Recruter du personnel de qualité.
Mettre en place un processus durable.
Comment tirer parti de l'externalisation offshore et nearshore pour les entreprises américaines
Sourcefit une société américaine de BPO primée, spécialisée dans la constitution d'équipes délocalisées pour les entreprises de toutes tailles.
Nos centres opérationnels situés aux Philippines, en République dominicaine, en Afrique du Sud, à Madagascar et en Arménie vous permettent d'accéder à un vivier mondial de talents et de bénéficier d'une couverture optimale des fuseaux horaires.
Notre tarification est basée sur le coût réel majoré d'une marge et est totalement transparente. Vous voyez exactement quels sont les coûts liés à votre personnel et comment chaque euro est dépensé. Nos clients réalisent généralement des économies de 40 à 70 % sur leurs coûts de main-d'œuvre.
-
Trouver plus rapidement les meilleurs collaborateurs
Nous recevons trois fois plus de candidatures que la norme du secteur (selon Jobstreet). Tirez parti de notre réseau de référence inégalé et atteignez des dizaines de milliers de candidats.
-
Commencez sans risque : pas de dépôt, pas de contrat à durée déterminée
Pas de frais initiaux, de dépôts ou de contrats bloqués. Nous recrutons jusqu'à ce que vous trouviez la personne idéale.
-
Location de personnel, EOR ou solutions entièrement gérées
Votre entreprise est unique, c'est pourquoi nous proposons des cadres d'engagement flexibles. Choisissez parmi nos modèles sur mesure ou nos solutions mixtes pour créer la solution idéale pour les objectifs de votre équipe.
-
Certifié HIPAA, SOC 2 Type II, ISO 27001 et PCI-DSS
Une expérience réussie
2000+
Employés dans 8 centres d'opérations
50+
Industries concernées
16
Années dans l'industrie
25,000
Clients soutenus quotidiennement
220+
Clients dans le monde entier
35
Services offerts
9
Langues parlées
40 à 70 %
Économies de coûts
Une tradition d'
d'excellence
Sourcefit a plus de
2000
professionnels dévoués au service de nos clients, de nos collègues et de notre communauté.
Lauréat du prix Stevie® d'or
pour l'innovation en matière d'IA
Externaliser une ou plusieurs fonctions
Pour les entreprises évoluant dans des secteurs réglementés tels que la santé, les services financiers et l'assurance, la conformité est essentielle. Nos équipes travaillent dans des locaux sécurisés dotés d'un accès contrôlé, de systèmes cryptés et de procédures de traitement des données conformes aux normes américaines.
Nous travaillons dans le cadre de contrats régis par le droit américain, facturons en dollars américains et incluons des clauses de protection de la propriété intellectuelle dans chaque contrat.
Quelles sont les activités que les entreprises américaines sous-traitent le plus?
Types de postes, fonctions courantes et fourchettes de réduction des coûts vérifiées pour nos clients. Ces données s'appuient sur plus de 16 ans d'expérience Sourcefitdans tous les principaux domaines fonctionnels.
Comptabilité et finance
Service clientèle
Informatique et développement
Back-office
Santé / Gestion des recettes
Création et marketing
Vous ne trouvez pas le poste qui vous correspond ? Nous recrutons pour des postes sur mesure, sur simple demande.
C’est facile de commencer
-
01
Nous discuterons avec vous de la manière dont l'externalisation à l'étranger peut profiter à votre entreprise, ainsi que des types de postes qui se prêtent le mieux à l'externalisation vers les Philippines.
-
02
Nous vous proposerons des candidats qui répondent à vos critères jusqu’à ce que vous trouviez la personne idéale. Pas de frais initiaux, pas d’acompte, pas de contrat à durée déterminée.
-
03
Nous vous accompagnerons à chaque étape, de la formation à l'intégration, en passant par un soutien continu et solide pour vos nouveaux collaborateurs en télétravail. Le délai moyen entre la signature du contrat et la mise en poste effective est de 2 à 4 semaines pour les postes standard.
Calendrier type pour un client américain
48 heures
2 à 4 semaines
40 à 70 %
Pas de discours commercial. Pas de pression. Une vision claire de ce que représente l'externalisation aux Philippines pour votre entreprise en particulier. Nous vous proposerons une tarification transparente, basée sur les coûts réels des postes, ainsi qu'un calendrier réaliste.
Questions fréquentes
-
Combien les entreprises américaines peuvent-elles économiser en externalisant leurs activités aux Philippines ?
La plupart des entreprises américaines réalisent des économies comprises entre 40 % et 70 % sur le coût total de la main-d'œuvre en externalisant leurs activités aux Philippines. Le montant exact des économies dépend de la complexité du poste, de l'ancienneté et des horaires de travail requis. Sourcefit un modèle de tarification « coût majoré » offrant une transparence totale sur tous les éléments de prix.
-
Dans quel fuseau horaire travaillent les équipes d'externalisation aux Philippines ?
Les Philippines se situent dans le fuseau horaire GMT+8, soit 12 à 13 heures d'avance sur l'heure de la côte Est des États-Unis. La plupart Sourcefit ont recours à des horaires hybrides : les équipes de nuit couvrent l'intégralité de la journée de travail aux États-Unis, tandis que les équipes de jour assurent une couverture qui chevauche l'après-midi américain. La plupart des clients parviennent ainsi à un chevauchement quotidien de 6 à 8 heures en temps réel avec leurs équipes offshore.
