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Wie US-Unternehmen Offshore- und Nearshore-Outsourcing erfolgreich nutzen können

Sourcefit ein preisgekröntes BPO-Unternehmen in US-Besitz, das sich auf den Aufbau von Offshore-Teams für Unternehmen jeder Größe spezialisiert hat.

Dank unserer Betriebszentren auf den Philippinen, in der Dominikanischen Republik, in Südafrika, Madagaskar und Armenien haben Sie Zugang zu globalen Talentpools und profitieren von einer optimalen Zeitzonenabdeckung.

Unsere Preisgestaltung basiert auf dem Selbstkostenmodell und ist vollkommen transparent. Sie sehen genau, wie hoch Ihre Personalkosten sind und wohin jeder Euro fließt. Unsere Kunden sparen in der Regel 40–70 % an Personalkosten.

Eine Erfolgsbilanz

2000+

Mitarbeiter in 8 Einsatzzentralen

50+

Betreute Branchen

16

Jahre in der Branche

Über

25,000

Täglich betreute Kunden

220+

Kunden weltweit

35

Angebotene Dienstleistungen

9

Gesprochene Sprachen

40–70 %

Kosteneinsparungen

Eine Geschichte der
Exzellenz

Sourcefit hat mehr als

2000

engagierte Fachleute, die unsere Kunden, unsere Kollegen und unsere Gemeinschaft unterstützen.

2009

Gegründet zur Unterstützung eines globalen sozialen Netzwerks für Vodafone

2012

Expandiert auf vier Kontinente und entwickelt eine eigene Dialer-Technologie

2016

Einführung von MyFit HRIS. Zweigstellen in Betrieb genommen. Die Mitarbeiterzahl nähert sich der 500er-Marke

2022

Eröffnet eine Niederlassung in der Dominikanischen Republik für Nearshore-Lösungen

2023

Eröffnung von Standorten in Südafrika und Armenien, Erweiterung des Sprachangebots

2024

Start von Knit einer firmeneigenen, KI-gestützten Plattform für das Teammanagement

2009

Gegründet zur Unterstützung eines globalen sozialen Netzwerks für Vodafone

2012

Expandiert auf vier Kontinente und entwickelt eine eigene Dialer-Technologie

2016

Einführung von MyFit HRIS. Zweigstellen in Betrieb genommen. Die Mitarbeiterzahl nähert sich der 500er-Marke

2022

Eröffnet eine Niederlassung in der Dominikanischen Republik für Nearshore-Lösungen

2023

Eröffnung von Standorten in Südafrika und Armenien, Erweiterung des Sprachangebots

2024

Start von Knit einer firmeneigenen, KI-gestützten Plattform für das Teammanagement

Erfolgsgeschichten

  • Der Aufbau von Teams für die Anwendungsentwicklung vor Ort ist sowohl in Bezug auf die Kosten als auch auf die Verfügbarkeit von Talenten eine große Herausforderung. Glücklicherweise wurden wir mit Sourcefit bekannt gemacht, und sie halfen uns, unser eigenes Offshore-Team aufzubauen, was sich als eine großartige Lösung für beide Probleme erwies. Ihr Team hat uns bei jedem Schritt auf dem Weg unterstützt.

    Avatar
    Alex Offshorly Ltd
  • Als wir vor einigen Jahren unsere erste Stelle auslagerten, hätte ich mir nie vorstellen können, dass so viele unserer Unterstützungsaufgaben in den Bereichen Design und Konstruktion von externen Mitarbeitern erledigt werden könnten. Aber von CAD-Spezialisten über Kalkulatoren bis hin zu Produktionsmanagern und Buchhaltern haben wir großen Erfolg gehabt.

    Avatar
    Ian Focus Shopfit
  • Wir sind mit unserer Entscheidung, mit Sourcefit zu arbeiten, sehr zufrieden. Unsere Branche ist extrem wettbewerbsintensiv, und Outsourcing war ein wichtiger Teil unserer Strategie, um Kosten zu senken und das Serviceniveau zu steigern. Sourcefit hat uns hervorragende Mitarbeiter zur Verfügung gestellt und uns geholfen, sie in unser lokales Team und unseren Gesamtprozess zu integrieren. Wir sind mit unserer Entscheidung, mit Sourcefit zusammenzuarbeiten, sehr zufrieden.

