職務概要
ラーニング&クオリティ・インストラクショナル・デザイナーは、ラーニング&デベロップメント・チームの重要なメンバーであり、ニーズ評価・分析から開発、実施、評価まで、インストラクショナル・デザイン・プロジェクトのライフサイクル全般を担当します。この役割には、インストラクショナルデザインの専門知識、プロジェクト管理スキル、卓越したコミュニケーション能力とステークホルダー管理能力の融合が求められます。合格者は、Sourcefitそのクライアントの卓越したオペレーションと戦略的目標をサポートする、魅力的で効果的な学習体験を設計・開発します。対象分野の専門家、利害関係者、その他のチームメンバーと協力し、インパクトのあるラーニングソリューションを作成します。
仕事の詳細
- ハイブリッド・セットアップ(週2回以上のオンサイト勤務) - ブリジットタウン、QC
- 月~金|午後3時~午前12時 - 組織のニーズに応じて柔軟に対応できること
重要な職務と責任
- ニーズ調査と分析:学習ギャップを特定し、学習目標を定義するために、徹底的なニーズ調査を実施する。学習者の特性や背景を分析し、設計の決定に役立てる。
- インストラクショナル・デザイン:eラーニング、ブレンデッド・ラーニング、インストラクターによるトレーニングなど、さまざまな方法を用いて、魅力的で効果的な学習コンテンツを開発する。
- コンテンツ開発:スクリプト、ストーリーボード、ビジュアル、評価など、質の高い学習教材を作成する。マルチメディアを効果的に活用する。
- プロジェクト管理:プロジェクト計画、スケジュール、予算の策定と管理。進捗管理、リスク管理、ステークホルダーとの効果的なコミュニケーション。
- ステークホルダー管理:プロジェクトのライフサイクルを通じて、主要な利害関係者を特定し、関与させ、期待を管理する。共同セッションの促進
- 実施と配信:インストラクターのトレーニングや技術サポートなど、学習プログラムの実施と配信をサポートする。
- 評価と改善:調査、アセスメント、パフォーマンスデータなど、適切な方法を用いて学習プログラムの効果を評価する。評価結果に基づき、学習経験を継続的に改善する。
- テクノロジーに精通していること:インストラクショナル・デザインやeラーニングに関連する新しいテクノロジーの使用や習得に慣れていること。
- コラボレーション:チーム環境において、専門家、デザイナー、開発者、その他の関係者と協力し、効果的に業務を遂行する。
主要業績評価指標(KPI)
- クライアントの満足度提供された学習プログラムに対するクライアントの高い満足度を維持する。
- プログラムの効果:学習プログラムの結果として、受講者の知識、技能、パフォーマンスにおいて測定可能な改善を達成する。
- プロジェクト完了率:常にプロジェクトの期限を守り、予算内に収める。
- ステークホルダーの満足度ステークホルダーとの強い関係を維持し、プロジェクトの成果に対して高い満足度を得る。
- コンテンツの質:作成される学習教材の質について高い基準を維持する。
必要条件と資格
- 最低3年のインストラクショナル・デザインの経験。企業での経験があれば尚可。
- 複数のインストラクショナル・デザイン・モデル(ADDIE、SAM、AGILEなど)を活用できる能力が実証されている 。様々なプロジェクトのニーズに対して、方法論を柔軟に適応できることを実証している。
- 成人学習の原則と学習理論を深く理解していること。この知識を応用して、魅力的で効果的な学習体験を創造する能力。
- eラーニングモジュール(Articulate Storyline、Lectora、Adobe Captivateなど)、ビデオ、ジョブエイド、プレゼンテーション、ファシリテーターガイドなど、さまざまな学習教材の作成に習熟していること。
- Learnworlds(非常に望ましい)、Moodle、Canvas、または同様のプラットフォームなどの学習管理システム(LMS)の経験。学習コンテンツをLMSに統合した経験
- 文書および口頭での優れたコミュニケーション能力エグゼクティブ、専門家、学習者など、多様な人々と効果的にコミュニケーションをとる能力
- 強力なプロジェクト管理能力。複数のプロジェクトを同時に管理し、期限を守り、予算の制約の中で仕事をする能力。プロジェクト管理ソフトウェア(Asana、Trello、Jiraなど)の使用経験があれば尚可。
- 卓越したステークホルダー管理能力ステークホルダーと強い関係を築き、期待を管理し、対立を解決する能力。
- インストラクショナルデザインに対するデータ主導のアプローチ。学習プログラムの有効性を評価するためのデータを収集、分析、解釈する能力。
- マイクロソフト・オフィス・スイートに習熟していること。
オプションのスキルと経験:
- インクルーシブな学習教材を作成するためのアクセシビリティ・ガイドライン(WCAGなど)の経験。
- Articulate 360、Adobe Captivate、または同様のソフトウェアなどのインストラクショナルデザインオーサリングツールの使用経験。
- ブルーム分類法、ノウルズの成人学習原理など、さまざまな学習理論や学習モデルに精通していること。
- アジャイルやラピッドプロトタイピングなど、ADDIE以外のインストラクショナルデザイン手法の経験
- パフォーマンス・コンサルティングやニーズ分析の経験