호주 회계 및 급여 서비스 제공업체가 회계사 및 보안 시스템 통합을 위해 Sourcefit 선택했습니다.
호주 회계 및 급여 서비스에서 Sourcefit 선택했습니다.
호주의 선도적인 HR 및 급여 서비스 회사 중 한 곳은 비용 절감과 경쟁력 향상을 위해 특정 백오피스 프로세스를 필리핀으로 아웃소싱하는 점진적인 계획을 실행하고자 했습니다. 50,000명 이상의 고객사에 대한 급여를 책임지고 있는 이 회사의 주요 관심사는 비용 절감 외에도 데이터 보안과 인프라 안정성이었습니다. Sourcefit 직접 시스템 통합을 위해 보안성이 뛰어난 VPN 연결을 구축하고 검증된 현장 데이터 보안 프로토콜을 구현했습니다. 또한 Sourcefit 100% 가동 시간을 보장하기 위해 3중 ISP 이중화 및 기타 다양한 인프라 보호 장치를 활용했습니다.
이 회사는 현지 직원 중 한 명을 파견하여 처음 4명의 해외 직원을 교육할 수 있었고, 이후 본사를 반복적으로 방문할 필요 없이 추가 직원을 교육할 수 있는 팀의 핵심을 형성할 수 있었습니다. 이 회사는 이미 세부적인 교육 프로그램이 마련되어 있고 원격 통합을 쉽게 수용할 수 있는 시스템을 갖추고 있다는 이점을 누리고 있었습니다. Sourcefit 이들과 긴밀히 협력하여 해외 아웃소싱 프로세스의 투명성을 보장하고 최적의 성과를 보장하기 위해 필리핀 직원에 대한 '동적 감독'을 구축했습니다.
제공되는 서비스
- 지원자를 위한 맞춤형 선별 시험 개발
- 모든 직원 모집 및 채용 처리
- 팀 관리
- 팀을 위한 모든 인프라 지원 제공
- 고객에게 보고 기능 제공
고객 혜택
- 단계적 해외 아웃소싱 구현으로 리스크를 최소화하고 프로세스 통합을 용이하게 합니다.
- 고객은 Sourcefit 보안 및 프로세스 통합 경험을 활용할 수 있었습니다.
- Sourcefit'동적 감독'을 통해 고객은 아웃소싱 팀이 동기를 부여하고 적시에 대응할 수 있으므로 안심할 수 있습니다.
