Nearshoring en République dominicaine, avec un fuseau horaire aligné sur celui des États-Unis et des équipes bilingues anglais-espagnol
Constituez des équipes dédiées en République dominicaine à partir du centre de services Sourcefitsitué à Saint-Domingue, qui s'appuie sur la même infrastructure certifiée ISO 27001 que celle utilisée dans l'ensemble de nos opérations mondiales. Sourcefit des équipes offshore et nearshore depuis 2009 et emploie plus de 2 000 professionnels à travers le monde.
Utilisez Sourcefit constituer des équipes bilingues chargées du service client, de la comptabilité, du marketing numérique et de la logistique, à un coût bien inférieur à celui pratiqué aux États-Unis, tout en bénéficiant d'un chevauchement des horaires en temps réel avec la journée de travail américaine.
Certifié ISO 27001 · Pas de contrats à durée déterminée · Plus de 2 000 collaborateurs à travers le monde
Obtenir un devis adapté à votre poste
Précisez-nous le poste. Sourcefit une estimation du tarif mensuel, un calendrier de prestation recommandé et les étapes suivantes. Sans engagement.
Le « nearshoring » en République dominicaine en bref
Sourcefit des équipes « nearshore » dédiées en République dominicaine depuis son centre de services de Saint-Domingue. Les tarifs mensuels moyens vont de 1 177 dollars pour les postes de soutien logistique à un peu plus de 2 100 dollars pour les postes comptables ; les devis incluent le salaire, les avantages sociaux obligatoires, le matériel, des locaux sécurisés et la gestion de compte.
Cette solution convient particulièrement aux entreprises qui recherchent un chevauchement avec le fuseau horaire américain, une assistance bilingue anglais-espagnol ou une alternative « nearshore » conçue pour atteindre le marché hispanique américain, sans pour autant renoncer à une tarification transparente.
Heure normale de l'Atlantique, qui correspond à celle de la côte Est des États-Unis pendant la majeure partie de l'année
Des entreprises internationales et en pleine croissance nous font confiance
Alignement des fuseaux horaires
Saint-Domingue, République dominicaineEvaristo Morales
Bureau de Sourcefit en République Sourcefit
Près de chez soi
Saint-Domingue, République dominicaineEvaristo Morales
Bureau de Sourcefit en République Sourcefit
De réelles économies
Saint-Domingue, République dominicaineEvaristo Morales
Bureau de Sourcefit en République Sourcefit
Talents bilingues et multilingues
Saint-Domingue, République dominicaineEvaristo Morales
Bureau de Sourcefit en République Sourcefit
Une base stratégique, conçue pour profiter du chevauchement des fuseaux horaires avec les États-Unis.
Santo Domingo offre Sourcefit une équipe de livraison bilingue dont les horaires de travail coïncident avec ceux de la journée de travail aux États-Unis.
Alignement des fuseaux horaires
L'heure normale de l'Atlantique (UTC-4) correspond à celle de la côte Est des États-Unis pendant la majeure partie de l'année, ce qui évite d'avoir à travailler de nuit.
Près de chez soi
À environ deux heures de vol de Miami, ce qui facilite les visites sur place et l'intégration en présentiel.
De réelles économies
Les coûts de main-d'œuvre sont inférieurs de 40 à 60 % à ceux d'un recrutement équivalent aux États-Unis, grâce à un secteur de l'externalisation en pleine expansion.
Talents bilingues et multilingues
La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est requise ; la maîtrise du français et de l'allemand est un atout pour certains postes.
Découvrez notre bureau de Saint-Domingue
Deux responsables désignés gèrent les opérations quotidiennes et la croissance des activités Sourcefiten République dominicaine.
Vice-président de la croissance
Enmanuel Maura
Enmanuel possède plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de l'externalisation et a dirigé avec succès les ventes, les opérations et la relation client au sein de diverses entreprises de BPO.
Directeur national, République dominicaine
William Lorenzo
William apporte plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de l'externalisation des processus métier (BPO) et a fait ses preuves en matière d'optimisation des opérations des centres d'appels, d'amélioration de l'efficacité et d'obtention de résultats.
Pourquoi les entreprises choisissent Sourcefit le nearshoring en République dominicaine
Des équipes de la République dominicaine bénéficiant d'un véritable soutien opérationnel
Derrière chaque équipe spécialisée, les services du recrutement, des ressources humaines, de l'informatique, des installations et de la gestion des comptes travaillent main dans la main.
