針對醫療保健及醫療機構的醫療服務外包
要讓醫療機構能專注於患者照護，其背後的行政工作必須既可靠又具成本效益。SourceCycle 作為Sourcefit專注於醫療保健領域的部門，為醫療集團、帳單處理公司及遠距醫療平台組建符合 HIPAA 規範的離岸與近岸團隊，透過靈活的服務模式，結合經過驗證的合規基礎設施、專屬帳戶管理，以及能隨組織成長而擴展的服務能力，提供全方位的醫療保健支援營運服務。
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為何醫療機構會將帳務與行政業務外包
更快速的招聘流程、更低的營運成本，以及貫穿整個流程各環節的合規性。
醫療機構若建立專屬的遠距團隊，便能獲得專業的帳務處理與合規專長，無需從頭開始招聘並管理相關職能。透過海外及近岸的醫療帳務專員、編碼專業人員、資格認證協調員及病患支援人員，不僅能將營運成本降低多達 70%，更能確保從病患接診到保險理賠的整個流程精準運作。SourceCycle擁有 15 年專注於醫療保健外包的豐富經驗，涵蓋收入週期、臨床支援，以及該產業所依賴的各項行政職能。
我們為醫療機構招募的職位
提供端到端的營收週期支援，包括開立帳單、款項入帳、應收帳款管理及資格核實，以確保現金流的準確性與一致性。
- 醫療帳單專家
- 資深醫療帳單專家
- 擴增實境（AR）專家
- 付款公告
- 資格審核專員
透過醫療服務提供者資格認證、支付方註冊及人口統計資料管理，確保貴機構符合法規要求，並讓您的醫療服務提供者在所有醫療網絡中保持有效資格。
- 資格認證專員
- 服務提供者註冊協調員
- 人口統計專家
- 付款方關係協調員
- 資格認證管理員
涵蓋來向與去向臨床工作流程中的病患溝通、轉診協調、遠距醫療護理支援，以及醫療紀錄轉錄。
- 病患支援專員
- 轉介支援協調員
- 遠距醫療護理師
- 醫療文書錄入員
- 客戶服務專員
醫療編碼、理賠申報、拒付處理及電子資料交換（EDI）處理，以提升準確性、減少拒付並加速理賠週期。
- 認證編碼專員
- 理賠與拒賠專員
- EDI 專員
- 費用入帳專員
- OON AR 專家
行政、財務及人力資源等支援職能，在幕後確保您的醫療機構運作順暢無虞。
- 簿記員
- 會計助理
- 人力資源及招聘協調員
- 行政助理
- 報告分析師
為行為健康機構、物質使用障礙治療計畫及康復中心提供帳務、行政及病患支援服務。
- 醫療帳單專家
- 福利核實專員
- 病患支援專員
- 理賠協調員
- 行政助理
榮獲金史蒂夫®（Gold Stevie®）獎
人工智慧創新獎
針對醫療保健產業的彈性外包解決方案
人力增援
為您的團隊增聘專職醫療人員。您直接管理他們，其餘事宜由我們全權處理。
EOR
透過我們的法律實體僱用醫療保健人員，確保完全符合法規，並由我們負責跨多個地區的薪資發放及人力資源管理。
完全託管
我們負責建立並監督您整個海外醫療營運體系，從人才招募到日常品質管理皆涵蓋其中。
嵌入式領導力
一位駐點於貴公司海外團隊的高階臨床營運主管，將代表貴公司管理專案交付、品質及合規事宜。
收入週期管理服務
一套完全託管的收款管理（RCM）運作模式，自第一天起即依據您的工作流程、支付方結構及合規要求量身打造。
人工智慧工具與解決方案
與您的團隊攜手，運用WorkingAI ，將醫療保健行政工作流程（包括資格核實、理賠處理及拒付管理）自動化。
醫療人力配置 的運作方式如下：Sourcefit
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01
評估
我們將與您攜手，共同界定職責分工、合規要求，以及貴機構所依賴的臨床與行政標準。
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02
招聘
我們通常會在五至十個工作天內，為您物色、審核並推薦符合資格的醫療保健專業人員，並確保其符合貴機構的系統及《健康保險流通與責任法案》（HIPAA）的要求。
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03
整合
您的團隊將被納入您的系統，並享有完整的帳戶支援服務；該系統設計旨在讓團隊從第一天起就能高效運作，並能隨著您的行政工作量增加而擴展規模。
企業為何選擇Sourcefit 作為醫療保健解決方案
以合規為先的基礎設施
所有服務中心均已通過 HIPAA、HITECH、SOC 2、ISO 27001 及 PCI-DSS 認證，並將持續性的合規培訓納入每項醫療保健專案中。
專責醫療保健部門
SourceCycle 在營收週期管理、資格認證、臨床支援及行為健康營運等領域，累積了超過 15 年的專業經驗。
靈活的參與方式，且無風險
無需支付啟動費用、無需支付招募費用，且採用按月計費的合約條款，讓醫療機構能在決定採用長期合作模式之前，先試用專屬支援服務。
不妥協的成本效益
與僱用本地員工相比，可將人力成本降低多達 70%，同時仍能維持貴組織所需的準確性與合規性。
支援 AI 的作業
WorkingAI 與您的團隊協作，自動化重複性的醫療行政工作流程，在無需增加人手的情況下，提升準確性與處理效率。
常見問題
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透過Sourcefit ，我可以將哪些醫療保健職務外包？
Sourcefit 我們為醫療帳單處理專員、認證編碼員、資格認證協調員、病患支援人員、遠距醫療護理師、資格核實專員及醫療行政人員提供職缺。若您需要的職位未列於此，我們的招募專員可應要求為您尋找合適人選。
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聘請海外醫療人員需要多久時間？
大多數醫療保健職位會在職位說明書定稿後的五至十個工作天內完成招聘。高階或高度專業化的職位則可能需要兩至三週，具體時間視經驗及證照要求而定。
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離岸醫療人力派遣是否符合《健康保險可攜性與責任法案》（HIPAA）的規定？
是的。Sourcefit 與 SourceCycle 所有醫療保健相關專案，均依照符合 HIPAA 及 HITECH 規範的工作流程運作。員工會接受持續的合規培訓，且所有服務中心均維持 SOC 2、ISO 27001 及 PCI-DSS 認證。
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海外員工能否直接在我們的診所管理系統中工作？
是的。SourceCycle 的專業人才在各大診所管理及電子病歷（EHR）平台方面均具備豐富經驗，包括 Epic、Athenahealth、Kareo、AdvancedMD 及 Medisoft。我們會根據貴機構現有的系統，為您匹配合適的人選。
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Sourcefit 能否支援行為健康及專科診所？
是的。SourceCycle 在支援美國多個州的行為健康機構、物質使用障礙治療計畫、康復中心以及專業帳單處理機構方面，擁有豐富的專門經驗。
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我可以在沒有長期合約的情況下，將醫療營運業務外包嗎？
是的。Sourcefit 採用按月計費制，若要取消服務，需提前 30 天通知。本服務不收取任何設定費、招募費，亦無合約綁定期。