Resumo da posição:
Estamos à procura de um Analista de Reconciliação Bancária proactivo e orientado para os detalhes para apoiar as operações diárias do nosso cliente e dos seus negócios associados. Nesta função, será responsável pela identificação de oportunidades de melhoria de processos, assegurando que os acordos de nível de serviço são cumpridos e mantendo registos financeiros precisos. Esta função pode exigir uma comunicação com a direção fora do horário de expediente e um contributo ativo para garantir operações sem falhas.
Detalhes do trabalho:
Trabalho temporário a partir de casa
De segunda a sexta-feira, das 6h às 15h, horário das Filipinas
*Seguindo os feriados da UA
Responsabilidades:
- Obter e analisar dados de clientes para facilitar a elaboração de relatórios financeiros exactos.
- Efetuar a introdução de dados e manter bases de dados completas.
- Efetuar reconciliações bancárias para garantir a exatidão e a integridade dos registos financeiros.
- Preparar relatórios de gestão para fornecer informações sobre o desempenho financeiro.
- Prestar um apoio excecional ao cliente, respondendo a perguntas e resolvendo problemas rapidamente.
- Tratar da correspondência telefónica e gerir eficazmente os sistemas de arquivo.
- Colaborar com os membros da equipa e prestar apoio, conforme necessário, para garantir a continuidade operacional.
Qualificações:
- Mínimo de 3 anos de experiência numa função semelhante, com destaque para a reconciliação bancária e a gestão de dados financeiros.
- Competências excepcionais de comunicação em inglês, tanto escrita como verbal.
- Domínio do Microsoft Office Suite, nomeadamente do Excel e do Outlook.
- Grande atenção aos pormenores e exatidão no tratamento dos dados e na elaboração de relatórios.
- Capacidade de trabalhar de forma independente com supervisão mínima, bem como de colaborar com uma equipa.
- Capacidade comprovada para cumprir prazos e gerir eficazmente múltiplas tarefas.
- Atitude proactiva e entusiasta com uma abordagem auto-motivada para a resolução de problemas.
- Forte aptidão numérica e capacidade de análise.
- Capacidade comprovada para assumir o controlo e a responsabilidade por tarefas e projectos.
- A experiência anterior no processamento de comissões é vantajosa, mas não obrigatória.