Resumen del puesto:
¿Te entusiasma una carrera en SaaS que tenga un efecto directo en el sector de la hostelería? Esta puede ser la oportunidad perfecta para usted. Estamos buscando un Administrador Contable proactivo y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de preparar y mantener los datos de facturación, cobrar los pagos según los procedimientos operativos estándar y gestionar las comunicaciones con los clientes relacionadas con la facturación y los cobros.
Detalles del trabajo:
- Trabajar desde casa
- Lunes a viernes | 9 AM a 6 PM EST I 9 PM a 6 AM (Hora de Manila)
- Días festivos en EE.UU.
Responsabilidades:
- Creación y envío de facturas: Genere y distribuya facturas a los clientes según los compromisos contractuales.
- Cobro de pagos: Comunicarse con los clientes para solicitar el pago y registrar con precisión los pagos recibidos en nuestro sistema contable.
- Conciliación: Conciliar activamente los pagos y resolver cualquier discrepancia con prontitud.
- Actualización de cuentas: Actualice las cuentas de los clientes en función del pago o de la información de contacto.
- Comunicación interna y con los clientes: Gestionar la cola de correo electrónico de los clientes y responder a las solicitudes del equipo interno en relación con la facturación y los cobros.
- Colaboración: Colaborar con los equipos de ventas y experiencia del cliente para resolver cualquier escalada de facturación del cliente.
- Gestión de deudas incobrables: Colaborar con el equipo de contabilidad para identificar y reservar adecuadamente las deudas incobrables.
- Relaciones con los clientes: Establecer y alimentar relaciones sólidas con los clientes para abordar las consultas de facturación de forma proactiva y facilitar pagos rápidos.
Cualificaciones:
- Formación: Se requiere un diploma de enseñanza secundaria; se prefiere un título de asociado o licenciado.
- Experiencia: más de 2 años de experiencia en un campo relacionado.
- Conocimientos técnicos: Sólidos conocimientos de Microsoft Office, en particular de Excel.
- Comunicación: Se requieren sólidos conocimientos de inglés para la comunicación escrita.
- Familiaridad con el software: Se prefiere la familiaridad con Sage Intacct o un software de contabilidad similar.