    Avatar
    Jared Hawaii Dialogix
  • Sie wissen, wie wichtig Schnelligkeit und Spitzenleistungen in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld sind. Ihre Unterstützung ist zuverlässig, und sie sind stolz auf die Zusammenarbeit mit uns.

    Valerie MasTec Communications Group
  • Sie sind zu einer wertvollen Ergänzung unseres Betriebs geworden und haben mit ihrer zuverlässigen Unterstützung zu unserem Erfolg beigetragen.

    JJ Greenfield Global
  • Ich habe Sourcefit genutzt Sourcefit Fachkräfte für mein Team zu finden. Dank ihrer Dienstleistungen ist die Suche nach geeigneten Mitarbeitern wesentlich effizienter, als wenn ich diese Aufgabe selbst übernehmen müsste. Mein Kundenbetreuer und der Senior Talent Acquisition Specialist sind äußerst zugänglich, scheinen immer erreichbar zu sein, gehen auf meine Anforderungen ein und sind in der Lage, innerhalb kurzer Zeit wirklich gute Fachkräfte zu finden. Änderungen an meinen Anforderungen sind kein Problem. Die Zusammenarbeit mit Sourcefit hat sich für mein Unternehmen Sourcefit sehr produktiv erwiesen.

    Scott Praxis schützen
  • Ein tolles Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht, und das sehr entgegenkommend auf unsere Wünsche eingeht.

    Lukasz Fireshield Services

Für Unternehmen in regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem Finanzdienstleistungssektor und der Versicherungsbranche ist die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften von entscheidender Bedeutung. Unsere Teams arbeiten in sicheren Räumlichkeiten mit Zugangskontrolle, verschlüsselten Systemen und Datenverarbeitungsverfahren, die den US-amerikanischen Standards entsprechen.

Wir arbeiten auf der Grundlage von Verträgen nach US-Recht, stellen Rechnungen in US-Dollar aus und nehmen in jeden Vertrag Bestimmungen zum Schutz geistigen Eigentums auf.

Was US-Unternehmen am häufigsten auslagern

Funktionsbereiche, gängige Positionen und nachgewiesene Kosteneinsparungsspannen für unsere Kunden. Basierend auf der über 16-jährigen Erfahrung Sourcefitin allen wichtigen Funktionsbereichen.

Buchhaltung und Finanzen

Buchhalter
Kreditoren-/Debitorenbuchhaltung
Lohnbuchhaltung
Finanzanalysten
50–65 %
Kosteneinsparungen

Kundenservice

Telefon
E-Mail
Chat
Social-Media-Agenten
55–70 %
Kosteneinsparungen

IT & Entwicklung

Helpdesk
Qualitätssicherung
Entwickler
DevOps
40–60 %
Kosteneinsparungen

Backoffice

Dateneingabe
Dokumentenbearbeitung
Verwaltung
60–70 %
Kosteneinsparungen

Gesundheitswesen / RCM

Medizinische Abrechnung
Kodierung
Forderungen
Patientenbetreuung
50–65 %
Kosteneinsparungen

Kreativ & Marketing

Grafikdesign
Inhalt
SEO
Soziale Medien
45–60 %
Kosteneinsparungen

Ist Ihre Stelle nicht dabei? Auf Anfrage besetzen wir auch Stellen mit individuellen Anforderungen.

Die ersten Schritte ist einfach

  • 01

    Wir beraten Sie gerne dazu, wie sich Offshore-Outsourcing für Ihr Unternehmen eignen könnte und welche Aufgabenbereiche sich am besten für eine Auslagerung auf die Philippinen eignen.

  • 02

    Wir schlagen Ihnen Kandidaten vor, die Ihren Anforderungen entsprechen, bis Sie den perfekten Kandidaten gefunden haben. Keine Vorabgebühren, keine Anzahlungen, keine bindenden Verträge.

  • 03

    Wir begleiten Sie bei jedem Schritt – von der Schulung über die Einarbeitung bis hin zu einem umfassenden, kontinuierlichen Support für Ihre neuen Remote-Mitarbeiter. Die durchschnittliche Einarbeitungszeit vom Vertragsabschluss bis zur produktiven Mitarbeit beträgt bei Standardpositionen 2 bis 4 Wochen.

