Externalización de servicios sanitarios para centros de salud y consultas médicas

Para que una consulta médica se centre en la atención al paciente, es necesario que las tareas administrativas que la respaldan se desarrollen de forma fiable y rentable. SourceCycle, la división especializada en el sector sanitario de Sourcefit, crea equipos offshore y nearshore que cumplen con la normativa HIPAA para grupos médicos, empresas de facturación y plataformas de telesalud, y ofrece una gama completa de operaciones de apoyo sanitario a través de modelos de prestación flexibles, respaldados por una infraestructura de cumplimiento normativo contrastada, una gestión de cuentas dedicada y la capacidad de adaptarse al crecimiento de la organización.

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    15+
    Años de experiencia en el sector
    Años de experiencia en el sector
    2,000+
    Profesionales colocados en todo el mundo
    Profesionales colocados en todo el mundo
    50-70 %
    Reducción media del coste laboral
    Reducción media del coste laboral
    6
    Centros de distribución internacionales
    Centros de distribución internacionales
    Icono de apoyo Icono de apoyo Zona Sourcefit — Contratación de personal en el extranjero y externalización de procesos empresariales (BPO) en seis países Personal sanitario — Contratación en el extranjero y externalización de procesos empresariales (BPO) en seis países

    Por qué las organizaciones sanitarias externalizan las operaciones administrativas y de facturación

    Contratación más rápida, menores costes operativos y cumplimiento normativo integrado en cada fase del proceso.

    Las organizaciones sanitarias que crean equipos remotos especializados obtienen conocimientos específicos en facturación y cumplimiento normativo sin tener que contratar y gestionar esa función desde cero. Los especialistas en facturación médica, los profesionales de codificación, los coordinadores de acreditación y el personal de atención al paciente, tanto en el extranjero como en países vecinos, reducen los costes operativos hasta en un 70 % y garantizan el funcionamiento preciso de la consulta, desde la admisión del paciente hasta el reembolso. SourceCycle cuenta con 15 años de experiencia dedicada a la externalización de servicios sanitarios en el ciclo de ingresos, el apoyo clínico y toda la gama de funciones administrativas de las que depende este sector.

    Puestos que ofrecemos para organizaciones del sector sanitario

    Facturación médica y ciclo de ingresos: dotación de personal en el extranjero y externalización de procesos empresariales (BPO) en seis países

    Facturación médica y ciclo de ingresos

    Asistencia integral en el ciclo de ingresos, incluyendo la facturación, la contabilización de pagos, la gestión de cuentas por cobrar y la verificación de la elegibilidad, para garantizar que el flujo de caja sea preciso y coherente.

    • Especialista en facturación médica
    • Especialista superior en facturación médica
    • Especialista en RA
    • Cartel de pagos
    • Especialista en verificación de requisitos
    Acreditación e inscripción de proveedores — Contratación de personal en el extranjero y externalización de procesos empresariales (BPO) en seis países

    Acreditación e inscripción de proveedores

    Acreditación de profesionales sanitarios, alta de aseguradoras y gestión de datos demográficos para garantizar que su organización cumpla con la normativa y que sus profesionales sanitarios permanezcan activos en todas las redes.

    • Especialista en acreditación
    • Coordinador de inscripción de proveedores
    • Especialista en datos demográficos
    • Coordinador de relaciones con las entidades pagadoras
    • Administrador de acreditaciones
    Asistencia al paciente, telesalud y documentación clínica: contratación de personal en el extranjero y externalización de procesos empresariales (BPO) en seis países

    Apoyo al paciente, telesalud y documentación clínica

    Comunicación con los pacientes, coordinación de derivaciones, apoyo de enfermería mediante telesalud y transcripción médica en los flujos de trabajo clínicos, tanto entrantes como salientes.

    • Especialista en atención al paciente
    • Coordinador de apoyo a las derivaciones
    • Enfermera de telesalud
    • Transcriptor médico
    • Representante de atención al cliente
    Codificación y gestión de reclamaciones: dotación de personal en el extranjero y externalización de procesos empresariales (BPO) en seis países

    Codificación y gestión de reclamaciones

    Codificación médica, presentación de reclamaciones, gestión de denegaciones y tramitación de EDI para mejorar la precisión, reducir las denegaciones y acelerar los ciclos de reembolso.

