優秀なスタッフを確保する。
長続きするプロセスを構築する。

米国企業におけるオフショアおよびニアショア・アウトソーシングの活用

Sourcefit 、受賞歴のある米国資本のBPO企業Sourcefit 、あらゆる規模の企業向けにオフショアチームの構築を専門Sourcefit 。

フィリピン、ドミニカ共和国、南アフリカ、マダガスカル、アルメニアに拠点を置くオペレーションセンターにより、世界中の人材プールへのアクセスと、最適なタイムゾーンのカバーが可能になります。

当社の料金体系は原価加算方式を採用しており、完全に透明性があります。人件費の内訳や、資金がどのように使われているかを明確に把握いただけます。通常、お客様は人件費を40~70%削減されています。

成功の実績

2000+

8つのオペレーション・センターの従業員

50+

対象業界

16

業界における年数

オーバー

25,000

毎日サポートされる顧客

220+

世界中のクライアント

35

提供サービス

9

使用言語

40~70%

コスト削減


卓越した実績

Sourcefit には

2000

お客様、同僚、そして地域社会を支える献身的なプロフェッショナル。

2009

ボーダフォンのグローバルなソーシャルネットワークを支援するために設立されました

2012

4大陸へと事業を展開し、独自のダイヤラー技術を開発

2016

「MyFit HRIS」をリリース。第2拠点を開設。従業員数は500名に迫る

2022

ニアショア・ソリューション事業のため、ドミニカ共和国に事務所を開設

2023

南アフリカ語とアルメニア語の対応を開始し、言語オプションを拡充

2024

「Knit 」をリリースKnit AIを組み込んだ独自のチーム管理プラットフォーム

2009

ボーダフォンのグローバルなソーシャルネットワークを支援するために設立されました

2012

4大陸へと事業を展開し、独自のダイヤラー技術を開発

2016

「MyFit HRIS」をリリース。第2拠点を開設。従業員数は500名に迫る

2022

ニアショア・ソリューション事業のため、ドミニカ共和国に事務所を開設

2023

南アフリカ語とアルメニア語の対応を開始し、言語オプションを拡充

2024

「Knit 」をリリースKnit AIを組み込んだ独自のチーム管理プラットフォーム

サクセスストーリー

  • 現地でアプリケーション開発チームを作ることは、コスト面でも人材の確保面でも非常に困難です。幸運にも、私たちはSourcefit 紹介され、彼らは私たち自身のオフショアチームを作る手助けをしてくれました。彼らのチームは、あらゆる段階で私たちをサポートしてくれました。

    アバター
    アレックス オフショリー株式会社
  • 数年前、初めてアウトソーシングを行ったとき、これほど多くの設計・建設サポート業務をリモート・スタッフでこなせるとは想像もしていませんでした。しかし、CADスペシャリストから見積もり担当者、生産管理者、経理担当者まで、私たちは大きな成功を収めています。

    アバター
    イアン フォーカス・ショップフィット
  • Sourcefitと仕事をすることを決めて、非常に満足しています。私たちの業界は非常に競争が激しく、アウトソーシングはコストを下げ、サービスレベルを高めるための戦略の重要な一部でした。Sourcefit 優秀なスタッフを提供し、私たちのローカルチームと全体的なプロセスとの統合を支援してくれました。ソースフィットと仕事をすることを決めて、非常に満足しています。

    アバター
    ジャレッド ハワイ・ダイアロギックス
  • 彼らは目まぐるしく変化する職場において、スピードと卓越性の必要性を理解している。彼らのサポートは信頼でき、私たちとのコラボレーションに誇りを持っています。

    ヴァレリー マステック・コミュニケーションズ・グループ
  • 彼らは私たちの事業の貴重な延長となり、信頼できるサポートを提供して、私たちの成功に貢献してくれている。

    JJ グリーンフィールド・グローバル
  • 私は自社のSourcefit 、Sourcefit 人材Sourcefit 。同社のサービスのおかげで、自力で対応する場合に比べ、はるかに効率的に人材を確保できるようになりました。担当のアカウントマネージャーとシニア・タレント・アクイジション・スペシャリストは、非常に親しみやすく、いつでも連絡が取れる状態で、私の要望に耳を傾けてくれます。また、短期間で非常に優秀な人材を見つけ出してくれるようです。要件の変更にも柔軟に対応してくれます。Sourcefit 連携は、当社にとってSourcefit 生産的な時間Sourcefit 。

