INDÚSTRIAS
Mercado da externalização da redação e da arquitetura
Os rápidos avanços nas tecnologias digitais, os efeitos inegáveis das alterações climáticas e a pressão incessante para inovar transformaram as profissões de design e as organizações que utilizam estas funções essenciais. Atualmente, existe uma grande ênfase em projectos sustentáveis e na utilização de materiais ecológicos e, com a expansão das capacidades da tecnologia, os designers estão a inclinar-se para a ideia de arquitetura inteligente - estruturas capazes de se adaptarem a condições variáveis e às preferências dos utilizadores para maximizar o conforto e a eficiência energética. Neste ambiente competitivo e dinâmico, as empresas de design que aproveitam o capital humano onde quer que haja talento disponível estão mais bem posicionadas para ter sucesso.
De acordo com a edição de 2024 do World Architecture 100 (WA100) - um inquérito aos maiores gabinetes de arquitetura do mundo - 61% dos inquiridos esperam que a economia global da construção cresça no próximo ano, contra 49% em 2023. Para tirar o máximo partido das oportunidades deste mercado ressurgente, muitos arquitectos e engenheiros estão a recorrer cada vez mais ao outsourcing, entregando funções como o desenvolvimento de produtos, CAD e serviços de design a fornecedores terceiros.
O seguinte estudo de caso ilustra a forma como a externalização da arquitetura e da elaboração de projectos pode melhorar os processos e criar um produto de melhor qualidade através de técnicas avançadas e dos conhecimentos especializados de um prestador de serviços:
Um grande construtor de casas nos Estados Unidos estabeleceu uma parceria com uma empresa especializada em desenho e arquitetura para desenvolver conjuntos de documentação de construção altamente precisos e documentos facilmente editáveis e entregar projectos de construção com um tempo de execução rápido e dentro do orçamento. O fornecedor começou por definir responsabilidades e estabelecer processos de partilha de trabalho.
Os especialistas subcontratados desenvolveram então conjuntos de documentação de construção e empregaram consultores experientes em Modelação da Informação da Construção (BIM) para o controlo de qualidade. Os consultores identificaram potenciais conflitos e problemas durante o decurso do projeto. O fornecedor subcontratado entregou cerca de 90 projectos no prazo de nove meses, ajudando o cliente a obter poupanças significativas de custos e de tempo, bem como uma vantagem de qualidade em relação aos concorrentes.
Porquê externalizar a redação e a arquitetura?
Atualmente, o offshoring continua a ser uma medida de poupança de custos, mas é também uma decisão estratégica para muitas empresas. Qualquer processo que retire o foco da geração de receitas e da satisfação dos clientes pode ser externalizado. Poucas empresas podem reivindicar a redação e a arquitetura como competências essenciais, e muitas não têm o orçamento ou os recursos para criar, apoiar e supervisionar uma equipa interna dedicada de especialistas em redação, administradores de sistemas e programadores.
É verdade que a redação e a arquitetura podem ser feitas localmente, mas as empresas que operam desta forma dizem que é necessário um grande investimento de tempo e de supervisão numa base diária. Tomar conta dos processos de desenho e arquitetura pode ser muito dispendioso e pode levar a uma fraca produtividade e à perda de prazos. Para ser verdadeiramente eficiente, o ambiente de elaboração e arquitetura deve estar atualizado e cumprir as normas do cliente. Os fornecedores terceiros dispõem da tecnologia, das infra-estruturas, das competências e da experiência necessárias para realizar um trabalho de elevada qualidade.
Vantagens da arquitetura e da redação offshore
A subcontratação deixou de ser apenas uma medida de poupança de custos. As empresas que optam por subcontratar as suas funções de arquitetura e redação colhem muitos benefícios do talento e da experiência que os fornecedores terceiros trazem para a mesa, incluindo:
Custos reduzidos. Quando uma empresa decide recorrer a serviços de redação e arquitetura offshore, transfere os custos de recrutamento, apoio, despesas gerais e manutenção para terceiros, ao mesmo tempo que alarga o seu acesso à reserva global de talentos. A empresa paga apenas pelos serviços de que necessita, mas consegue criar uma equipa diversificada e altamente qualificada.
Obtenha conhecimentos especializados sem o trabalho. A função dos fornecedores terceiros é contratar os melhores profissionais de desenho e arquitetura, adquirir e manter a tecnologia mais recente e garantir que a infraestrutura cumpre as normas actuais. Quando uma empresa decide efetuar o offshore destes serviços, obtém acesso a estas vantagens sem o trabalho braçal e os custos associados ao recrutamento, manutenção e conservação.
Contratar os melhores. É difícil contratar os melhores profissionais se houver limitações orçamentais. É do interesse das empresas de serviços offshore encontrar e reter os melhores talentos, para que as empresas que subcontratam possam ter a certeza de que estão a trabalhar apenas com pessoas talentosas.
Serviços de balcão único. Construir um departamento interno de desenho e arquitetura pode implicar lidar com várias empresas para obter a combinação certa de serviços. Os fornecedores offshore tratam disso. Muitos terceiros oferecem pacotes completos de CAD e arquitetura.
Manter-se competitivo. As pequenas empresas costumavam ficar em desvantagem devido aos recursos limitados. Atualmente, mesmo a empresa mais pequena pode competir com os maiores intervenientes do sector, externalizando os serviços de desenho e arquitetura.
Serviços de redação e arquitetura externalizados nas Filipinas
Ao estabelecerem parcerias com fornecedores das Filipinas, as empresas podem ter acesso aos conhecimentos de arquitectos e designers CAD altamente qualificados e experientes por uma fração do custo que pagariam se decidissem contratar um consultor local ou near-shore.
Os fornecedores de outsourcing de processos empresariais das Filipinas, como Sourcefit , podem facilitar o outsourcing de desenho e arquitetura com soluções personalizadas e escaláveis que resolvem problemas reais. As empresas podem optar por uma parceria com um profissional ou criar uma equipa de especialistas, colocando rapidamente as pessoas certas, reduzindo os custos operacionais e melhorando a eficiência e o resultado final.
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