    • Especialista certificado en codificación
    • Especialista en reclamaciones y denegaciones
    • Especialista en EDI
    • Especialista en contabilización de cargos
    • Especialista en OON AR
    Operaciones administrativas en el sector sanitario: dotación de personal en el extranjero y externalización de procesos empresariales (BPO) en seis países

    Operaciones administrativas en el sector sanitario

    Las funciones de apoyo administrativo, financiero y de recursos humanos que garantizan el buen funcionamiento de tu organización sanitaria entre bastidores.

    • Contable
    • Asistente de contabilidad
    • Coordinador de Recursos Humanos y Contratación
    • Asistente administrativo
    • Analista de informes
    Apoyo en salud conductual y rehabilitación — Contratación de personal en el extranjero y externalización de procesos empresariales (BPO) en seis países

    Apoyo en materia de salud conductual y rehabilitación

    Operaciones de facturación, administrativas y de atención al paciente para centros de salud mental, programas de tratamiento de trastornos por consumo de sustancias y centros de rehabilitación.

    • Especialista en facturación médica
    • Especialista en verificación de prestaciones
    • Especialista en atención al paciente
    • Coordinador de reclamaciones
    • Asistente administrativo
    • Operaciones de facturación y verificación de servicios sanitarios para un proveedor de asistencia sanitaria nacional.

      Operaciones de facturación y verificación de servicios sanitarios para un proveedor de asistencia sanitaria nacional.

      Resumen Un proveedor nacional de servicios sanitarios se asoció con Sourcefit respaldar las operaciones de verificación de seguros, autorización y facturación durante un periodo...

    • Operaciones de ciclo de ingresos conformes con la HIPAA para una red sanitaria líder

      Operaciones de ciclo de ingresos conformes con la HIPAA para una red sanitaria líder

      Resumen Una red sanitaria multiespecialidad se asoció con Sourcefit para ampliar sus operaciones de gestión del ciclo de ingresos (RCM) tras alcanzar su capacidad interna....

    Soluciones flexibles de externalización para el sector sanitario

    Ampliación de plantilla

    Incorpora a tu equipo profesionales sanitarios especializados. Tú te encargas de gestionarlos directamente; nosotros nos ocupamos de todo lo demás.

    EOR

    Contrata personal sanitario a través de nuestra entidad jurídica, con total cumplimiento normativo y gestión integral de nóminas y recursos humanos en varias regiones.

    Totalmente gestionado

    Nos encargamos de crear y supervisar toda tu operación sanitaria en el extranjero, desde la contratación hasta la gestión diaria de la calidad.

    Liderazgo integrado

    Un responsable sénior de operaciones clínicas integrado en tu equipo en el extranjero, que gestiona la ejecución, la calidad y el cumplimiento normativo en tu nombre.

    Soluciones nearshore

    La República Dominicana para las organizaciones con sede en EE. UU., y Sudáfrica para los clientes europeos que necesiten una mayor proximidad horaria y atención bilingüe a los pacientes.

    Servicios gestionados para el ciclo de ingresos

    Un servicio de gestión de cobros (RCM) totalmente gestionado, diseñado en función de tus flujos de trabajo, tu perfil de pagadores y tus requisitos de cumplimiento normativo desde el primer día.

    Herramientas y soluciones de IA

    Automatiza los flujos de trabajo administrativos del sector sanitario —incluida la verificación de la cobertura, la tramitación de reclamaciones y la gestión de denegaciones— utilizando WorkingAI junto con tu equipo.

    Gestión de personal y del trabajo

    Gestión integral de RR. HH., nóminas, gestión del rendimiento y visibilidad de la plantilla a través de Knitla plataforma de gestión de personal de Sourcefit.

    Cómo funciona la contratación de personal sanitario con Sourcefit

    • 01

      Evaluación

      Trabajamos contigo para definir las funciones, los requisitos de cumplimiento y las normas clínicas y administrativas de las que depende tu organización.

    • 02

      Contratación

      Seleccionamos, evaluamos y presentamos a profesionales sanitarios cualificados, normalmente en un plazo de entre cinco y diez días laborables, que se ajustan a sus sistemas y a los requisitos de la HIPAA.

