¿Qué debo saber antes de externalizar con Sourcefit?

SourcefitLos costes de personal en el extranjero oscilan entre 980 y 4.800 dólares estadounidenses al mes por empleado a tiempo completo, en función del puesto, la antigüedad, el horario y la ubicación de trabajo. Nuestra política de precios es transparente y se basa en el método «coste más margen», sin cuotas de alta, depósitos ni cargos ocultos. Para conocer los precios específicos de cada puesto, visita nuestra página de precios o solicita un presupuesto personalizado.

Cada tarifa mensual incluye el salario y las prestaciones sociales, la selección de personal, la gestión de recursos humanos, la gestión de nóminas, el espacio de trabajo y la infraestructura (cuando proceda), el soporte informático, la gestión de entregas y el apoyo continuo a los empleados. En tu propuesta se explicará claramente el coste mensual y lo que incluye antes de que comience la colaboración.

Tu tarifa mensual habitual cubre los servicios y la asistencia indicados en tu propuesta. Solo se aplicarán costes adicionales cuando solicites algo que no esté incluido en el paquete acordado, como equipamiento especializado, software con licencia, viajes de negocios, horas extras u otros requisitos específicos del puesto. Estos costes siempre se comentarán contigo con antelación.

En comparación con los costes totales de contratación en EE. UU., los clientes de Sourcefit pueden ahorrar hasta un 70 %, dependiendo del alcance del puesto, la antigüedad, el horario, la ubicación de trabajo, las herramientas y los requisitos de gestión.

Compara los puestos específicos con tu mercado local en la página de precios.

Cada equipo de Sourcefit cuenta con el apoyo de profesionales locales en materia de recursos humanos, selección de personal, tecnologías de la información y operaciones. En función del acuerdo, Sourcefit puede prestar asistencia en la incorporación de empleados, la gestión de la asistencia y las bajas, las nóminas y las prestaciones, el apoyo al rendimiento, el compromiso de los empleados, los requisitos del lugar de trabajo y de TI, la coordinación de la formación, la gestión de incidencias y la planificación de la continuidad del negocio. Los clientes siguen dirigiendo el trabajo diario del equipo, mientras que Sourcefit gestiona las responsabilidades locales en materia de empleo y operaciones contempladas en el acuerdo.

Puedes comunicarte directamente con tu equipo a lo largo de la jornada laboral mediante Microsoft Teams, Zoom, Slack, correo electrónico, teléfono Knit o la plataforma de colaboración que prefiera su organización. Sourcefit puede configurar el equipo en función de su horario laboral y sus necesidades de comunicación, de modo que los miembros del equipo que trabajan a distancia puedan participar en reuniones, compartir novedades y colaborar con sus empleados internos como parte de un único equipo integrado.

La gestión de su equipo puede llevarse a cabo mediante indicadores clave de rendimiento (KPI) y niveles de servicio acordados, informes de asistencia y de horas trabajadas, informes periódicos de rendimiento, así como reuniones y seguimientos programados. El equipo directivo local de Sourcefittambién puede ofrecer apoyo a los empleados, orientación sobre el rendimiento y supervisión operativa.

Sí. Los clientes pueden ofrecer bonificaciones por rendimiento, incentivos y otras recompensas autorizadas a los miembros de su equipo. Estos pagos deben coordinarse a través de Sourcefit para que puedan tramitarse correctamente en la nómina y gestionarse de acuerdo con la normativa laboral y fiscal aplicable.

Los clientes conservan la titularidad de los resultados del trabajo creado para ellos, con sujeción a los términos de su contrato de prestación de servicios. Los empleados de Sourcefit firman los acuerdos pertinentes en materia de empleo, confidencialidad y propiedad intelectual. También se pueden incorporar, cuando sea necesario, acuerdos adicionales específicos para cada cliente o requisitos de seguridad. La situación contractual definitiva siempre quedará establecida en el contrato de prestación de servicios correspondiente.

Sourcefit utiliza medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas en varios niveles para proteger la información y los sistemas de los clientes, entre las que se incluyen controles de acceso basados en roles, entornos de trabajo seguros, gestión de dispositivos y terminales, seguridad y supervisión de la red, acuerdos de confidencialidad, formación en concienciación sobre seguridad y procesos de respuesta ante incidentes, adaptados a cada proyecto. Para obtener información actualizada sobre las certificaciones y las capacidades de cumplimiento normativo, visita la página de cumplimiento normativo deSourcefit o ponte en contacto con nuestro equipo de seguridad.

Sourcefit Ofrece instalaciones, tecnología y soporte operativo de nivel empresarial en función de los requisitos de cada proyecto, incluyendo estaciones de trabajo seguras, dispositivos gestionados, servicio de asistencia técnica informática, conectividad de nivel empresarial, servicios de Internet redundantes, suministro eléctrico de emergencia, controles de acceso y procedimientos de continuidad del negocio. Los requisitos de infraestructura se acuerdan durante el proceso de planificación y se documentan en su propuesta.

Sourcefit Los centros de distribución cuentan con conectividad redundante de nivel empresarial, sistemas de alimentación de emergencia y medidas de continuidad del negocio. La configuración concreta de la continuidad del negocio depende de la ubicación del centro de distribución y de los requisitos del contrato. Cuando sea necesario, Sourcefit puede ayudar a los clientes a diseñar medidas de redundancia adicionales, modalidades de trabajo alternativas o procedimientos de recuperación ante desastres para los procesos críticos para el negocio.

Sourcefit combina seis países de prestación de servicios bajo un único proveedor, una tarificación transparente con todo incluido y sin cuotas de alta, y equipos creados a medida en lugar de plantillas estándar. Fundada en 2009, Sourcefit ofrece a cada cliente acceso directo a la alta dirección y desarrolla soluciones adaptadas a los procesos y objetivos específicos de cada cliente.