Obter uma equipa excelente.
Construir um processo duradouro.
Como tirar partido da externalização offshore e nearshore para as empresas norte-americanas
Sourcefit uma empresa de BPO premiada, de capital norte-americano, especializada na constituição de equipas offshore para empresas de todas as dimensões.
Os centros de operações nas Filipinas, na República Dominicana, na África do Sul, em Madagáscar e na Arménia proporcionam-lhe acesso a reservas de talento a nível global e uma cobertura ideal em termos de fusos horários.
A nossa política de preços baseia-se no custo acrescido de uma margem e é totalmente transparente. Pode ver exatamente quais são os custos com o pessoal e para onde vai cada euro. Os clientes poupam, em geral, entre 40 % e 70 % nos custos com mão de obra.
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Encontre as melhores pessoas mais rapidamente
Recebemos 3 vezes mais candidaturas do que o padrão do sector (de acordo com o Jobstreet). Tire partido da nossa rede de referências inigualável e chegue a dezenas de milhares de candidatos.
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Comece sem riscos — sem depósitos, sem contratos de fidelização
Sem taxas iniciais, depósitos ou contratos fixos. Iremos recrutar até encontrar a pessoa ideal para si.
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Locação de pessoal, EOR ou soluções totalmente geridas
A sua empresa é única, por isso oferecemos estruturas de compromisso flexíveis. Escolha entre os nossos modelos personalizados ou soluções combinadas para criar a solução perfeita para os objectivos da sua equipa.
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Certificado pela HIPAA, SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e PCI-DSS
Um historial de sucesso
2000+
Funcionários em 8 centros de operações
50+
Sectores abrangidos
16
Anos no sector
25,000
Clientes apoiados diariamente
220+
Clientes em todo o mundo
35
Serviços oferecidos
9
Línguas faladas
40–70 %
Poupança de custos
Uma história deexcelência d
Sourcefit tem mais de
2000
profissionais dedicados que apoiam os nossos clientes, os nossos colegas e a nossa comunidade.
Vencedor do Prémio Stevie® de Ouro
Prémio
para a Inovação em IA
Externalizar uma ou várias funções
Para as empresas que operam em setores regulamentados, como os cuidados de saúde, os serviços financeiros e os seguros, a conformidade é fundamental. As nossas equipas trabalham em instalações seguras com acesso controlado, sistemas encriptados e práticas de tratamento de dados alinhadas com as normas dos EUA.
Operamos ao abrigo de contratos regidos pela legislação dos EUA, faturamos em dólares americanos e incluímos a proteção da propriedade intelectual em todos os acordos.
O que as empresas norte-americanas mais subcontratam
Tipos de funções, cargos comuns e intervalos de poupança de custos comprovados para os nossos clientes. Com base nos mais de 16 anos de experiência Sourcefitem todas as principais áreas funcionais.
Desenho de arquitetura: CAD, BIM e documentação - Sourcefit
Atendimento ao Cliente
TI e Desenvolvimento
Back Office
Saúde / Gestão de receitas
Criação e Marketing
Não encontrou a função que procura? Recrutamos para funções específicas, mediante pedido.
Começar é fácil
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01
Iremos aconselhá-lo sobre como a externalização offshore pode beneficiar a sua empresa e sobre os tipos de funções que são externalizadas com maior sucesso para as Filipinas.
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02
Apresentaremos candidatos que correspondam aos seus requisitos até encontrar o candidato ideal. Sem taxas iniciais, sem depósitos, sem contratos de fidelização.
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03
Acompanhá-lo-emos em todas as etapas do processo — desde a formação e integração até ao apoio contínuo e sólido aos seus novos colaboradores remotos. O tempo médio de integração, desde a assinatura do contrato até à entrada em funções dos colaboradores, é de 2 a 4 semanas para funções padrão.
Cronograma típico de um cliente nos EUA
48 horas
2 a 4 semanas
40–70 %
Sem argumentos de venda. Sem pressão. Uma visão clara de como é a externalização para as Filipinas no caso específico da sua empresa. Apresentaremos preços transparentes, baseados nos custos reais das funções, e um calendário realista.
Perguntas frequentes
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Quanto podem as empresas norte-americanas poupar ao recorrer à subcontratação nas Filipinas?
A maioria das empresas norte-americanas poupa entre 40 % e 70 % nos custos totais de pessoal ao recorrer à subcontratação nas Filipinas. A poupança exata depende da complexidade da função, da antiguidade e dos requisitos de turnos. Sourcefit um modelo de custo acrescido, com total transparência em todos os componentes de preços.
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Em que fuso horário trabalham as equipas de subcontratação das Filipinas?
As Filipinas estão no fuso horário GMT+8, 12 a 13 horas à frente do horário da Costa Leste dos EUA. A maioria Sourcefit adota horários híbridos — as equipas do turno da noite cobrem todo o dia útil nos EUA, ou as equipas do turno diurno coincidem com as tardes nos EUA. A maioria dos clientes consegue uma sobreposição diária em tempo real de 6 a 8 horas com as suas equipas offshore.
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A subcontratação nas Filipinas está em conformidade com a HIPAA?
Sim, desde que seja feito através de um prestador com as certificações adequadas. Sourcefit a conformidade com as normas HIPAA, SOC2 Tipo II, ISO 27001 e PCI-DSS. Os clientes do setor da saúde, incluindo operações de gestão de receitas médicas (RCM), faturação médica e apoio ao doente, são atendidos a partir de instalações seguras, com protocolos de proteção de dados em conformidade com as normas dos EUA.
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Em quanto tempo posso formar uma equipa offshore nas Filipinas?
A maioria das vagas padrão pode ser preenchida no prazo de 2 a 4 semanas, desde a assinatura do contrato até à integração do pessoal. As vagas altamente especializadas ou de nível sénior podem demorar entre 4 e 6 semanas. Sourcefit todo o processo de recrutamento, integração, recursos humanos, processamento salarial e configuração de TI no local — o cliente gere o trabalho, nós gerimos as operações de pessoal.
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O que é o modelo de subcontratação com preço fixo?
O modelo «custo mais» significa que paga o custo real do seu pessoal offshore (salário, benefícios, impostos) mais uma comissão de gestão transparente. Ao contrário dos modelos de preços fixos, em que os prestadores de serviços de BPO ocultam as suas margens, o modelo «custo mais» oferece-lhe total visibilidade sobre o destino de cada euro. Sourcefit este modelo para proporcionar a mesma clareza financeira que os clientes norte-americanos esperam de qualquer fornecedor nacional.
Marque uma consulta gratuita com os nossos especialistas!
Fale-nos sobre a sua empresa e as vagas que precisa preencher. Analisaremos os seus requisitos, apresentaremos uma cotação transparente com base nos custos reais das funções e dar-lhe-emos um prazo realista — normalmente no prazo de 48 horas.
Sem argumentos de venda. Sem pressão. Sem taxas ocultas. Sem contratos de fidelização. Apenas uma visão clara de como funciona a externalização offshore para as Filipinas no caso específico da sua empresa.
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Knit simplifica a sua pilha de tecnologia, substituindo ferramentas dispersas por uma plataforma inteligente que evolui consigo. O nosso sistema alimentado por IA moderniza os seus processos, para que se mantenha simples, inteligente e pronto para o que está para vir.
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Concebido em função do seu processo
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