-
L'externalisation vers les Philippines est-elle conforme à la loi HIPAA ?
Oui, à condition de faire appel à un prestataire disposant des certifications requises. Sourcefit les normes HIPAA, SOC2 Type II, ISO 27001 et PCI-DSS. Les clients du secteur de la santé, notamment ceux impliqués dans la gestion des recettes (RCM), la facturation médicale et l'accompagnement des patients, bénéficient de services fournis depuis des installations sécurisées, conformes aux protocoles américains de protection des données.
-
En combien de temps puis-je constituer une équipe offshore aux Philippines ?
La plupart des postes standard peuvent être pourvus dans un délai de 2 à 4 semaines, entre la signature du contrat et la mise en poste du personnel. Les postes hautement spécialisés ou de haut niveau peuvent prendre entre 4 et 6 semaines. Sourcefit sur place Sourcefit l'ensemble du recrutement, Sourcefit l'intégration, des ressources humaines, Sourcefit la paie et Sourcefit la mise en place informatique — vous gérez le travail, nous gérons les aspects liés au personnel.
-
Qu'est-ce que le modèle d'externalisation « coût majoré » ?
Le modèle « coût majoré » signifie que vous payez le coût réel de votre personnel offshore (salaire, avantages sociaux, charges sociales) majoré de frais de gestion transparents. Contrairement aux modèles de tarification forfaitaire où les prestataires de BPO dissimulent leurs marges, le modèle « coût majoré » vous offre une visibilité totale sur la destination de chaque dollar. Sourcefit ce modèle pour offrir la même transparence financière que les clients américains attendent de tout fournisseur national.
Prenez rendez-vous pour une consultation gratuite avec nos experts !
Parlez-nous de votre entreprise et des postes à pourvoir. Nous examinerons ensemble vos besoins, vous proposerons une tarification transparente basée sur les coûts réels des postes et vous donnerons un délai réaliste — généralement dans les 48 heures.
Pas de discours commercial. Pas de pression. Pas de frais cachés. Pas de contrats à durée déterminée. Juste une vision claire de ce que représente l'externalisation aux Philippines pour votre entreprise en particulier.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour un premier entretien sans engagement
Optimisez votre équipe grâce à l'IA
La réalité vient de s'imposer
Knit Plateforme de gestion d'équipe basée sur l'IA
Knit, notre plateforme d'IA primée, vous offre un accès facile à des données complètes sur vos employés, à des analyses avancées et à des outils performants pour mobiliser votre équipe. Elle intègre un SIRH, des fonctionnalités de collaboration sur les projets, de communication, de gestion des tickets, de suivi des indicateurs clés de performance (KPI), de gestion des données, ainsi que des connexions API transparentes avec vos systèmes préférés. Knit vos équipes et vos technologies au sein d'un espace de travail unique et performant.
Gérez votre équipe sans effort
Votre assistant Knit connaît votre équipe sur le bout des doigts. Il peut répondre à vos questions concernant les présences, les absences et les performances, vous fournir des informations et des analyses, et même se charger de tâches courantes à votre place.
Réduire les coûts et assurer la pérennité de votre entreprise
Knit rationalise votre pile technologique en remplaçant les outils dispersés par une plateforme intelligente qui évolue avec vous. Notre système alimenté par l'IA modernise vos processus afin que vous restiez léger, intelligent et prêt pour l'avenir.
Connectez et alimentez vos outils actuels
Knit à vos outils préférés, récupère les données, les combine avec l'activité de votre équipe et y ajoute les capacités de l'IA pour vous offrir des informations pertinentes, une automatisation et des flux de travail plus fluides — le tout en un seul et même endroit.
Rejoignez les centaines d'entreprises qui économisent déjà du temps et de l'argent grâce à notre plateforme alimentée par l'IA.
Solutions d'IA personnalisées
Une IA plus intelligente parce que nous connaissons le monde des affaires
1
L'IA au service de votre entreprise
Ce ne sont pas les outils qui font la différence, mais notre compréhension de vos besoins. Forts de plus de 15 ans d'expérience dans le secteur, nous adaptons chaque solution d'IA à vos objectifs, à vos processus et à vos défis. Notre expertise couvre les secteurs de la construction, de la logistique, de la santé, du commerce électronique, de la finance, de l'informatique et bien d'autres encore.
2
Conçu autour de votre processus
Pas de raccourcis, pas de solution toute faite. Nous travaillons avec vous pour cartographier vos opérations, afin que l'IA améliore ce qui fonctionne et transforme ce qui ne fonctionne pas, sans perturber vos activités. Des documents aux médias en passant par les données, nous pouvons optimiser pratiquement tous les processus pendant que vous vous concentrez sur le développement de votre entreprise.
3
Conçu pour produire des résultats concrets
De la simple automatisation des processus aux agents IA sur mesure, nous déployons des solutions qui réduisent les coûts, boostent la productivité et préparent votre entreprise pour l'avenir. Notre infrastructure technologique éprouvée garantit une mise en œuvre plus rapide et des coûts réduits — et nous vous accompagnons à chaque étape.
Contactez nous