Un proveedor australiano de servicios de contabilidad y nóminas eligió Sourcefit como proveedor de contables y de integración segura de sistemas
Una empresa australiana de servicios de contabilidad y nóminas elige Sourcefit
Una de las principales empresas australianas de servicios de RRHH y nóminas deseaba poner en marcha un plan gradual de externalización a Filipinas de determinados procesos administrativos para reducir costes y mejorar su competitividad. Con la responsabilidad de la nómina de más de 50.000 clientes, sus principales preocupaciones, además del ahorro de costes, eran la seguridad de los datos y la fiabilidad de la infraestructura. Sourcefit creó una conexión VPN de alta seguridad para la integración directa de sistemas e implementó sus protocolos de seguridad de datos in situ de eficacia probada. Sourcefit también utilizó su triple redundancia ISP, así como una serie de otras salvaguardias de infraestructura para garantizar el 100% de tiempo de actividad.
La empresa pudo enviar a uno de sus empleados locales a formar a sus cuatro primeros empleados deslocalizados, formando el núcleo de un equipo que luego podría formar a personal adicional sin necesidad de visitas repetidas de la oficina central. La empresa se benefició de contar ya con un programa de formación detallado y con sistemas que podían adaptarse fácilmente a la integración remota. Sourcefit colaboró estrechamente con ellos para garantizar la transparencia de los procesos externalizados en el extranjero y crear una "supervisión dinámica" del personal filipino para garantizar un rendimiento óptimo.
Servicios prestados
- Desarrollo de un examen de selección personalizado para los candidatos
- Gestión de la contratación de personal
- Gestiona el equipo
- Proporciona todo el apoyo de infraestructura para el equipo
- Proporciona informes al cliente
Beneficios para los clientes
- La externalización deslocalizada por etapas minimiza el riesgo y facilita la integración de procesos
- El cliente pudo aprovechar la experiencia de Sourcefit en seguridad e integración de procesos
- La "supervisión dinámica" de Sourcefitpermite al cliente tener la tranquilidad de que su equipo subcontratado permanecerá motivado y en el punto adecuado.