Améliorez la qualité des données grâce à l'externalisation CRM

Sourcefit les entreprises Sourcefit gérer les données CRM, les flux de travail et les systèmes d'automatisation qui optimisent les performances marketing et commerciales. Nos spécialistes vous accompagnent dans la mise en place de campagnes, la création de rapports et la maintenance des processus sur HubSpot, Salesforce et ActiveCampaign, afin de garantir la cohérence, l'efficacité et la mesurabilité de vos opérations.

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    Sourcefit nous Sourcefit organiser et Sourcefit maintenir notre CRM et nos flux de travail automatisés. Leur structure et leur visibilité ont rendu la gestion des campagnes plus rapide et plus fiable.

    Réduction pouvant atteindre 60 % des coûts opérationnels liés au marketing
    Amélioration de la précision des données dans les systèmes CRM et de messagerie électronique
    Couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les campagnes mondiales
    Opérations certifiées ISO 27001 et RGPD
    Plus de 15 ans d'expertise en matière d'externalisation
    Icône de soutien Icône de soutien Sourcefit — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit Sourcefit — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit

    De prospects à clients fidèles

    Les plateformes CRM et d'automatisation du marketing telles que HubSpot, Salesforce et ActiveCampaign sont essentielles pour garantir la performance des campagnes et la fidélisation des clients. À mesure que les opérations prennent de l'ampleur, le maintien des flux de travail, l'exactitude des données et la création de rapports peuvent représenter un défi pour les équipes internes.

    Sourcefit des services structurés d'externalisation de la gestion de la relation client (CRM) et de l'automatisation qui garantissent l'efficacité et la mesurabilité des opérations marketing. Nous aidons nos clients à gérer leurs données de contact, leurs séquences d'automatisation et leurs tableaux de bord de performance afin que chaque campagne reste précise, opportune et alignée sur les objectifs commerciaux.

    Icône de soutien Icône de soutien Réunion d'équipe réussie — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit Business process outsourcing & offshore staffing | Sourcefit

    Opérations marketing fiables et transparentes

    Nous proposons des services flexibles d'externalisation CRM et d'automatisation pouvant s'adapter à tous les besoins, depuis les spécialistes individuels jusqu'aux équipes dédiées. Une intégration structurée, des procédures opérationnelles standard claires et un contrôle qualité lié à des indicateurs tels que la précision des campagnes, l'intégrité des données et les délais de reporting garantissent la cohérence opérationnelle. Les responsables de la réussite client et la supervision des comptes assurent la visibilité et l'alignement entre les différentes plateformes.

    Nos centres de livraison sécurisés et nos processus rigoureux protègent les données des clients et l'accès à la plateforme. Avec plus de 15 ans d'expérience dans l'externalisation et des centres de livraison dans cinq pays, Sourcefit des services d'externalisation CRM et d'automatisation marketing évolutifs, conformes et reconnus dans le monde entier.

    Services d'assistance en matière de CRM et d'automatisation du marketing que nous fournissons

    Administration Hubspot et Salesforce — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit

    Administration Hubspot et Salesforce

    Gérez les fiches de contact, les pipelines, les listes et les propriétés au sein des principales plateformes CRM.

    Gestion des flux de travail et de l'automatisation — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit

    Gestion des flux de travail et de l'automatisation

    Configurez, testez et optimisez les séquences d'automatisation sur HubSpot, Salesforce et ActiveCampaign.

    Configuration et planification de campagnes — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit

    Configuration et planification de la campagne

    Créez et planifiez des e-mails, des parcours clients et des workflows marketing basés sur des déclencheurs.

    Hygiène et enrichissement des données — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit

    Hygiène et enrichissement des données

    Nettoyez, enrichissez et maintenez des bases de données CRM précises pour une segmentation cohérente.

    Gestion des rapports et des tableaux de bord — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit

    Gestion des rapports et des tableaux de bord

    Créer et gérer des tableaux de bord pour suivre les performances des campagnes et l'attribution des revenus.

    Assurance qualité et documentation de la plateforme — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit

    Assurance qualité et documentation de la plateforme

    Valider les flux de travail, les règles d'automatisation et le suivi des données pour garantir l'intégrité du système.

    Comment fonctionnent notre CRM et notre processus d'automatisation du marketing

    1

    Découverte et planification

    Définir les objectifs marketing, la configuration CRM et les exigences en matière d'automatisation.

    2

    Recrutement de spécialistes

    Associez HubSpot, Salesforce et des spécialistes en automatisation à vos besoins spécifiques.

    3

    Embarquement et mise en place

    Harmonisez les normes de données, les flux de travail et les formats de rapport entre les différents systèmes.

    4

    Exécution et assurance qualité

    Gérez l'automatisation, les campagnes et les opérations CRM à l'aide de contrôles qualité structurés.

    5

    Livraison et rapports

    Fournir des mises à jour sur les activités de campagne, l'exactitude des données et les indicateurs de performance du système.