    スコット プラクティス・プロテクト
  • 一緒に仕事をするのに素晴らしいチームで、私たちの要望にも柔軟に対応してくれました。

    ルカシュ ファイアシールド・サービス

医療、金融サービス、保険などの規制産業に携わる企業にとって、コンプライアンスの遵守は極めて重要です。当社のチームは、アクセス管理が徹底されたセキュアな施設で業務を行い、暗号化されたシステムを導入し、米国基準に準拠したデータ取り扱い方針を遵守しています。

当社は米国法に基づく契約に基づき事業を展開しており、請求は米ドルで行い、すべての契約に知的財産権の保護条項を盛り込んでいます。

米国企業が最も多く外部委託している業務

当社のクライアントにおける役職の種類、一般的なポスト、および実証済みのコスト削減幅。Sourcefit主要な業務分野全般で16年以上にわたり蓄積してきた経験に基づいています。

経理・財務

経理担当者
買掛金・売掛金
給与計算
財務アナリスト
50~65%
コスト削減

カスタマーサービス

電話番号
メールアドレス
チャット
ソーシャルメディア担当
55~70%
コスト削減

IT・開発

ヘルプデスク
QA
開発者
DevOps
40~60%
コスト削減

バックオフィス

データ入力
文書処理
事務
60~70%
コスト削減

医療 / 収益管理

医療請求
コーディング
請求
患者サポート
50~65%
コスト削減

クリエイティブ&マーケティング

グラフィックデザイン
コンテンツ
SEO
ソーシャルメディア
45~60%
コスト削減

ご希望の職種が見つかりませんか?ご要望に応じて、特注の業務にも対応いたします。

始める 簡単

  • 01

    貴社のビジネスにおいてオフショア・アウトソーシングをどのように活用できるか、またフィリピンへのアウトソーシングが特に成功しやすい業務の種類について、ご相談させていただきます。

  • 02

    お客様にぴったりの人材が見つかるまで、ご希望の条件に合う候補者をご紹介いたします。前払い金や保証金、長期契約の縛りはありません。

  • 03

    トレーニングからオンボーディング、そして新しいリモートスタッフへの充実した継続的なサポートに至るまで、あらゆる段階で皆様をサポートいたします。標準的な職種の場合、契約締結からスタッフが本格的に業務を開始するまでの平均的な準備期間は2~4週間です。

始め方は簡単です — 5カ国で展開するオフショア人材派遣・BPOサービス

米国のクライアントにおける一般的なスケジュール

48時間

ディスカバリー・コールの後にカスタマイズされた提案書をお送りします

2~4週間

トップチームの選手たちが活躍

40~70%

コスト削減と米国での同等の雇用との比較

売り込みも、無理な勧誘もありません。貴社のビジネスにおいて、フィリピンへのアウトソーシングが具体的にどのような形になるのか、明確に提示いたします。実際の業務コストに基づいた透明性のある料金体系と、現実的なスケジュールを提案いたします。

よくある質問

  • 米国企業はフィリピンへのアウトソーシングによって、どれだけのコスト削減が可能でしょうか?

    多くの米国企業は、フィリピンへのアウトソーシングにより、総人件費を40%から70%削減しています。具体的な削減額は、職務の複雑さ、役職、シフト要件によって異なります。Sourcefit 、すべての価格構成要素を完全に透明化したコストプラス方式Sourcefit 。


  • フィリピンのアウトソーシングチームはどのタイムゾーンで業務を行っていますか?

    フィリピンの時間帯はGMT+8で、米国東部時間より12~13時間進んでいます。Sourcefit 多くはハイブリッドな勤務体制を採用しており、夜勤チームが米国の営業日全体をカバーするか、日勤チームが米国の午後の時間帯と業務時間を重ね合わせています。ほとんどのクライアントは、オフショアチームと1日あたり6~8時間のリアルタイムでの業務時間の重複を実現しています。


  • フィリピンへのアウトソーシングはHIPAAに準拠していますか?

    はい、適切な認証を取得したプロバイダーを通じて利用する場合に限ります。Sourcefit 、HIPAA、SOC2 Type II、ISO 27001、およびPCI-DSSへの準Sourcefit 。RCM、医療請求、患者サポート業務を含む医療関連のお客様には、米国基準のデータ保護プロトコルを備えた安全な施設からサービスを提供しています。


  • フィリピンでオフショアチームを立ち上げるには、どれくらいの期間がかかりますか?

    一般的な役職であれば、契約締結から実務開始まで2~4週間で採用が可能です。高度な専門性を要する役職や管理職の場合は、4~6週間かかる場合があります。Sourcefit 現地での採用、入社手続き、人事、給与計算、IT環境の整備をすべてSourcefit 。お客様は業務に専念いただき、人的業務は弊社にお任せください。


  • コストプラス型アウトソーシングモデルとは何ですか?

