines titulaires de diplômes en RH ou en psychologie et justifiant d'une expérience dans le domaine de l'externalisation des processus métier (BPO) ou des ressources humaines en entreprise. Pour les postes à responsabilités, nous recherchons des candidats titulaires des certifications SHRM-CP ou PHR, selon vos besoins.

Oui. Les horaires de service sont adaptés à vos heures d'ouverture ; les équipes des Philippines, d'Afrique du Sud et de la République dominicaine assurent la couverture de l'Amérique du Nord, de l'Europe et de la région Asie-Pacifique, et les délais de réponse pour les questions cruciales relatives à la paie sont définis en concertation avec vous.

Les chatbots RH et l’automatisation des SIRH prennent désormais en charge les questions de niveau zéro et la saisie de données, et votre coordinateur devrait être chargé de gérer ces outils. Les exceptions, les prises de décision, les escalades impliquant les collaborateurs et les audits nécessitent toujours l’intervention d’une personne. Nous recrutons des professionnels des ressources humaines qui sont à l’aise avec l’utilisation de l’automatisation plutôt que de la considérer comme une concurrence. Si vous avez besoin d’aide pour déterminer ce qu’il convient d’automatiser, WorkingAI, notre service d’IA géré, vous conseille sur l’optimisation des processus, la cartographie de vos flux de travail RH et le dimensionnement de l’équipe en fonction des tâches qui nécessitent encore une intervention humaine.

En effet, aux Philippines, les responsables RH généralistes et les spécialistes de la paie ayant une expérience internationale gagnent davantage que le personnel administratif, et les salaires sont répercutés au prix coûtant. Les frais de gestion sont identiques à tous les niveaux.