Terceirização de serviços de saúde para instituições de saúde e consultórios médicos
Manter um consultório médico centrado nos cuidados prestados aos doentes implica que o trabalho administrativo subjacente tenha de funcionar de forma fiável e económica. A SourceCycle, a divisão especializada em cuidados de saúde d Sourcefit, cria equipas offshore e nearshore em conformidade com a HIPAA para grupos médicos, empresas de faturação e plataformas de telessaúde, prestando toda a gama de operações de apoio aos cuidados de saúde através de modelos de prestação flexíveis, apoiados por uma infraestrutura de conformidade comprovada, gestão de contas dedicada e a capacidade de se adaptar ao crescimento da organização.
contact us para uma consulta gratuita
Por que razão as organizações do setor da saúde externalizam as operações de faturação e administrativas
Contratação mais rápida, custos operacionais mais baixos e conformidade integrada em todas as fases do processo.
As organizações de saúde que criam equipas remotas dedicadas obtêm conhecimentos especializados em faturação e conformidade sem terem de contratar e gerir essa função a partir do zero. Os especialistas em faturação médica offshore e nearshore, os profissionais de codificação, os coordenadores de credenciação e o pessoal de apoio aos doentes reduzem os custos operacionais em até 70% e garantem o funcionamento preciso da clínica, desde o acolhimento do doente até ao reembolso. A SourceCycle conta com 15 anos de experiência dedicada à externalização no setor da saúde, abrangendo o ciclo de receitas, o apoio clínico e toda a gama de funções administrativas de que este setor depende.
Funções que oferecemos a organizações do setor da saúde
Apoio integral ao ciclo de receitas, incluindo faturação, lançamento de pagamentos, gestão de contas a receber e verificação de elegibilidade, para garantir a precisão e a consistência do fluxo de caixa.
- Especialista em faturação médica
- Especialista sénior em faturação médica
- Especialista em RA
- Cartaz sobre pagamentos
- Especialista em Verificação de Elegibilidade
Credenciação de prestadores de cuidados de saúde, inscrição de entidades pagadoras e gestão de dados demográficos para garantir que a sua organização cumpre os requisitos legais e que os seus prestadores de cuidados de saúde permanecem ativos em todas as redes.
- Especialista em credenciação
- Coordenador de Inscrição de Prestadores de Serviços
- Especialista em dados demográficos
- Coordenador de Relações com Entidades Pagadoras
- Administrador de credenciação
Comunicação com os doentes, coordenação de encaminhamentos, apoio de enfermagem em telessaúde e transcrição médica em fluxos de trabalho clínicos, tanto de entrada como de saída.
- Especialista em Apoio ao Doente
- Coordenador de Apoio a Encaminhamentos
- Enfermeira de telessaúde
- Transcritor médico
- Representante de Apoio ao Cliente
Codificação médica, envio de pedidos de reembolso, gestão de recusas e processamento de EDI para melhorar a precisão, reduzir as recusas e acelerar os ciclos de reembolso.
- Especialista Certificado em Codificação
- Especialista em Reclamações e Recusas
- Especialista em EDI
- Especialista em Registo de Cobranças
- Especialista em AR da OON
Funções de apoio administrativo, financeiro e de recursos humanos que garantem o bom funcionamento da sua organização de cuidados de saúde nos bastidores.
- Contabilista
- Assistente de Contabilidade
- Coordenador de Recursos Humanos e Recrutamento
- Assistente Administrativo
- Analista de Relatórios
Operações de faturação, administrativas e de apoio aos doentes para instituições de saúde comportamental, programas de tratamento de perturbações relacionadas com o consumo de substâncias e centros de reabilitação.
- Especialista em faturação médica
- Especialista em Verificação de Benefícios
- Especialista em Apoio ao Doente
- Coordenador de Reclamações
- Assistente Administrativo
Vencedor do Prémio Stevie® de Ouro
Prémio
para a Inovação em IA
Soluções flexíveis de externalização para o setor da saúde
Reforço de pessoal
Incorpore profissionais de saúde especializados à sua equipa. Você gere-os diretamente, nós tratamos de tudo o resto.
EOR
Contrate pessoal de saúde através da nossa entidade jurídica, com total conformidade, gestão da folha de pagamentos e dos recursos humanos em várias regiões.
Totalmente gerido
Criamos e supervisionamos toda a sua operação de cuidados de saúde no estrangeiro, desde o recrutamento até à gestão diária da qualidade.
Liderança integrada
Um responsável sénior pelas operações clínicas integrado na sua equipa offshore, que gere a execução, a qualidade e a conformidade em seu nome.
Soluções nearshore
A República Dominicana para organizações sediadas nos EUA; a África do Sul para clientes europeus que necessitem de um maior alinhamento de fusos horários e de apoio bilingue aos doentes.
