管理・事務業務のアウトソーシングでチームの業務効率を向上させましょう 月額1,500ドルから、すべて込み

Sourcefit当社の管理・運営料金は、在宅勤務の正社員1名につき、エントリーレベルが月額1,500ドル、ミドルレベルが1,950ドル、シニア管理職が2,400ドルです。オフィス勤務のスタッフの場合は、月額100ドルが加算されます。各料金には、実費ベースの給与・福利厚生に加え、395ドルの管理手数料がすべて含まれています。 セットアップ費用、採用費用、解約手数料は一切かかりません。業務内容に応じて、成果ベースの料金体系もご利用いただけます。これも同様に透明性の高い枠組みに基づいており、単価の算出方法を明示するため、お客様は自分が何に対して支払っているのかを正確に把握できます。

いいえ。手数料は、このページに掲載されているすべての料金およびすべての見積もりの中にすでに含まれています。1,500ドルの料金には、人件費と福利厚生費の実費約1,105ドルに加え、395ドルの手数料が含まれています。お見積もりの料金に手数料が別途加算されることは決してありません。

現地の人事チームによる合法的な雇用とコンプライアンス対応、採用、デュアルモニターとヘッドセットを備えたi5搭載パソコン、24時間365日対応のITヘルプデスク、セキュアなマネージドネットワーク、当社のセキュリティ認証および保険、研修と品質管理、クライアントサクセスマネジメント、そしてKnit のワークフォースプラットフォーム。オフィス勤務のスタッフについては、席、オフィスネットワーク、光熱費も対象となります。

管理・事務職の多くは、採用、面接、入社手続きが2～3週間で完了します。上級幹部をサポートするエグゼクティブアシスタントの場合は、さらに時間がかかることがあります。事務スタッフについては、あなたが面接を行い、選定します。

それはお客様のご判断にお任せします。多くのクライアント様はチームを直接管理されています。すなわち、事務スタッフはお客様のマネージャーに報告し、お客様のプロセスやツールを用いて業務を行い、その裏方としてSourcefit が雇用、人事、設備、IT、品質サポートを担当します。もし日々の管理を避けたい場合は、当社の「Sightline」モデルをご利用いただけます。このモデルでは、独自のSourcefit チームリーダーと品質管理体制を備えた自律的なチームを構築し、合意されたSLAに基づいて成果を届けると同時に、依然としてお客様に直接報告し、当社ではなくお客様のKPIに基づいて業務を行います。Sightlineの料金については別途お見積もりいたします。

はい。管理スタッフは、お客様のアクセスルールに基づき、お客様のオフィス、プロジェクト、およびMicrosoft 365、Google Workspace、Asana、Monday、Salesforce、ConcurなどのCRMツールで業務を行います。すべてのアカウントの所有権はお客様が保持し、スタッフが退職した当日にアクセス権は取り消されます。

Sourcefit ISO 27001:2022およびISO 27701の認証を直接取得しており、PCI DSSの検証も受けています。また、SOC 2レポートを保有し、必要に応じてHIPAAビジネスアソシエイト契約を締結し、GDPRに準拠したデータ処理を行っています。在宅勤務のスタッフは、VPN経由で会社が管理するコンピュータを使用し、トラフィックはCloudflareを経由してルーティングされています。

チームはあなたのものです。もしチームをあなた自身の組織に移管するか、あるいは引き連れていくことを決めた場合、チームはあなたについてきます。移管手数料、買収費用、転換手数料などは一切かかりません。

単なるアシスタント以上の存在。このページでは、エグゼクティブ・アシスタント、アドミニストレイティブ・アシスタント、オフィス・コーディネーターのほか、ワークフローやベンダー管理、フォローアップを円滑に進めるオペレーション・コーディネーターやオペレーション・マネージャー、チーム横断的な計画・アクション・報告を管理するプロジェクト・コーディネーターやPMOサポート、調達・ベンダー管理担当者、文書・記録管理担当者、そしてCEOオフィスの運営を一手に任せることを希望する経営幹部のためのチーフ・オブ・スタッフについて取り上げています。また、『Sourcefit 』では、オフショアの管理チームを統括するチームリーダーやマネージャーも紹介しています。 その役割が組織の運営管理に関わるものであれば、こちらに該当します。財務、人事、または顧客対応業務の場合は、それぞれのページをご覧ください。

受信トレイの仕分けや返信の下書き、スケジュール管理、出張・経費管理、会議や取締役会の準備、取引先へのフォローアップ、報告書の作成や調査、そして上級管理職レベルではチーフ・オブ・スタッフ的な役割、すなわちプロジェクトの運営、チーム全体でのアクションの進捗管理、意思決定資料の作成、および他のアシスタントの管理などです。現地のエグゼクティブ・アシスタントが行う業務のほとんどは転用可能ですが、現場での実務のように、その場にいることが求められる業務は残ります。

スケジュール管理が中心のEAは、勤務時間を柔軟に調整できる必要があります。フィリピンのスタッフは夜勤でこれに対応しており、ドミニカ共和国は米国東部標準時帯に位置しています。一方、調査や報告業務が中心のコーディネーターは、2～3時間の勤務時間の重複があればよく、残りの業務は非同期で対応可能です。

はい、ご自身の名前とドメイン名によるスケジュール管理や連絡業務について、ご自身が設定した承認ルールやエスカレーションの範囲内で対応可能です。多くの経営幹部は、導入から数ヶ月経つと、その範囲を拡大しています。

パスワードの共有ではなくアクセス権限の委任、役割ベースの権限を持つ名前付きログイン、VPN経由で接続された会社管理のコンピュータ（データポリシーで必要とされる場合はローカルストレージへのアクセスが制限されています）、機密保持条項、およびSourcefitのISO 27001:2022およびISO 27701に基づく管理措置。従業員が退職した当日には、アクセス権限が削除されます。

業務・管理コーディネーターは1つの部署を、プロジェクトコーディネーターは複数のプロジェクトチームを、業務マネージャーは機能全体をサポートします。一方、エグゼクティブアシスタントは通常、1人か2人のリーダーをしっかりとサポートします。人員を追加することで規模を拡大でき、追加する人員1人につき一律の料金が適用されます。

パートタイムやエージェント経由のアシスタントは複数のクライアントで共有され、担当者が入れ替わるため、組織のノウハウが失われてしまいます。専属のアシスタントは、お客様の業務スタイルを習得し、その知識を維持します。月額定額料金で、雇用や交代の手配はSourcefit が代行します。スケジュールがぎっしり詰まっている経営幹部にとっては、専属のアシスタントの方がほぼ常にコストパフォーマンスに優れています。

貴社側に専任のマネージャーを配置し、適切なオンボーディングを行い、その人を単なるベンダーではなく同僚として扱い、コスト以外の要素も評価すること。オフショア事務業務が期待外れに終わる場合――特にフリーランサーやシェア制のアシスタントを利用している場合――は、通常、これらの要素のいずれかが欠けているからです。弊社では、すべてのお客様に対し、社内の担当者1名の指定、初月の手順書の作成、および週1回の進捗確認をお願いしています。これらが整っていれば、その契約関係は長年にわたって継続します。

下書きの作成、要約、スケジュール管理の自動化は今や業務の一部となっており、アシスタントにはこれらのツールを活用してもらうべきです。判断力、人間関係、例外対応は依然としてアシスタントの役割です。当社は、AIに精通した管理者を募集しています。