Mejora la seguridad de la plataforma con la externalización de la moderación de contenidos.
Sourcefit servicios de externalización de moderación de contenidos que ayudan a las empresas a mantener plataformas seguras y conformes con la normativa sin añadir gastos generales internos. Nuestros especialistas prestan apoyo en la revisión de contenidos generados por los usuarios, la aplicación de políticas, la gestión de escalamientos y los flujos de trabajo de documentación que se integran directamente en los sistemas de moderación existentes.
contact us para una consulta gratuita
Desde la recepción de contenidos hasta las decisiones de aplicación
Sourcefit servicios de externalización de moderación de contenidos que dan soporte a las operaciones diarias de la plataforma. Nuestros equipos revisan los contenidos generados por los usuarios, aplican políticas de moderación, documentan las decisiones y escalan los problemas como parte de los flujos de trabajo continuos integrados directamente en sus sistemas.
Al externalizar la moderación de contenidos, las empresas mantienen una aplicación coherente de las políticas, al tiempo que conservan la propiedad de las mismas. Sourcefit operan como un servicio de asistencia dedicado y a largo plazo, y se adaptan de forma predecible al aumento del volumen de contenidos y la complejidad de la plataforma.
Soporte fiable y transparente para la moderación de contenidos.
Ofrecemos servicios flexibles de externalización de la moderación de contenidos, que pueden adaptarse desde moderadores individuales hasta equipos completos de moderación. La incorporación estructurada, la documentación clara de las políticas y los procesos definidos de revisión de la calidad mantienen la coherencia en la precisión de la aplicación, los tiempos de respuesta y la toma de decisiones. Los gestores de éxito de los clientes y la supervisión de las cuentas garantizan la visibilidad, la adaptabilidad y los resultados medibles.
Nuestros centros de entrega seguros y nuestros flujos de trabajo preparados para el cumplimiento normativo protegen el contenido confidencial, los datos de los usuarios y las políticas internas. Con más de 15 años de experiencia en externalización y centros de entrega en cinco países, Sourcefit servicios de externalización de moderación de contenidos que son escalables, fiables y de confianza en todo el mundo.
Construido sobre una base de confianza
Servicios de moderación de contenidos que ofrecemos
Revisión del contenido generado por los usuarios
Revisión y evaluación de publicaciones, comentarios, imágenes y medios de comunicación según las directrices de la plataforma.
Aplicación de políticas y escalado
Aplicación de las normas de moderación y escalado de los casos extremos a los equipos internos.
Gestión de colas y triaje
Priorización y enrutamiento de contenidos para su revisión y actuación oportunas.
Asistencia en materia de documentación y presentación de informes
Registro preciso de las decisiones y los resultados de la moderación.
Apoyos para apelaciones y revisiones secundarias
Revisión de seguimiento de las decisiones de moderación señaladas o apeladas.
Soporte para plataformas y herramientas
Flujos de trabajo de moderación ejecutados directamente dentro de sus sistemas internos.
Galardonado con el Gold Stevie
Award for HR Innovation
Reconocido por su excelencia
Por qué las empresas eligen Sourcefit externalizar la moderación de contenidos
Equipos de moderación con amplia experiencia
Más de 15 años apoyando la moderación de contenidos y los flujos de trabajo relacionados con la confianza y la seguridad.
Entrega rentable y transparente
Precios basados en el coste más un margen, con tarifas mensuales predecibles y sin gastos generales ocultos.
Soporte de moderación asistido por IA
Las herramientas de IA facilitan la clasificación, validación y comprobación de la calidad del contenido.
Control de calidad estructurado
Las normas de revisión definidas garantizan decisiones de moderación coherentes y justificables.
Entrega segura y conforme a la normativa
Las instalaciones certificadas protegen los datos de los usuarios y el contenido confidencial.
Integración perfecta del sistema
Los equipos trabajan directamente dentro de sus plataformas y herramientas de moderación.
Precios de externalización de la moderación de contenidos
Requisitos del puesto
-
Nivel inicial
-
Nivel medio
-
Nivel experto
Nivel inicial
Subcontratación
*mensual
- 980 USD
- 1,050 USD
- 1,200 USD
Los costes varían en función del alcance de la función y la complejidad de la moderación. Ofrecemos precios fijos y transparentes para que sepa lo que va a pagar antes de comprometerse.
Preguntas frecuentes - Sourcefit
-
¿Qué servicios de moderación de contenidos se pueden externalizar a Sourcefit?
Ofrecemos revisión de contenido generado por los usuarios (UGC), aplicación de políticas, gestión de escalamientos y asistencia con la documentación.
-
¿Cuánto cuesta externalizar la moderación de contenidos?
La mayoría de los puestos oscilan entre 1300 y 2200 dólares al mes, dependiendo de la experiencia.
-
¿Con qué rapidez puede Sourcefit un equipo de moderación?
La mayoría de los puestos pueden cubrirse y incorporarse en un plazo de dos a tres semanas.
-
¿Pueden los equipos trabajar con nuestras herramientas de moderación existentes?
Sí. Los equipos operan directamente dentro de sus plataformas de moderación y sistemas internos.
-
¿Cómo Sourcefit la calidad de la moderación?
Lo mantenemos mediante políticas documentadas, ciclos de revisión y controles de calidad.
-
¿Es segura la externalización de la moderación de contenidos?
Sourcefit centros de entrega certificados con estrictos controles de acceso.
-
¿Qué zonas horarias pueden atender los equipos de moderación Sourcefit ?
Sourcefit plataformas en todo el mundo a través de nuestros centros de distribución estratégicos.