Serviços de gestão do ciclo de receitas
Uma operação de RCM totalmente gerida, concebida em função dos seus fluxos de trabalho, do seu conjunto de entidades pagadoras e dos seus requisitos de conformidade, desde o primeiro dia.
Ferramentas e soluções de IA
Automatize os fluxos de trabalho administrativos na área da saúde, incluindo a verificação de elegibilidade, o processamento de pedidos de reembolso e a gestão de recusas, utilizando o « WorkingAI » em conjunto com a sua equipa.
Gestão de pessoas e do trabalho
Gestão completa de RH, processamento salarial, gestão de desempenho e visibilidade da força de trabalho através da Knit, a plataforma de gestão de pessoal da Sourcefit.
Como funciona a contratação de pessoal na área da saúde com Sourcefit
-
01
Avaliação
Trabalhamos consigo para definir funções, requisitos de conformidade e as normas clínicas e administrativas das quais a sua organização depende.
-
02
Recrutamento
Selecionamos, avaliamos e apresentamos profissionais de saúde qualificados, normalmente no prazo de cinco a dez dias úteis, de acordo com os vossos sistemas e os requisitos da HIPAA.
-
03
Integração
A sua equipa é integrada nos seus sistemas com um apoio completo à gestão de contas, concebido para funcionar desde o primeiro dia e para se adaptar à medida que a sua carga de trabalho administrativa aumenta.
Por que razão as empresas optam pelo « Sourcefit » no setor da saúde
Infraestrutura que privilegia a conformidade
Certificação HIPAA, HITECH, SOC 2, ISO 27001 e PCI-DSS em todos os centros de prestação de serviços, com formação contínua em conformidade integrada em todos os projetos na área da saúde.
Divisão especializada em cuidados de saúde
A SourceCycle conta com mais de 15 anos de experiência especializada nas áreas da gestão do ciclo de receitas, acreditação, apoio clínico e operações de saúde comportamental.
Um compromisso flexível sem riscos
Sem taxas iniciais, sem taxas de recrutamento e com contratos mensais, as organizações do setor da saúde podem experimentar um apoio dedicado antes de se comprometerem com uma estrutura a longo prazo.
Relação custo-eficiência sem compromissos
Reduza os custos com mão-de-obra em até 70 % em comparação com a contratação a nível nacional, mantendo ao mesmo tempo a precisão e a conformidade exigidas pela sua organização.
Operações com IA
WorkingAI automatiza os fluxos de trabalho administrativos repetitivos na área da saúde, em colaboração com a sua equipa, melhorando a precisão e o rendimento sem aumentar o número de colaboradores.
FAQs
-
Que funções na área da saúde posso externalizar com a Sourcefit?
Sourcefit coloca especialistas em faturação médica, codificadores certificados, coordenadores de credenciação, pessoal de apoio aos doentes, enfermeiros de telessaúde, especialistas em verificação de elegibilidade e administradores de cuidados de saúde. Se precisar de uma função que não conste aqui, os nossos recrutadores podem procurá-la mediante pedido.
-
Quanto tempo demora a contratar pessoal de saúde no estrangeiro?
A maioria das vagas na área da saúde é preenchida no prazo de cinco a dez dias úteis após a finalização do briefing. As vagas para cargos de nível sénior ou altamente especializados podem demorar duas a três semanas, dependendo da experiência e dos requisitos de certificação.
-
A contratação de pessoal de saúde no estrangeiro cumpre os requisitos da HIPAA?
Sim. Todos os projetos na área da saúde da Sourcefit e da SourceCycle funcionam de acordo com fluxos de trabalho em conformidade com as normas HIPAA e HITECH. O pessoal recebe formação contínua em matéria de conformidade e todos os centros de prestação de serviços mantêm as certificações SOC 2, ISO 27001 e PCI-DSS.
-
O pessoal offshore pode trabalhar diretamente nos nossos sistemas de gestão do consultório?
Sim. Os profissionais da SourceCycle possuem experiência nas principais plataformas de gestão de consultórios e de registos de saúde eletrónicos (EHR), incluindo a Epic, a Athenahealth, a Kareo, a AdvancedMD e a Medisoft. Selecionamos candidatos que se adaptem aos sistemas que a sua organização já utiliza.
-
O programa « Sourcefit » pode apoiar serviços de saúde comportamental e clínicas especializadas?
Sim. A SourceCycle possui experiência específica no apoio a instituições de saúde comportamental, programas de tratamento de perturbações relacionadas com o consumo de substâncias, centros de reabilitação e gabinetes especializados em faturação em vários estados dos EUA.
-
Posso externalizar operações na área da saúde sem um contrato de longo prazo?
Sim. O serviço « Sourcefit » funciona numa base mensal, com um prazo de pré-aviso de 30 dias para cancelamento. Não há taxas de ativação, taxas de recrutamento nem períodos de fidelização.