Resumo da posição
Está interessado numa carreira na área do SaaS com impacto direto no setor hoteleiro? Esta pode ser a oportunidade perfeita para si! Procuramos umAdministrador de Contas a Receber, proativo e atento aos detalhes,parase juntar à nossa equipa. Nesta função, será responsável pela preparação e manutenção dos dados de faturação, pela cobrança de pagamentos de acordo com os procedimentos operacionais padrão e pela gestão das comunicações com os clientes relacionadas com a faturação e a cobrança.
Detalhes do trabalho:
- Trabalhar a partir de casa
- De segunda a sexta-feira | Das 9h00 às 18h00 (hora da costa leste dos EUA) | Das 22h00 às 7h00 (hora de Manila)
- *Após os feriados nos EUA
Responsabilidades:
- Criar e enviar facturas: Gerar e distribuir facturas aos clientes de acordo com os compromissos contratuais.
- Cobrança de pagamentos: Comunicar com os clientes para solicitar o pagamento e registar com precisão os pagamentos recebidos no nosso sistema de contabilidade.
- Reconciliação: Reconciliar ativamente os pagamentos e resolver prontamente quaisquer discrepâncias.
- Actualizações de contas: Atualizar contas de clientes com base em pagamentos ou informações de contacto.
- Comunicação com clientes e interna: Gerir a fila de correio eletrónico dos clientes e responder aos pedidos da equipa interna relativos à faturação e às cobranças.
- Colaboração: Trabalhar com as equipas de vendas e de experiência do cliente para resolver quaisquer problemas de faturação dos clientes.
- Gestão de dívidas incobráveis: Colaborar com a equipa de contabilidade para identificar e reservar adequadamente as dívidas incobráveis.
- Relações com os clientes: Estabelecer e cultivar relações sólidas com os clientes para responder a questões de faturação de forma proactiva e facilitar os pagamentos imediatos.
Qualificações:
- Formação académica: É necessário um diploma do ensino secundário; é preferível um diploma de associado/bacharelato.
- Experiência: Mais de 2 anos de experiência num domínio relacionado.
- Competências técnicas: Excel, especialmente no que respeita ao Microsoft Office.
- Comunicação: São necessárias fortes competências de comunicação escrita em inglês.
- Familiaridade com o software: É preferível estar familiarizado com o Sage Intacct ou outro software de contabilidade semelhante.