    • 03

      Integración

      Tu equipo se integra en tus sistemas con un soporte completo para las cuentas, diseñado para rendir al máximo desde el primer día y adaptarse a medida que aumenta tu carga de trabajo administrativo.

    Empezar es fácil: contratación de personal en el extranjero y externalización de procesos empresariales en 5 países
    Icono de apoyo Icono de apoyo Agentes alegres que trabajan en un centro de atención telefónica — Contratación en el extranjero y externalización de procesos empresariales (BPO) en seis países Colaboración del equipo del centro de atención telefónica — Contratación de personal en el extranjero y externalización de procesos empresariales (BPO) en seis países

    Por qué las empresas eligen Sourcefit para el sector sanitario

    Infraestructura centrada en el cumplimiento normativo

    Contamos con las certificaciones HIPAA, HITECH, SOC 2, ISO 27001 y PCI-DSS en todos nuestros centros de prestación de servicios, y cada proyecto en el ámbito sanitario incluye formación continua en materia de cumplimiento normativo.

    División especializada en asistencia sanitaria

    SourceCycle cuenta con más de 15 años de experiencia especializada en la gestión del ciclo de ingresos, la acreditación, el apoyo clínico y las operaciones de salud conductual.

    Compromiso flexible sin riesgos

    Sin cuotas de alta, sin comisiones por contratación y con contratos mensuales, las organizaciones sanitarias pueden probar un servicio de asistencia especializada antes de comprometerse con una estructura a largo plazo.

    Rentabilidad sin renunciar a la calidad

    Reduzca los costes de personal hasta en un 70 % en comparación con la contratación nacional, sin dejar de garantizar la precisión y el cumplimiento normativo que requiere su organización.

    Operaciones basadas en IA

    WorkingAI automatiza los procesos administrativos repetitivos del sector sanitario en colaboración con tu equipo, mejorando la precisión y el rendimiento sin necesidad de aumentar la plantilla.

    Casos de éxito

    • Estamos muy satisfechos con nuestra decisión de trabajar con Sourcefit. Nuestro sector es extremadamente competitivo y la externalización ha sido una parte importante de nuestra estrategia para reducir costes y aumentar los niveles de servicio. Sourcefit nos ha proporcionado un personal excelente y nos ha ayudado a integrarlo en nuestro equipo local y en nuestro proceso general. Estamos muy contentos con nuestra decisión de trabajar con ellos.

      Jared Hawaii Dialogix
    • He recurrido Sourcefit contratar personal para mi plantilla. Sus servicios han hecho que la búsqueda de talento sea mucho más eficiente que si tuviera que encargarme yo mismo de la tarea. Mi gestor de cuentas y el especialista sénior en captación de talento son muy accesibles, siempre parecen estar disponibles, escuchan mis necesidades y son capaces de encontrar personal realmente bueno en plazos muy breves. Los cambios en mis requisitos no suponen ningún problema. Considero Sourcefit la colaboración con Sourcefit productiva para mi organización.

      Scott Practica Protege
    • Entienden la necesidad de rapidez y excelencia en un lugar de trabajo de ritmo acelerado. Su apoyo es fiable y se enorgullecen de colaborar con nosotros.

      Valerie MasTec Communications Group
    • Se han convertido en una valiosa extensión de nuestras operaciones, proporcionando un apoyo fiable que ha contribuido a nuestro éxito.

      JJ Greenfield Global
    • Un equipo fantástico con el que trabajar y muy dispuesto a satisfacer nuestras necesidades.

      Lukasz Servicios Fireshield
    • Crear equipos de desarrollo de aplicaciones a nivel local es extremadamente difícil, tanto en términos de costes como de disponibilidad de talento. Por suerte, conocimos Sourcefit y nos ayudaron a crear nuestro propio equipo offshore, lo que resultó ser una gran solución a ambos problemas. Su equipo nos ha apoyado en todo momento.

      Alex Offshorly Ltd
    • Cuando externalizamos nuestro primer puesto hace varios años, nunca imaginé que tantas de nuestras funciones de apoyo al diseño y la construcción podrían ser desempeñadas por personal remoto. Pero hemos tenido un gran éxito, desde especialistas en CAD hasta estimadores, jefes de producción y contables.

      Ian Focus Shopfit

    Preguntas frecuentes - Sourcefit

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