Une tarification transparente
La tarification « coût majoré » inclut les salaires, les avantages sociaux obligatoires, le matériel, les locaux et les frais de gestion. Consultez lapage « Tarifs ».
Alignement sur le fuseau horaire américain
Grâce à l'heure normale de l'Atlantique, les équipes de la République dominicaine travaillent aux mêmes horaires que ceux de la côte Est des États-Unis, sans équipe de nuit.
Un vivier de talents déjà formés
Le secteur de l'externalisation de Saint-Domingue vous permet de bénéficier dès le premier jour de l'expertise de professionnels expérimentés dans le domaine du BPO.
Conformité et sécurité
ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27701:2019, mesures de contrôle PCI DSS, protocoles conformes au RGPD et à la loi n° 172-13. Voirles certifications et les distinctions.
Un marché en pleine expansion
Croissance soutenue du secteur de l'externalisation des processus métier (BPO), portée par la hausse de la demande américaine en matière de « nearshoring ».
Assistance évolutive
Commencez par une seule personne, puis étendez le projet à l'ensemble des services sans changer de prestataire.
Certifié et évalué de manière indépendante en matière de sécurité, de confidentialité et de contrôles opérationnels.
Les tarifs moyens du « nearshoring » en République dominicaine s'élèvent à 1 177 dollars par mois
Les chiffres ci-dessous correspondent aux tarifs mensuels moyens, calculés en tenant compte à la fois des niveaux débutant, intermédiaire et expert pour chaque poste. Chaque fonction fait l'objet d'un devis adapté au poste, au niveau d'expérience et aux horaires spécifiques, sur la base de votre brief.
Moyenne de départ
$1,177
par salarié à temps plein, par mois
Ce qui est compris dans le forfait mensuel
Les tarifs sont tout compris et sont confirmés après la présentation du poste. Chaque devis tient compte de l'ancienneté, des horaires, des systèmes et des besoins en formation.
- Rémunération du personnel
- Prestations légales
- Équipement
- Espaces de bureaux sécurisés
- Ressources humaines et paie
- Gestion des livraisons
Rémunérations mensuelles moyennes par poste, en dollars américains, toutes les niveaux d'expérience confondus, du débutant à l'expert.
| Exemple de rôle | Tarif mensuel moyen |
|---|---|
| Soutien logistique | 1 177 $/mois |
| Service client en espagnol | 1 591 $/mois |
| Service client bilingue | 1 738 $/mois |
| Agent en marketing numérique | 1 883 $/mois |
| Comptable | 2 176 $/mois |
Lauréat du prix Stevie® d'or
pour l'innovation en matière d'IA
FAQ sur le « nearshoring » en République dominicaine
Des réponses directes aux questions qui nous sont le plus souvent posées.
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Combien coûte l'externalisation vers la République dominicaine avec Sourcefit?
Les tarifs Sourcefiten République dominicaine s’élèvent en moyenne à 1 177 dollars par mois pour le soutien logistique, à 1 591 dollars pour le service client en espagnol, à 1 738 dollars pour le service client bilingue, à 1 883 dollars pour les agents de marketing numérique et à 2 176 dollars pour un comptable. Chaque tarif est tout compris et couvre le salaire, les avantages sociaux obligatoires, l’équipement, des locaux sécurisés et la gestion. Les clients réalisent généralement des économies de 40 à 60 % par rapport à un recrutement équivalent aux États-Unis.
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Dans quel fuseau horaire se trouve la République dominicaine ?
La République dominicaine est à l'heure normale de l'Atlantique (UTC-4) toute l'année et n'applique pas l'heure d'été. Elle est ainsi à la même heure que la côte Est des États-Unis pendant l'heure d'été de l'Est (du printemps à l'automne) et a une heure d'avance sur la côte Est des États-Unis pendant l'heure normale de l'Est (en hiver).
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Quelles langues les équipes de la République dominicaine prennent-elles en charge ?
L'espagnol est la langue officielle et les équipes Sourcefiten République dominicaine sont bilingues (anglais et espagnol) ; des compétences supplémentaires en français et en allemand sont disponibles pour certains postes spécifiques.
