Résumé du poste :
Nous recherchons un(e) Analyste en Rapprochement Bancaire, orienté(e) vers le détail et proactif(ve) pour soutenir les opérations quotidiennes de notre client et de ses activités associées. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'identifier les opportunités d'amélioration des processus, de veiller à ce que les accords de niveau de service soient respectés et de maintenir des dossiers financiers exacts. Ce poste peut nécessiter une communication avec la direction en dehors des heures de bureau et une contribution active pour assurer des opérations sans faille.
Détails de l'emploi :
Travail temporaire à domicile
Du lundi au vendredi, de 6h à 15h (heure des Philippines)
*Suivant les jours fériés de l'UA
Responsabilités :
- Obtenir et analyser les données relatives aux clients afin de faciliter l'établissement de rapports financiers précis.
- Effectuer la saisie des données et tenir à jour des bases de données complètes.
- Effectuer des rapprochements bancaires afin de garantir l'exactitude et l'intégrité des documents financiers.
- Préparer des rapports de gestion afin de fournir des informations sur les performances financières.
- Fournir un soutien exceptionnel aux clients, en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rapidement.
- Traiter la correspondance téléphonique et gérer efficacement les systèmes d'archivage.
- Collaborer avec les membres de l'équipe et apporter le soutien nécessaire pour assurer la continuité des opérations.
Qualifications :
- Minimum de 3 ans d'expérience dans une fonction similaire, avec un accent sur le rapprochement bancaire et la gestion des données financières.
- Compétences exceptionnelles en matière de communication en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier d'Excel et d'Outlook.
- Un grand souci du détail et de la précision dans le traitement des données et l'établissement des rapports.
- Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision et à collaborer au sein d'une équipe.
- Capacité avérée à respecter les délais et à gérer efficacement des tâches multiples.
- Attitude proactive et enthousiaste avec une approche motivée de la résolution des problèmes.
- Solides aptitudes numériques et compétences analytiques.
- Capacité avérée à s'approprier des tâches et des projets et à en assumer la responsabilité.
- Une expérience préalable dans le traitement des commissions est un atout mais n'est pas nécessaire.