Der Einstieg ist ganz einfach – Offshore-Personalvermittlung und BPO in 5 Ländern

Typischer Zeitplan für US-Kunden

48 Stunden

Maßgeschneiderter Vorschlag nach dem Erstgespräch

2–4 Wochen

Die Mitglieder der ersten Mannschaft sind produktiv

40–70 %

Kosteneinsparungen im Vergleich zu einer gleichwertigen Einstellung in den USA

Keine Verkaufsmaschen. Kein Druck. Ein klares Bild davon, wie sich ein Outsourcing auf die Philippinen für Ihr Unternehmen konkret gestaltet. Wir bieten Ihnen eine transparente Preisgestaltung auf Basis der tatsächlichen Personalkosten sowie einen realistischen Zeitplan.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie viel können US-Unternehmen durch die Auslagerung von Aufgaben auf die Philippinen einsparen?

    Die meisten US-Unternehmen sparen durch die Auslagerung von Aufgaben auf die Philippinen zwischen 40 % und 70 % der Gesamtpersonalkosten ein. Die genauen Einsparungen hängen von der Komplexität der Aufgaben, der Berufserfahrung und den Schichtanforderungen ab. Sourcefit einem Cost-Plus-Modell, das vollständige Transparenz bei allen Preisbestandteilen gewährleistet.


  • In welcher Zeitzone arbeiten Outsourcing-Teams auf den Philippinen?

    Die Philippinen liegen in der Zeitzone GMT+8 und sind der US-Ostküstenzeit 12 bis 13 Stunden voraus. Sourcefit meisten Sourcefit arbeiten mit hybriden Arbeitsmodellen – Nachtschichtteams decken den gesamten US-Geschäftstag ab, oder Tagschichtteams arbeiten zeitlich überlappend mit den US-Nachmittagsstunden. Die meisten Kunden erreichen eine tägliche Echtzeit-Überlappung von 6 bis 8 Stunden mit ihren Offshore-Teams.


  • Ist das Outsourcing auf die Philippinen HIPAA-konform?

    Ja, sofern dies über einen Anbieter mit entsprechenden Zertifizierungen erfolgt. Sourcefit die Anforderungen der HIPAA, SOC 2 Typ II, ISO 27001 und PCI-DSS. Kunden aus dem Gesundheitswesen, darunter Unternehmen aus den Bereichen RCM, medizinische Abrechnung und Patientenbetreuung, werden von gesicherten Standorten aus betreut, die Datenschutzprotokolle nach US-amerikanischen Standards anwenden.


  • Wie schnell kann ich ein Offshore-Team auf den Philippinen aufbauen?

    Die meisten Standardpositionen können innerhalb von 2 bis 4 Wochen nach Vertragsunterzeichnung mit einsatzbereiten Mitarbeitern besetzt werden. Bei hochspezialisierten oder leitenden Positionen kann dies 4 bis 6 Wochen dauern. Sourcefit vor Ort Sourcefit die gesamte Personalbeschaffung, die Einarbeitung, das Personalwesen, die Gehaltsabrechnung und die IT-Einrichtung – Sie leiten die Arbeit, wir kümmern uns um die Personalangelegenheiten.


  • Was ist das Cost-Plus-Outsourcing-Modell?

    „Cost-Plus“ bedeutet, dass Sie die tatsächlichen Kosten für Ihre Offshore-Mitarbeiter (Gehalt, Sozialleistungen, Steuern) zuzüglich einer transparenten Verwaltungsgebühr bezahlen. Im Gegensatz zu Pauschalpreismodellen, bei denen BPO-Anbieter ihre Margen verschleiern, erhalten Sie bei „Cost-Plus“ vollständige Transparenz darüber, wohin jeder Dollar fließt. Sourcefit dieses Modell, um dieselbe finanzielle Transparenz zu schaffen, die US-Kunden von jedem inländischen Anbieter erwarten.


Vereinbaren Sie eine kostenlose Beratung mit unseren Experten!

Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen und den Stellen, die Sie besetzen möchten. Wir gehen Ihre Anforderungen gemeinsam durch, unterbreiten Ihnen ein transparentes Angebot auf Kostenaufschlagbasis, das sich an den tatsächlichen Kosten der jeweiligen Stelle orientiert, und nennen Ihnen einen realistischen Zeitrahmen – in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Keine Verkaufsmaschen. Kein Druck. Keine versteckten Gebühren. Keine langfristigen Verträge. Nur ein klares Bild davon, wie Offshore-Outsourcing auf die Philippinen für Ihr Unternehmen konkret aussieht.

Kontaktieren Sie uns noch heute für eine unverbindliche Beratung

    Indem Sie auf die Schaltfläche "Absenden" klicken, bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen haben und damit einverstanden sind .

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