Designer instrucional

Resumo e visão geral do cargo

O Designer Instrucional de Aprendizagem e Qualidade é um membro fundamental da equipa de Aprendizagem e Desenvolvimento, responsável por todo o ciclo de vida dos projectos de conceção instrucional, desde a avaliação e análise das necessidades até ao desenvolvimento, implementação e avaliação. Esta função exige uma combinação de conhecimentos de conceção de instruções, competências de gestão de projectos e capacidades excepcionais de comunicação e de gestão das partes interessadas. O candidato selecionado irá conceber e desenvolver experiências de aprendizagem envolventes e eficazes que apoiam a excelência operacional e os objectivos estratégicos da Sourcefite dos seus clientes. Trabalhará em colaboração com especialistas na matéria, partes interessadas e outros membros da equipa para criar soluções de aprendizagem com impacto.

Detalhes do trabalho:

• Instalação híbrida (trabalho no local pelo menos duas vezes por semana) - Bridgetowne, QC

• De segunda a sexta-feira, das 15h00 às 12h00 - deve ser flexível em função das necessidades da organização

Deveres e responsabilidades essenciais

• Avaliação e análise das necessidades:Realizar avaliações exaustivas das necessidades para identificar lacunas de aprendizagem e definir objectivos de aprendizagem. Analisar as caraterísticas e o contexto do aluno para informar as decisões de conceção.

• Design instrucional:Desenvolver conteúdos de aprendizagem cativantes e eficazes utilizando uma variedade de métodos, incluindo eLearning, aprendizagem mista e formação ministrada por instrutores.

• Desenvolvimento de conteúdos:Criar materiais didácticos de alta qualidade, incluindo guiões, storyboards, imagens e avaliações. Tirar partido da multimédia de forma eficaz.

• Gestão de projectos:Desenvolver e gerir planos de projectos, calendários e orçamentos. Acompanhar os progressos, gerir os riscos e comunicar eficazmente com as partes interessadas.

• Gestão das partes interessadas:Identificar, envolver e gerir as expectativas das principais partes interessadas ao longo do ciclo de vida do projeto. Facilitar sessões de colaboração.

• Implementação e entrega:Apoiar a implementação e a execução de programas de aprendizagem, incluindo a formação de instrutores e a prestação de apoio técnico.

• Avaliação e melhoria:Avaliar a eficácia dos programas de aprendizagem utilizando métodos adequados, tais como inquéritos, avaliações e dados de desempenho. Melhorar continuamente as experiências de aprendizagem com base nos resultados da avaliação.

• Proficiência tecnológica:Confortável na utilização e aprendizagem de novas tecnologias relacionadas com a conceção pedagógica e o eLearning.

• Colaboração:Trabalhar eficazmente num ambiente de equipa, colaborando com especialistas na matéria, designers, programadores e outras partes interessadas.

 

Indicadores-chave de desempenho (KPIs)

• Satisfação do cliente:Manter um elevado nível de satisfação dos clientes com os programas de aprendizagem ministrados.

• Eficácia do programa:Alcançar melhorias mensuráveis nos conhecimentos, competências e desempenho dos alunos como resultado dos programas de aprendizagem.

• Taxa de conclusão de projectos:Cumprir de forma consistente os prazos dos projectos e respeitar o orçamento.

• Satisfação das partes interessadas:Manter relações fortes com as partes interessadas e alcançar um elevado nível de satisfação com os resultados do projeto.

• Qualidade do conteúdo:Manter padrões elevados de qualidade dos materiais didácticos criados.

Requisitos e qualificações

• Mínimo de 3 anos de experiência em design instrucional.A experiência num ambiente empresarial é altamente preferível.

• Capacidade comprovada para utilizar vários modelos de conceção pedagógica (por exemplo, ADDIE, SAM, AGILE). Flexibilidade comprovada na adaptação de metodologias a diferentes necessidades do projeto.

• Conhecimento profundo dos princípios da aprendizagem de adultos e das teorias da aprendizagem.Capacidade para aplicar estes conhecimentos na criação de experiências de aprendizagem cativantes e eficazes.

• Proficiência na criação de vários materiais didácticos, incluindo módulos de eLearning (Articulate Storyline, Lectora, Adobe Captivate, etc.), vídeos, materiais de apoio, apresentações e guias para facilitadores.

• Experiência com sistemas de gestão da aprendizagem (LMS), tais como Learnworlds (de preferência), Moodle, Canvas ou plataformas semelhantes. Experiência na integração de conteúdos de aprendizagem num LMS.

• Excelentes capacidades de comunicação escrita e verbal.Capacidade de comunicar eficazmente com diversos públicos, incluindo executivos, especialistas na matéria e alunos.

• Fortes competências de gestão de projectos.Capacidade de gerir vários projectos em simultâneo, cumprir prazos e trabalhar dentro dos limites orçamentais. Experiência com software de gestão de projectos (por exemplo, Asana, Trello, Jira) é uma vantagem.

• Competências excepcionais de gestão das partes interessadas.Capacidade para estabelecer relações sólidas com as partes interessadas, gerir as expectativas e resolver conflitos.

• Abordagem orientada por dados para a conceção pedagógica.Capacidade de recolher, analisar e interpretar dados para avaliar a eficácia dos programas de aprendizagem.

• Proficiência em Microsoft Office Suite.

Competências e experiência opcionais:

• Experiência com diretrizes de acessibilidade (por exemplo, WCAG) para a criação de materiais didácticos inclusivos.

• Experiência com ferramentas de criação de design instrucional, tais como Articulate 360, Adobe Captivate ou software semelhante.

• Familiaridade com várias teorias e modelos de aprendizagem, tais como a Taxonomia de Bloom, os princípios de aprendizagem de adultos de Knowles, etc.

• Experiência com metodologias de conceção pedagógica para além do ADDIE, como o Agile ou a prototipagem rápida.

• Experiência em consultoria de desempenho e análise de necessidades.