Resumo da posição:
Está entusiasmado com uma carreira em SaaS que tem um efeito direto na indústria hoteleira? Esta pode ser a oportunidade perfeita para si! Estamos à procura de um administrador de contabilidade proactivo e orientado para os pormenores para se juntar à nossa equipa. Nesta função, será responsável pela preparação e manutenção dos dados de faturação, pela cobrança de pagamentos de acordo com os procedimentos operacionais normalizados e pela gestão das comunicações com os clientes relacionadas com a faturação e as cobranças.
Detalhes do trabalho:
- Trabalhar a partir de casa
- De segunda a sexta | 9 AM to 6 PM EST I 9 PM to 6 AM (Manila Time)
- Feriados seguintes nos EUA
Responsabilidades:
- Criar e enviar facturas: Gerar e distribuir facturas aos clientes de acordo com os compromissos contratuais.
- Cobrança de pagamentos: Comunicar com os clientes para solicitar o pagamento e registar com precisão os pagamentos recebidos no nosso sistema de contabilidade.
- Reconciliação: Reconciliar ativamente os pagamentos e resolver prontamente quaisquer discrepâncias.
- Actualizações de contas: Atualizar contas de clientes com base em pagamentos ou informações de contacto.
- Comunicação com clientes e interna: Gerir a fila de correio eletrónico dos clientes e responder aos pedidos da equipa interna relativos à faturação e às cobranças.
- Colaboração: Trabalhar com as equipas de vendas e de experiência do cliente para resolver quaisquer problemas de faturação dos clientes.
- Gestão de dívidas incobráveis: Colaborar com a equipa de contabilidade para identificar e reservar adequadamente as dívidas incobráveis.
- Relações com os clientes: Estabelecer e cultivar relações sólidas com os clientes para responder a questões de faturação de forma proactiva e facilitar os pagamentos imediatos.
Qualificações:
- Formação académica: É necessário um diploma do ensino secundário; é preferível um diploma de associado/bacharelato.
- Experiência: Mais de 2 anos de experiência num domínio relacionado.
- Competências técnicas: Excel, especialmente no que respeita ao Microsoft Office.
- Comunicação: São necessárias fortes competências de comunicação escrita em inglês.
- Familiaridade com o software: É preferível estar familiarizado com o Sage Intacct ou outro software de contabilidade semelhante.