    • Scaling a national estimating and operations team for a leading commercial flooring provider

      Développement d'une équipe nationale chargée des devis et des opérations pour un fournisseur leader de revêtements de sol commerciaux

      Présentation : Une entreprise américaine spécialisée dans les revêtements de sol commerciaux et les services d'aménagement intérieur, présente à l'échelle nationale, avait besoin d'étendre rapidement ses…

    • Offshore operations and design support for an Australian retail fitout specialist

      Opérations à l'étranger et assistance à la conception pour un spécialiste australien de l'aménagement de magasins

      Présentation : Une entreprise australienne spécialisée dans l'aménagement de magasins et la construction commerciale recherche une équipe internationale compétente pour soutenir ses activités en pleine expansion dans les domaines de la conception, de l'estimation,…

    • Customer service operations for a global consumer products manufacturer and distributor

      Services de relation client pour un fabricant et distributeur mondial de produits de grande consommation

      Présentation : Un fabricant et distributeur mondial de produits de grande consommation avait besoin de renforcer ses capacités en matière de service client afin d'accompagner ses partenaires grossistes, ses distributeurs et ses équipes internes…

    • Operations support for a hospitality technology SaaS platform

      Assistance opérationnelle pour une plateforme SaaS dédiée aux technologies du secteur hôtelier

      Présentation : Une plateforme SaaS destinée aux professionnels de l'hôtellerie-restauration avait besoin de capacités opérationnelles supplémentaires pour faire face à la croissance rapide de sa clientèle et à l'expansion de ses processus internes…

    • CX operations for an e-commerce eyewear brand

      Opérations CX pour une marque de lunettes en ligne

      Présentation : Une marque de lunettes de premier plan, vendant directement aux consommateurs et desservant une clientèle à travers toute l'Amérique du Nord, a connu une croissance soutenue de la demande en ligne et…

    • Finance and back office operations support for an e-commerce platform

      Prise en charge des opérations financières et administratives pour une plateforme de commerce électronique

      Présentation Une plateforme de commerce électronique gérant le traitement de commandes complexes et la coordination des fournisseurs avait besoin de capacités supplémentaires en matière de finances et d'administration, car…

    • Telecom infrastructure operations support for a global network equipment provider

      Assistance à l'exploitation des infrastructures de télécommunications pour un fournisseur mondial d'équipements de réseau

      Présentation : Un fournisseur mondial d'équipements d'infrastructure pour réseaux sans fil avait besoin de capacités opérationnelles supplémentaires pour soutenir la croissance de ses activités commerciales et de ses projets…

    • Contrôle qualité de la transcription et validation humaine pour une plateforme d'IA vocale

      Contrôle qualité de la transcription et validation humaine pour une plateforme d'IA vocale

      Présentation Une entreprise spécialisée dans l'IA conversationnelle s'est associée à Sourcefit améliorer la précision de ses ensembles de données d'entraînement grâce à la révision des transcriptions, la ponctuation...

    • Assistance technique pour une université nationale en ligne

      Assistance technique pour une université nationale en ligne

      Présentation Une université en ligne reconnue à l'échelle nationale, qui accueille des étudiants de tous les États-Unis, avait besoin de renforcer ses capacités d'assistance technique en raison de l'augmentation du nombre d'inscriptions...

    • Opérations d'assistance technique pour une plateforme intelligente de surveillance de l'eau

      Opérations d'assistance technique pour une plateforme intelligente de surveillance de l'eau

      Présentation Un fournisseur de technologies intelligentes pour l'eau proposant des dispositifs de surveillance pour piscines et des informations basées sur une application avait besoin de capacités d'assistance supplémentaires, car son...

    Icône de soutien Icône de soutien Une agente portant un casque audio et souriant — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit Une agente parlant dans son casque — Externalisation des processus métier et recrutement offshore | Sourcefit

    Pourquoi les entreprises choisissent Sourcefit leur CRM et leur automatisation marketing

    Expertise éprouvée en matière d'opérations marketing

    Plus de 15 ans d'expérience dans le soutien des opérations marketing et CRM à l'échelle mondiale

    Assurance qualité structurée et mesurable

    Mesures de qualité définies pour la précision des campagnes, l'intégrité des données et la rapidité des flux de travail

    Des modèles d'engagement flexibles

    Structure à prix coûtant majoré avec facturation transparente et effectif évolutif

    Livraison sécurisée et conforme

    Les installations certifiées protègent le CRM, l'automatisation et les données clients.

    Expérience d'intégration de plateformes

    Spécialistes formés à HubSpot, Salesforce, ActiveCampaign et aux systèmes connexes

    Tarification de l'externalisation du CRM et de l'automatisation du marketing

    Exigences du poste

    • Niveau d'entrée
    • Niveau moyen
    • Niveau expert

    Externalisation

    *mensuel
    • 1,940 USD
    • 2,955 USD
    • 3,970 USD
    Les tarifs varient en fonction de la plateforme, de la portée de la campagne et de la complexité des données. Le modèle de coût majoré Sourcefitgarantit la transparence et la prévisibilité des budgets.

    FAQ sur l’externalisation - Sourcefit

    Aperçu de la politique de confidentialité

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