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Pourquoi externaliser en République dominicaine plutôt qu'aux Philippines ou en Afrique du Sud ?
La République dominicaine est le choix idéal lorsque le décalage horaire avec les États-Unis est favorable et que la prise en charge bilingue anglais-espagnol est primordiale, notamment pour atteindre le marché hispanique américain. Les Philippines et l'Afrique du Sud conviennent quant à elles aux équipes qui privilégient une réduction maximale des coûts ou un décalage horaire compatible avec celui du Royaume-Uni et de l'Europe.
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Combien de temps de gestion cela me demandera-t-il ?
Au strict minimum. Depuis son bureau de Saint-Domingue, Sourcefit la Sourcefit quotidienne des ressources humaines, Sourcefit la paie, des avantages sociaux, Sourcefit l'infrastructure informatique et Sourcefit la gestion des locaux. Vous dirigez les opérations ; Sourcefit l'administration.
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Le service de livraison Sourcefiten République dominicaine est-il certifié ISO ?
Oui. Sourcefit ISO/IEC 27001:2022 pour la gestion de la sécurité de l’information et ISO/IEC 27701:2019 pour la gestion de la confidentialité des informations ; ces deux certifications, délivrées par SHAMKRIS, sont appliquées dans l’ensemble des centres de prestation mondiaux Sourcefit, y compris en République dominicaine. La documentation correspondante est à la disposition des clients dans le cadre de leurs procédures de diligence raisonnable.
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Sourcefit -t-il la législation de la République dominicaine en matière de protection des données ?
Les certifications ISO/IEC 27001:2022 et ISO/IEC 27701:2019 Sourcefit, associées à des protocoles de traitement des données conformes au RGPD, garantissent le respect de la loi n° 172-13 de la République dominicaine relative à la protection des données à caractère personnel. Sourcefit fournir la documentation relative au traitement des données dans le cadre de la diligence raisonnable vis-à-vis de ses clients.
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Quel est le modèle tarifaire Sourcefit?
Sourcefit un modèle de tarification « coût majoré » transparent. Chaque facture mensuelle détaille séparément le salaire du collaborateur, les cotisations obligatoires, les locaux, le matériel et les frais de gestion Sourcefit. Il n’y a ni caution, ni majoration cachée, ni mauvaise surprise lors de la première facture.
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En combien de temps Sourcefit peut-il Sourcefit un poste en République dominicaine ?
Les délais de recrutement dépendent du poste, du niveau d'expérience et de la spécialisation requis, et sont précisés lors de votre entretien. L'équipe Sourcefità Saint-Domingue dispose d'un vivier de talents actif dans les domaines du service client, de la finance, du marketing et de la logistique.
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Quelle est la taille minimale d'une équipe ?
Il n'y a pas de nombre minimum. Les clients peuvent commencer avec un seul collaborateur et se développer progressivement jusqu'à constituer un service complet.
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Quels prix Sourcefit a-t-il Sourcefit ?
Parmi les distinctions récentes, on peut citer un Stevie Award d'or décerné lors des Asia-Pacific Stevie Awards 2026 dans la catégorie « Innovation en IA », le Fortress Cyber Security Award 2026, une place dans le classement OA500 d'Outsource Accelerator, qui répertorie les 500 premières entreprises mondiales d'externalisation pour 2025, ainsi qu'un Stevie Award d'or décerné lors des Asia-Pacific Stevie Awards 2025.
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Puis-je me rendre au bureau de Saint-Domingue ?
Oui. Le bureau Sourcefiten République dominicaine est situé au 29, rue Porfirio Herrera, Evaristo Morales, Saint-Domingue, Distrito Nacional, République dominicaine. Les visites des clients sont les bienvenues, et la plupart d'entre eux viennent nous rendre visite lors de la phase d'intégration afin de rencontrer leur équipe.
Sourcefit des équipes de « nearshoring » en République dominicaine, offrant l'alignement des fuseaux horaires, les tarifs et les garanties de conformité dont votre équipe d'approvisionnement a besoin.
ISO/IEC 27001:2022. ISO/IEC 27701:2019. PCI DSS v4.0.1. Protocoles de gestion des données conformes au RGPD et à la loi n° 172-13 de la République dominicaine. Tarification transparente. Mise à disposition d'équipes offshore et nearshore depuis 2009.