    「コストプラス」とは、オフショアスタッフの実際のコスト(給与、福利厚生、税金)に、透明性の高い管理手数料を加算して支払う方式を指します。BPOプロバイダーが利益率を隠してしまう包括的な価格設定モデルとは異なり、コストプラス方式では、資金がどこに使われているのかが完全に把握できます。Sourcefit はこのモデルSourcefit 、米国のクライアントが国内のサプライヤーに求めるのと同じレベルの財務の透明性を実現しています。


当社の専門家による無料相談をご予約ください

貴社の事業内容と、募集している職種についてお聞かせください。ご要望を詳しく伺い、実際の採用コストに基づいた透明性の高い原価加算方式によるお見積もりと、現実的なスケジュールを提示いたします。通常、48時間以内にご連絡いたします。

売り込みも、強要も、隠れた費用も、長期契約の縛りも一切ありません。貴社のビジネスにおいて、フィリピンへのオフショア・アウトソーシングが具体的にどのようなものになるのか、その全容を明確に提示いたします。

今すぐお問い合わせください。無料相談です。

    送信ボタンをクリックすると、当社のプライバシーポリシーを読み、同意したものとみなされます。

    AIでチームを強化

    現実味を帯びてきた

    Knit AIを活用したチーム管理プラットフォーム

    数々の賞を受賞したAIプラットフォーム「Knit」なら、包括的な従業員データ、高度な分析機能、チームのエンゲージメントを高める強力なツールに、手軽にアクセスできます。HRIS、プロジェクトコラボレーション、コミュニケーション、チケット管理、KPI追跡、データ管理機能が標準装備されており、お使いのシステムともシームレスに連携可能です。Knit 、チームとテクノロジーを単一の強力なワークスペースにKnit 。

     

    Knit - キットボット

    チームを簡単に管理

    「Knit 」アシスタントは、チームの状況を熟知しています。出勤状況、休暇、業績に関する質問への回答や、洞察や分析情報の提供はもちろん、日常的な業務の代行も可能です。

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    Knit 、お客様の技術スタックを合理化し、分散したツールを1つのインテリジェントなプラットフォームで置き換えることで、お客様とともに進化します。AIを搭載した当社のシステムは、お客様のプロセスを近代化し、無駄のないスマートな状態を維持し、次の展開に備えます。

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    カスタムAIソリューション

    ビジネスを知っているからこそ、より賢いAI

    ビジネスにとって意味のあるAI

    1

    ビジネスにとって意味のあるAI

    私たちは「ツール」ではなく、「理解」を第一に考えています。15年以上にわたる業界経験をもとに、お客様の目標、ワークフロー、課題に合わせて、あらゆるAIソリューションをカスタマイズします。当社の専門知識は、建設、物流、医療、EC、金融、ITなど多岐にわたります。

    お客様のプロセスに合わせて設計

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    お客様のプロセスに合わせて設計

    近道も、画一的な解決策もありません。私たちはお客様と協力して業務プロセスを可視化し、AIが「機能している部分」をさらに強化し、「機能していない部分」を変革できるよう支援します。そのすべてを、業務に支障をきたすことなく実現します。文書からメディア、データに至るまで、あらゆるプロセスを最適化することで、お客様はビジネスの成長に専念していただけます。

    真の結果を出すために構築された

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    真の結果を出すために構築された

    単純なプロセスの自動化からカスタムAIエージェントまで、コスト削減、生産性向上、そして未来に向けたビジネスの基盤整備を実現するソリューションを提供します。実績ある技術基盤により、迅速な導入とコスト削減を実現します。また、導入の全プロセスにおいて、きめ細やかなサポートを提供いたします。

    スタートアップおよび成長企業

    資金を浪費することなく、スピーディーに。当社の新興企業向けコスト効率に優れたアウトソーシング・ソリューションは、現地採用の不満を解消し、迅速な事業拡大を可能にします。

    中小企業

    中小企業向けのBPOサービスを活用し、大手企業と対等に競いましょう。スタートアップ向けの価格で、大企業並みの機能を手に入れられます。

    老舗企業

    お客様のビジネスにとって最も重要なことに集中しながら、スマートなオフショア・アウトソーシングを通じて業務を最適化します。

    事業拡大の準備が整った企業

    当社のBPOアウトソーシングは、お客様の成長に合わせて対応します。今日は数名のスペシャリストが必要でも、明日は全部門が必要でも。