電子商務外包加速成長
Sourcefit 提供電子商務外包服務，將零售商和品牌與熟練的團隊連結起來，提供目錄管理、訂單處理、客戶服務和數位行銷支援。從 Shopify 和 Amazon 營運到物流協調和退貨處理，我們的團隊可降低高達 70% 的成本，同時提供精確度、速度和可擴展性。
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透過專屬的電子商務團隊提供更聰明的支援
Sourcefit 提供電子商務外包服務，以支援日常營運和成長計畫。從產品列表、促銷、目錄更新，到訂單處理、退貨和多渠道支援，我們的專家與您的工作流程保持一致，提供跨平台的一致執行。
透過外包電子商務運作，企業可節省高達 70% 的人力，同時提高速度、準確性和季節性可擴展性。使用Sourcefit，支持靈活且可擴展，可與 Shopify、Amazon、Magento 以及您的履行合作夥伴無縫整合。
可靠透明的電子商務服務
我們建立專門的電子商務團隊，提供結構化的入職、QA 架構，以及與精確度、回應時間和訂單吞吐量 SLA 相連結的帳戶監督。客戶成功經理和反應迅速的客戶團隊可保持專案的一致性和可衡量性。
我們的安全設施和企業級協議，包括PCI-DSS標準，保護客戶和支付數據。Sourcefit 擁有超過 15 年的外包專業知識，全球樞紐遍佈五個國家，提供全球安全、可擴展且值得信賴的電子商務外包服務。
建立在信任的基礎上
我們提供的電子商務外包服務
產品目錄管理
在各個平台上維護精確的列名、定價和描述，以提高能見度和轉換率。
訂單處理與履行
處理訂單輸入、出貨協調和退貨，讓客戶滿意並縮短週轉時間。
客戶支援
提供多管道支援（聊天、電子郵件、電話）以快速解決問題，並提高客戶保留率。
市場和平台管理
透過無縫整合與報告，管理 Amazon、Shopify、eBay 和 Magento 商店。
數位行銷支援
協助 SEO、社交媒體和付費活動，以提高流量和轉換率。
庫存與供應鏈協調
追蹤庫存水位、與供應商協調並確保準確的物流更新。
Recipient of Gold Stevie®
Award for AI Innovation
電子商務外包定價
職位要求
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入門級
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中層
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專家級
入門級
外包
*每月- $980
- $1,100
- $1,300
常見問題
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在意外需求激增時，您能如何快速擴充營運規模？
我們保持靈活的人員編制，可在數天內擴充，以應付意外的工作量增加。我們有既定的程序，可快速訓練和上崗額外的團隊成員。
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您能使用我們現有的電子商務軟體和工具嗎？
是的，我們的團隊能夠適應您目前的系統，包括您的電子商務平台、CRM、庫存管理軟體以及您已經在使用的其他工具。
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電子商務外包服務的最低承諾是什麼？
我們提供從專案支援到持續營運管理的各種委託選項，而不會要求簽訂長期合約，將您鎖定在您不需要的服務上。
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您如何確保不同電子商務任務的品質控制？
我們採用標準化的成熟程序、定期品質稽核、績效監控和回饋迴圈，以維持所有營運領域一致的服務品質。