CONTRATACIÓN

Contratación externa

La contratación va más allá de cubrir vacantes. Ante la escasez de personal cualificado, el aumento de los costes del talento local y la sobrecarga de los departamentos internos de contratación, los proveedores de servicios de contratación están interviniendo para ayudar a las organizaciones a encontrar, desplegar y mantener el talento para todos los niveles de cualificación y funciones. Los proveedores de servicios de contratación gestionan todo el proceso de contratación, desde el perfil del puesto y la selección de candidatos hasta la formación, el apoyo y el seguimiento del nuevo personal. Además de personal cualificado, el proveedor suele proporcionar tecnología, metodología, análisis e informes. A diferencia de las empresas de personal eventual y temporal, los proveedores de servicios de contratación tienen la capacidad de asumir la gestión integral del proceso de contratación, centrándose en servicios de valor añadido. Los modelos de contratación incluyen la gestión interna, la externalización híbrida del proceso de contratación (RPO), la contratación de proyectos y la RPO completa.

Mercado y tendencias

El crecimiento y la innovación de las empresas dependen a menudo de la contratación de la persona adecuada en el momento oportuno. En un mercado en el que el talento cualificado impulsa la ventaja competitiva de una organización, la contratación inteligente y estratégica es una capacidad clave. De limitarse a cubrir la escasez de talento de forma rápida y rentable, la contratación ha pasado a ser un proceso complejo que tiene en cuenta las tendencias del mercado, las previsiones empresariales, la optimización de la red, la creación de marca y el análisis avanzado de las fuentes de los candidatos mejores y más cualificados. Las empresas se han visto obligadas a pensar de forma innovadora para hacer frente a los retos que plantea la creación de un equipo eficaz en el mercado ultracompetitivo actual.

Muchas empresas han descubierto que buscar fuentes alternativas de talento, como un proveedor de soluciones de personal offshore como Sourcefit, puede aliviar la carga de encontrar empleados altamente cualificados. En Sourcefit, ofrecemos experiencia en reclutamiento específico de la industria y soluciones de personal offshore adaptadas a su negocio. Para nosotros, la selección de personal comienza con la adecuación del talento al puesto, al tiempo que se reducen los costes y se mejoran los procesos. Nuestro objetivo es ser su socio a largo plazo, proporcionándole acceso a los mejores talentos y promoviendo la rentabilidad y el control de riesgos a través de la externalización en Filipinas.

Aprovechamos nuestra experiencia en sectores verticales específicos para ofrecerle el candidato perfecto para cada puesto: alguien que hable el idioma y posea un profundo conocimiento de las prácticas, normativas, riesgos y procedimientos del sector. Cada industria tiene sus retos de misión crítica, desde la geografía hasta el cumplimiento de las normas, la tecnología y los ciclos económicos. Sourcefit tiene fuertes y duraderas alianzas con la industria, y nuestros especialistas en reclutamiento han alcanzado una profunda experiencia en el dominio que aborda los retos de reclutamiento específicos de la industria.

Casos de éxito

Un ejemplo de asociación de RPO con éxito es la de una institución financiera de la lista Fortune 100 y un proveedor de soluciones de contratación contratado para mejorar los ingresos brutos mediante la contratación de asesores financieros cualificados y experimentados en todas las sucursales. El proveedor de servicios de contratación externa desarrolló una solución de RPO personalizada e integral para contratar a los asesores financieros. Esto condujo a un aumento de más del 20 por ciento en los ingresos y las tasas de retención y un aumento del 15 por ciento en la diversidad, y una reducción de más del 45 por ciento en los días para cubrir puestos.

Retos y soluciones en materia de contratación

La contratación se ha vuelto cada vez más complicada en todos los sectores y para empresas de todos los tamaños. Hoy en día, el mayor reto para las organizaciones es encontrar a los candidatos más cualificados y capacitados en un mercado global competitivo. A la presión se añaden las cambiantes necesidades de personal. Los costes pueden multiplicarse cuando una empresa necesita contratar a varios profesionales en un plazo de tiempo muy ajustado. Los departamentos internos de RR.HH. pueden verse desbordados por las exigencias de contratación, además de por sus responsabilidades principales, sobre todo por proyectos a gran escala que requieren múltiples contrataciones en un momento dado.

Los limitados recursos internos, habituales en muchas pequeñas y medianas empresas, también pueden convertir la contratación en un proceso lento y laborioso. Resulta difícil competir con empresas más grandes y consolidadas por los mismos profesionales con talento, a menos que un tercero con experiencia intervenga para cubrir el vacío tecnológico y de capacidades.

La externalización de la contratación a un especialista de confianza y con experiencia es, por tanto, una propuesta cada vez más atractiva. Según Straits Research, las organizaciones externalizan la contratación para agilizar el proceso de contratación. Estas empresas confían en los proveedores de RPO para desplegar estrategias innovadoras y flexibles de gestión de la mano de obra que conduzcan a contrataciones de calidad y a la contención de costes. El estudio de Aberdeen señala que las mejores empresas han reducido su coste por contratación en un 25% o más y el plazo de contratación en un 20% o más gracias a la RPO.

Eficiencia de costes y procesos

La primera oleada de OPR abordó cuestiones de costes y eficiencia de procesos, y estos dos factores siguen impulsando las iniciativas de externalización. Sin embargo, mientras que los primeros se centraron en la reducción de costes, la mejora de los procesos y el aprovechamiento de las soluciones tecnológicas, las empresas actuales buscan el valor estratégico de las relaciones de externalización. Los proveedores de servicios de RPO deben integrar metodologías eficaces de adquisición y gestión del talento con modelos centrados en la reducción de costes y procesos para ofrecer un mayor valor.

Valor e innovación

Las empresas invierten ahora más en sus iniciativas de adquisición de talento, con una mayor supervisión por parte de la alta dirección. La gestión del talento se considera un sistema estratégico e integrado que aborda la escasez de personal cualificado. Además de la eficiencia de costes, el talento como ventaja competitiva encabeza la lista de prioridades. Los proveedores que utilizan estrategias y capacidades innovadoras para crear valor al tiempo que reducen costes tienen ventaja sobre los que se centran únicamente en la reducción de costes. Un proveedor eficaz de RPO integra personas, procesos y tecnología para mejorar la ventaja competitiva del cliente.

Proveedores de externalización de la contratación en Filipinas

Los proveedores de externalización de la contratación en Filipinas, como Sourcefit , disponen de métricas de calidad más estrictas que la mayoría de los departamentos internos de RRHH. Esta capacidad ofrece a los clientes acceso a datos detallados y precisos, como el volumen de candidatos que cumplen los criterios de contratación, las mejores fuentes de candidatos cualificados y otra información que reduce el tiempo de contratación y el coste por contratación.

Por favor contact us para conocer las soluciones de contratación personalizadas de Sourcefit.

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