職位摘要
我們正在尋找一位「帳務與應收帳款（AR）專員」，加入我們不斷壯大的財務團隊。此職位負責客戶開立發票、款項入帳處理，以及管理應收帳款催收事宜。該職位在確保帳務處理準確、款項及時收回、維護正確的財務紀錄，以及有效管理現金流方面，扮演著關鍵角色。
理想的候選人應具備豐富的應收帳款處理經驗、極強的細節關注度、扎實的分析能力，以及出色的英語書面與口頭溝通能力。積極主動的態度，以及能與內部團隊和客戶有效合作的能力，是勝任此職務的關鍵。
工作詳情：
- 混合式配置
- 服務時間：週一至週五 | 上午 8:00 – 下午 4:00（美國東部標準時間）
- 遵循美國節日
主要職責
帳務與應收帳款
- 準確且及時地生成銷售訂單並開立客戶發票。
- 在會計系統中入帳客戶款項；進行對帳並解決差異。
- 監控逾期發票並進行追蹤，以確保及時收款，同時維持良好的客戶關係。
- 與內部團隊合作，解決客戶付款問題；必要時將催收事宜上報。
- 支援與應收帳款相關的月底結帳工作。
- 編製並發送應收帳款賬齡分析報告及催收進度更新。
- 回覆客戶關於發票、付款及帳戶明細的查詢。
- 提出並實施流程改善方案，以提升帳單開立的準確性及收款效率。
流程與系統支援
- 與資深帳務及應收帳款分析師及會計經理合作，以優化開立發票及催收工作流程。
- 協助進行計費系統的測試與驗證。
- 支援 NetSuite 中的資料清理計畫，並找出 Salesforce 中的流程或資料缺口。
資格
- 會計或相關領域之副學士或學士學位。
- 具備 3 年以上帳務與催收相關工作經驗。
- 具在財務外包或共享服務環境中支援北美企業之經驗者優先。
- 精通 NetSuite；具備 Salesforce 經驗者將獲優先考慮。
- 具有很強的分析和解決問題的能力。
- 非常注重細節和準確性。
- 精通 Microsoft Excel。
- 具備出色的英語書面及口頭溝通能力。