Visión general

Una empresa australiana dedicada al acondicionamiento de locales comerciales y a la construcción comercial necesitaba un equipo externo de confianza para hacer frente al creciente volumen de trabajo en materia de diseño, presupuestación, gestión de proyectos y operaciones en todo su negocio. A medida que aumentaba el volumen de proyectos y la complejidad interna, la organización necesitaba un modelo de dotación de personal que abarcara múltiples disciplinas simultáneamente, sin las limitaciones de tiempo y coste que supone la contratación nacional.

Sourcefit ha creado y ahora gestiona un equipo offshore especializado integrado en las funciones operativas principales de la empresa, que ofrece un apoyo constante en materia de diseño técnico, producción, estimación de costes, coordinación de proyectos, finanzas y desarrollo de sistemas internos.

El reto

Aumento de los costes de contratación nacional en puestos especializados de diseño y coordinación de proyectos
Necesidad de cubrir varios puestos distintos al mismo tiempo en un único proyecto en el extranjero
Requisito de capacidad técnica tanto en las disciplinas relacionadas con el entorno construido como en el desarrollo de sistemas internos
La presión por mantener los estándares de ejecución de los proyectos al tiempo que se amplía la capacidad operativa
Recursos internos limitados para gestionar la contratación y la incorporación de personal en una amplia variedad de puestos

Nuestro enfoque

Sourcefit y ahora gestiona un equipo offshore de más de 16 miembros que se encarga de las funciones de diseño, presupuestación, ejecución de proyectos y administración de la organización desde una única estructura integrada.

Durante la configuración, Sourcefit:

Se contrató a especialistas para 10 puestos distintos, entre los que se incluyen el dibujo técnico con AutoCAD, la medición de obras, la estimación de costes, la administración de proyectos, el desarrollo en PHP, el apoyo contable y la coordinación del mantenimiento
Se mantuvieron ciclos de contratación de entre 2 y 4 semanas, en consonancia con la demanda de proyectos y el crecimiento del negocio
Incorporamos directamente a los delineantes y presupuestistas en los procesos de diseño y licitación, traduciendo los pliegos de condiciones de los clientes en planos técnicos listos para la construcción y presupuestos precisos
Se asignaron administradores y asistentes de proyecto para gestionar la planificación, la documentación y la comunicación con los contratistas en todos los programas de acondicionamiento en curso
Apoyé las operaciones internas mediante un desarrollador PHP especializado que se encargaba de crear y mantener herramientas web personalizadas para la gestión de proyectos, la elaboración de informes y los flujos de trabajo de datos
Presté apoyo en la gestión de cuentas y la coordinación del mantenimiento para garantizar la exactitud financiera y la resolución oportuna de los problemas en las instalaciones

En la actualidad, Sourcefit gestionando el programa con una cobertura estable en todas las funciones que abarca, integrado en el ritmo diario de trabajo de la organización.

Resultados

Equipo de más de 16 personas dedicado a proyectos en el extranjero que abarca las áreas de diseño, ejecución, finanzas y tecnología
Apoyo constante en 10 funciones técnicas y operativas distintas dentro de un mismo proyecto
Ciclos de contratación fiables de entre 2 y 4 semanas que garantizan la continuidad del equipo y se adaptan a la demanda de los proyectos
Colaboración estable a largo plazo en apoyo de programas nacionales de acondicionamiento de locales comerciales y minoristas
5,0: índice de satisfacción de Clutch que refleja la confianza constante de los clientes en la calidad de los servicios prestados

Principales conclusiones

Las operaciones de acondicionamiento de tiendas requieren tanto amplitud como profundidad: el diseño, la elaboración de presupuestos, la coordinación de proyectos, las finanzas y el soporte de sistemas son elementos esenciales para la ejecución, y todos ellos pueden cubrirse con personal externo en el marco de un único contrato integrado.
Las funciones técnicas se transfieren eficazmente a la prestación de servicios en el extranjero: el dibujo técnico con AutoCAD, la medición de obras y el trabajo de desarrollo a medida se adaptan bien a entornos estructurados en el extranjero, donde la contratación se ajusta a los estándares técnicos y a los requisitos del proyecto.
Los modelos de dotación de personal flexibles respaldan a las empresas basadas en proyectos: las organizaciones con volúmenes de proyectos variables se benefician de equipos en el extranjero que pueden ampliarse y ajustarse sin los gastos generales que supone una plantilla permanente en el país.

Conclusiones del sector

Las empresas de acondicionamiento de locales comerciales y construcción comercial llevan a cabo simultáneamente una amplia variedad de funciones, desde el diseño técnico y la estimación de costes hasta la coordinación de proyectos y la administración financiera. El mercado laboral nacional para estos puestos es competitivo y caro, especialmente en el caso de puestos especializados como los de aparejadores y delineantes CAD.

Los modelos de contratación en el extranjero ofrecen una solución práctica que permite a las empresas de acondicionamiento crear equipos competentes e integrados que funcionan como auténticas extensiones de la propia empresa. Cuando se estructuran correctamente, estas colaboraciones favorecen tanto la solidez operativa como la eficiencia en los costes, proporcionando a los equipos de proyecto la capacidad técnica y administrativa necesaria para crecer sin aumentar proporcionalmente los gastos fijos. Esta colaboración demuestra que la prestación de servicios en el extranjero en el sector de la construcción y el acondicionamiento va mucho más allá del apoyo administrativo, abarcando el diseño técnico, la elaboración de presupuestos y el desarrollo de sistemas.

Más información

Sourcefit equipos offshore especializados para empresas de construcción, acondicionamiento y proyectos que necesitan ampliar sus operaciones en múltiples áreas sin aumentar la plantilla nacional.

Obtenga más información sobre nuestros servicios de apoyo a la construcción y la gestión de proyectos aquí.

Las organizaciones que deseen ampliar estas operaciones con funciones de generación de informes integrados, visibilidad de la plantilla y gestión del rendimiento pueden explorar Knit. Para la automatización de flujos de trabajo en los procesos de documentación, estimación y coordinación de proyectos, consulte WorkingAI.

Si desea hablar sobre un modelo de contratación en el extranjero adaptable a su empresa de acondicionamiento o construcción, póngase en contacto con el Sourcefit .